0/5

Новости сегодня

17:40 Россияне тратят на FMCG-товары больше, чем в прошлом году
17:20 Совладельца «Юлмарта» Дмитрия Костыгина признали банкротом
16:20 Один из крупнейших магазинов UNIQLO в РФ откроется в московском ТРК Европолис Ростокино 4 декабря
15:55 Исследование ANCOR: Россияне меняют работу, несмотря на кризис
Развитие вопреки: как продолжать открывать продуктовые магазины в разгар пандемии (реальная история, рассказанная владельцем food-сети)
15:35 «Яндекс.Лавка» вышла на рынок Израиля
15:20 Ритейлеры планируют запускать маркетплейсы в ближайший год, чтобы привлечь новую аудиторию и расширить ассортимент
14:55 Стало известно, когда «Декатлон» откроет гипермаркет в Новосибирске
14:15 ПЭК: Переход на электронные перевозочные документы снизит риск мошенничества на рынке
Судебные споры в сегменте стрит-ритейла: кто виноват и что делать?
13:55 «ВкусВилл» открыл первые дарксторы
13:35 Что ждать от «Чёрной Пятницы» в России в 2020 году – прогноз экспертов
13:15 HeadHunter покупает сервис «Зарплата.ру»
12:55 Mail.ru Group запустила группы продуктов для динамической рекламы
Как продвигать мясо птицы в онлайн каналах? Кейсы крупного производителя
12:45 ФРИИ инвестирует в маркетплейс для ресторанов, магазинов и поставщиков продуктов
12:27 В торговых центрах Тульской области ввели дезинфекционный час
11:59 Mastercard выяснила, как пандемия COVID-19 повлияла на женское предпринимательство
11:40 Роботы начали печь блины в московских магазинах «Ленты»
Мобильное приложение для ритейла: новые решения и форматы
11:23 В октябре выручка «Обуви России» впервые превысила докризисные показатели
10:55 Ozon подключил электронные чаевые для курьеров
10:30 В «Перекрёстке» тоже появились «островки безопасности»
10:20 Как сегодня работать с отзывами в онлайн-ритейле? Бесплатный онлайн-интенсив от Rate&Goods и Brandquad
Все новости →
Россияне смогут возращать покупки в интернет-магазины через суд

Россияне смогут возращать покупки в интернет-магазины через суд

Россияне смогут возращать покупки в интернет-магазины через суд
время публикации: 19:18  01 ноября 2013 года
С 1 ноября вступили в силу поправки в Гражданский кодекс РФ, регулирующие отношения между интернет-магазинами и их клиентами.

Согласно статье 26.1 закона «О защите прав потребителей», вернуть товар в интернет-магазин можно в течение 7 дней с момента получения, причём, если магазин письменно не уведомил клиента о сроках и порядке возврата, этот срок автоматически продлевается до трёх месяцев. Возврат осуществляется, если товар сохранил товарный вид, свойства, а также при наличии документа о покупке; впрочем, при отсутствии последнего сойдёт и переписка с консультантом. Обратную доставку товара оплачивает сам покупатель, в свою очередь, продавец в течение 10 дней должен вернуть деньги. При возврате бракованного товара обратную доставку оплачивает интернет-магазин. 

Эти правила распространяются и на зарубежные интернет-магазины, причём российские покупатели смогут выбирать, какими нормами воспользоваться в суде — местными или теми, что действуют на территории продавца. По мнению экспертов, введение поправок облегчит жизнь в первую очередь российским компаниям, занимающимся доставкой крупных партий товара из иностранных онлайн-магазинов.


Google+
Теги: суд

 

Реклама на New Retail. Медиакит
Подпишитесь на новости ритейла

Согласен с политикой конфиденциальности

Реклама на New Retail. Медиакит