Исследование: Большинство пользователей говорят «спасибо» роботам за доставку пиццы

По мнению аналитиков, роботам стоит отвечать на благодарность.

Производитель автомобилей Ford подвел итоги пилотного проекта по использованию самоуправляемых машин в реальной жизни, пишет MIT Technology Review. Летом 2017 года машины-имитаторы беспилотников доставляли еду случайным клиентам Domino's Pizza в США: чтобы забрать пиццу, людям нужно было ввести четырёхзначный код на панели автомобиля.

Как оказалось, большинство покупателей благодарили автомобиль за доставку еды. «Наверное, нам стоит добавить общение с клиентами в этой части, это же круто. Это по-человечески», — сказал исполнительный вице-президент Ford Джим Фарли.

Также компания выяснила, что пользователям комфортнее использовать в качестве кода верификации последние цифры своего номера телефона, а не банковской карты. Многие клиенты летом выходили за едой босиком, из-за этого Ford стала тщательнее выбирать места для парковки автомобиля.

Собранные данные должны помочь Ford создать полностью автоматическую машину для доставки еды и вещей. Во время проекта с Domino's Pizza в тестовом автомобиле сидел водитель, а процесс доставки снимал оператор, который ехал в машине позади. В марте 2018 года компания планирует запустить похожее тестирование с сервисом доставки Postmates.

Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.

Источник: VC.ru

10:20	Каждый второй житель России покупает одежду и обувь только онлайн
08:00	Главное за неделю: дело Павла Дурова, первые круглосуточные магазины без продавцов «ВкусВилла», ребрендинг mail.ru
18:15	Согласных на зарплату в конверте стало меньше – исследование
Маркетинг Тренды молочного рынка в 2025 году: часть II
17:50	В России растет рынок вермутов и ароматизированных вин
17:25	Forbes в третий раз признал Бакальчук богатейшей женщиной России
17:00	ВкусВилл открыл первый магазин в Ессентуках
E-commerce Как настройка интернет-эквайринга влияет на прибыль бизнеса в E-commerce
16:35	Wildberries: в России снова в тренде аудиокассеты
16:10	Подростки назвали главные потребительские тренды будущего
15:45	Убыток Telegram в 2023 году составил 173 млн долларов
Маркетинг Не совиньон бланом единым: как диджитал помогает продвигать российские вина
15:20	«Магнит» назвал товары-хиты в преддверии школьного сезона
14:55	Районный центр «Место встречи Солнцево» открылся в Москве
14:30	Авто.ру представил рейтинг самых популярных подержанных иномарок до 1 млн рублей
Персоны Александр Ежов, WorldFood Moscow 2024: Как привлечь на выставку зарубежные компании?
14:05	Уже со 2 по 4 сентября в Экспоцентре пройдет крупнейшая на территории России и Восточной Европы выставка товаров для дома HouseHold Expo
13:40	Hoff открыл первый гипермаркет в Красноярске
13:15	Новую шоколадную фабрику построят в Ленобласти
Реклама Как устроена «Реклама на маркетплейсах» в «Яндекс.Директе»
12:50	«Магнит» открыл в Дагестане 100-й магазин
12:25	Посетить, нельзя пропустить. OZON и прямые поставщики одежды из Китая и Индии на Textile Collection Moscow!
12:00	«Перекрёсток» меняет модель управления супермаркетами
Технологии Несправедливая цифровая экономика: почему необходимо дробить, национализировать и прекращать финансирование цифровым монополиям
11:35	ЦРПТ: 90 тысяч несетевых магазинов России заранее начали проверять молочную продукцию и воду на кассах
11:10	«Пятёрочка Доставка»: где живут самые большие любители кабачков
10:45	Сеть концептуальных бистро Nothing Fancy открыла первое заведение в Москве
E-commerce Полная корзина красоты: кто и как продает косметику на Wildberries
10:20	В России удвоилось количество турецких fashion брендов
09:55	В Белоруссии создадут аналог YouTube
09:30	На Северном Кавказе открылся первый ресторан ROSTIC’S
Бизнес Разрешительный режим: розница и общепит переходят на продажу «молочки» и воды по-новому
18:15	Wildberries: россияне стали в три раза чаще покупать мототовары онлайн
17:50	Объем рекламы за первое полугодие составил около 400 млрд рублей
17:25	Rustore запустил возможность оплаты покупок из любых источников
Бизнес Номерные знаки на сумках: как введение новых правил для московских курьеров повлияет на отрасль
17:00	«Азбука вкуса» реконструирует супермаркеты в Москве
16:35	Исследование: сколько стоит букет для учителя?
10:00	Как перейти на налоговый мониторинг за 6 месяцев: опыт «Татспиртпром»

Лента Новостей

Исследование: Большинство пользователей говорят «спасибо» роботам за доставку пиццы

Самое популярное