16 Декабря состоится практическая конференция OMNI CHANNEL RUSSIA

16 Декабря 2015, в Москве, в зале отеля Holiday Inn Simonovsky, состоится практическая конференция OMNI CHANNEL RUSSIA. 

Участие в конференции  для представителей ритейл компаний и интернет-магазинов бесплатное.

OMNI CHANNEL RUSSIA – единственная в России конференции посвященная вопросам повышения качества сервиса и обслуживания клиентов в компаниях имеющих несколько каналов продаж (online, offline) 

OMNI CHANNEL – интегрированный подход к предоставлению одинаково качественного сервиса клиенту во всех доступных каналах продаж и коммуникации.

Посетив Omni Channel Russia Вы узнаете:

• Где мы теряем покупателей и почему
• Какие инновационные решения в коммуникации с потребителем используют ведущие российские и мировые ритейлеры, какие из них стоит взять на вооружение вашей компании.
• Как успешно реализовать в используемых вами каналах продаж: единую программу лояльности, единую логистику, единую систему ценообразования, единый контакт-центр, единый маркетинг.
• Как реализовывать стратегию Omni Channel в условиях ограниченного бюджета.
• Как создать профессиональную технологическую карту позволяющую разблокировать Omni Channel потенциал вашей компании.

Среди докладчиков конференции:

• Дмитрий Дмитриев, Директор по маркетинговым коммуникациям, LeroyMerlin 
• Андрей Осокин,  Директор по развитию электронной коммерции, BAON
• Елена Морковина, Head of Department, Durables, services & business research, Consumer Experiences, GfK
• Роман Горшков, Head of Internet Marketing & E-commerce, М.Видео
• Федор Вирин, Эксперт по интернет-исследованиям и интернет-маркетингу, DataInsight
• Елена Наумчик, Эксперт по клиентской лояльности и управлению клиентским опытом, Генеральный директор E&A Loyalty, СоосновательАссоциации КЛИК

MeetingPoint – лидер в организации и проведении ежегодных деловых мероприятий в ключевых секторах бизнеса Украины и Европы.