На New Retail состоялся эфир «Продажи в соцсетях и мессенджерах. Чему большой бизнес научился у малого»

Эксперты рынка обсудили то, чему крупный бизнес научился у небольших нишевых брендов, и как изменится омниканальность после полной отмены карантина.

30 июня в 12:00 МСК пройдет прямой эфир на тему «Уроки кризиса: продажи в соцсетях и мессенджерах. Чему большой бизнес научился у малого».

Трансляция прошла на портале New-retail и в наших социальных сетях в Facebook, Вконтакте и YouTube.

Часть нишевых игроков уже давно запустили продажи прямо в социальных сетях, ведь для этого не нужны сложные и дорогие инструменты. Особенно важным это стало сейчас, во время карантинных ограничений. Люди не могли пойти ни в какой магазин, а онлайн-магазины получили огромную нагрузку и не все смогли с ней справиться.

Многие клиенты обращались к продавцам через соцсети. Те продавцы, которые перенесли в социальные сети и мессенджеры полноценный процесс продажи, заработали больше других.

Процесс продажи в соцсетях – это не только консультации и отработка возражений, но и завершение сделки, включая оплату. Это делает коммуникацию с покупателем персональной и непрерывной – почти как в офлайне.

В прямом эфире мы обсудим реальные кейсы – как осуществляют продажи и работают с потенциальными клиентами в социальных сетях и в мессенджерах крупные и небольшие нишевые игроки.

Обсудили вопросы:

1 - Как изменился современный покупатель и как он предпочитает покупать?

2 - Как изменился процесс продажи время ограничений у разного бизнеса?

3 - Какие тенденции в продажах заимствовал крупный бизнес у малого?

4 - Какие покупатели предпочитают покупать сразу в социальных сетях и в мессенджерах?

5 - С какими подводными камнями столкнулся бизнес при организации продаж в социальных сетях и в мессенджерах?

6 - Что станет с омниканальностью после полной отмены карантина, и какие действия предпринять, чтобы выжить?

Участники круглого стола:

Полина Деланоэ (Декатлон), Денис Ким (Рольф), Юлия Кравцова (NIKA Group).

Ведущая прямого эфира – Татьяна Глазачева, генеральный директор ROBOKASSA.

_______________________

Регистрация на онлайн-мероприятие «Уроки кризиса: продажи в соцсетях и мессенджерах. Чему большой бизнес научился у малого»здесь.

09:00	Xiaomi представила человекоподобного робота
08:30	Wildberries ввел плату за возврат некоторых товаров
08:00	Главное за неделю: «Л’Этуаль» купила «Подружку», ТЦ досрочно расторгают контракты с ушедшими из РФ брендами, «ИКЕА» завершает онлайн-распродажу
17:00	У «Вкусно — и точка» появилось название на английском языке
Технологии Расширяемся: как большие данные помогают ритейлерам оценивать новые регионы перед масштабированием
16:35	«Яндекс» создал собственного оператора рекламных данных
16:10	Банк России не исключил сценария масштабного мирового кризиса
15:45	Каждый пятый россиянин ежегодно тратит на лекарства свыше 30 тысяч рублей
15:20	Новый фуд-холл откроют на месте кинотеатра в петербургском ТРК «Пик»
Кейсы Магазин-музей Яндекса: как повысить эффективность без компромиссов по позиционированию
14:55	Подсчитана ориентировочная прибыль «ИКЕА» от распродажи в России
14:30	Параллельный импорт может не справиться с увеличением спроса на электронику в России
14:05	Спрос на крупные товарные кредиты в июле вырос на 40%
13:40	Востребованность складов формата BTS в Московском регионе начинает снижаться
Персонал 5 факторов, которые мешают сократить кадровые расходы на складе
13:15	Johnson & Johnson прекратит продажи детской присыпки на основе талька в 2023 году
12:50	В России появился новый бренд смартфонов
12:25	«ВкусВилл» открыл первый магазин в Муроме
12:00	Производитель кофе Tchibo и Davidoff уходит из России
Бизнес В поисках идеального зерна: как «Балтика» запустила свою аграрную программу, и что из этого получилось
11:35	«СберМегаМаркет» запустил аналог поискового планировщика по декору
11:10	Cпрос на ноутбуки перед новым учебным годом вырос почти в 3,5 раза
10:45	Число обувных магазинов в первом полугодии выросло на 19%
10:20	Две трети россиян начинают трудовой путь с работы на полный день

Новости сегодня

На New Retail состоялся эфир «Продажи в соцсетях и мессенджерах. Чему большой бизнес научился у малого»