М.Видео-Эльдорадо начала устанавливать терминалы самообслуживания

Группа М.Видео-Эльдорадо в пилотном режиме запускает в сети магазинов новую цифровую технологию — терминалы самообслуживания (ТСО). С их помощью клиенты смогут самостоятельно сканировать выбранные товары и оплачивать их в безналичном формате различными способами.

На первом этапе зоны самообслуживания открыты в 28 магазинах Москвы и Московской области. В случае успешного завершения пилотного тестирования Группа М.Видео-Эльдорадо планирует масштабировать этот формат и в других регионах. По итогам первых дней работы терминала в отдельных магазинах через них проходит до 50% всех чеков самообслуживания, и до 25% чеков с консультацией продавца. Наибольшей популярностью у клиентов для оформления покупок в терминалах пользуются товары для дома, аксессуары для портативной техники и компьютеров.

Больше чем касса: как построить экосистему самообслуживания в рознице

«Мы видим, что цифровые технологии в ритейле позволяют значительно повысить удобство покупок и улучшить клиентский опыт, а также сократить время клиента. Терминалы самообслуживания — это шаг вперед в развитии нашего сервиса, который делает процесс шопинга быстрее, проще и комфортнее. Мы продолжаем совершенствовать взаимодействие с покупателями и планируем расширять функциональность терминалов, добавляя новые функции», - отметил Давид Мелик-Касумов, директор по розничным продажам Группы М.Видео-Эльдорадо.

Теперь покупатель может взять товар с полки, подойти к терминалу, отсканировать штрих-код, оплатить покупку банковской картой или через СБП и сразу же уйти, не дожидаясь кассира. Если товар требует снятия противокражной защиты, это можно сделать с помощью любого свободного сотрудника магазина.

Реклама на New Retail. Медиакит

Помимо обычных покупок, терминалы позволяют быстро и удобно получать интернет-заказы. Клиенту достаточно ввести номер заказа на экране, после чего система автоматически направит его в зону выдачи. Если заказ был заранее оплачен онлайн, товар можно забрать сразу на пункте выдачи. Также через терминалы можно оплачивать заказы, оформленные сотрудником в магазине.

Читайте также:
От терминалов до QR-кодов: 20 лет комплексных решений для рынка коммерческой недвижимости

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:00	Wildberries расширит логистический комплекс в Тамбовской области
11:35	М.Видео-Эльдорадо: спроса на кофемашины вырос на 14%
11:10	Выручка Ozon в I квартале увеличилась на 65%
Маркетинг SEO 6 в 1: какие метрики должны быть в отчете агентства
10:45	«Пятёрочка» открыла первые магазины в Амурской области (ФОТО)
10:20	«Магнит» изучает возможность запуска агроагрегатора в Узбекистане
09:55	Основатель бренда Noun требует компенсацию за свою долю в компании-банкроте
Бизнес Аукционы и торги: как найти справедливую стоимость грузоперевозок
09:30	Товары торговых сетей X5 Group стали доступны на Ozon
20:45	«МТС Юрент» и Whoosh повысили штраф за управление электросамокатом детьми до 16 лет
20:20	Wildberries & Russ подала заявку на регистрацию нового товарного знака
Бизнес 5 главных трендов безопасности в HOReCa 2025
19:55	Таймураз Боллоев стал главой нового объединения на рынке пивобезалкогольной отрасли РФ
19:30	«М.Видео-Эльдорадо» регистрирует бренд «М.Рубль»
19:05	В столице открывается первая точка новой сети «Московская Чайная»
Бизнес Категорийное ревью: как автоматизировать процесс с помощью платформы Catrinix [демо]
18:40	Средний чек «ВсеИнструменты.ру» за первый квартал вырос на 21%
18:15	МФО в 2024 году нарастили кредитование бизнеса почти на четверть
17:50	Экс-директор e-com «М.Видео-Эльдорадо» возглавил маркетинг в «Балтике»
Бизнес Эксперты оценили новые правила маркировки безалкогольного пива
17:25	CMWP: Потребительская отрасль является драйвером роста экономики
17:00	«Купер» запустил пилотные пункты выдачи заказов
16:35	Как меняются траты россиян в ресторанах и кафе в зависимости от времени года
Право Как «угон» фирменного стиля вредит франшизам, и что с этим делать
16:10	Ozon перезапускает инструмент для продавцов «Продвижение в поиске»
15:45	ФАС напомнила ритейлерам о недопустимости необоснованного роста цен на мясо в майские праздники
15:20	Rendez-Vous впервые запустила программу по открытию партнерских магазинов
Реклама Retail media в России: прогнозы, барьеры и точки роста
14:55	Почти 90% опрошенных совмещают несколько работ – исследование
14:30	Инфляция в марте снизилась до уровня 1,4%
14:05	АШАН расширил сегмент сэндвичей на треть в 2024 году
Маркетинг Что делает программы лояльности прибыльными и вовлекающими, а что их убивает (мнения крупнейших ритейлеров)
13:40	Повышение цен на бытовую технику подстегнуло спрос на услуги мастеров по ее ремонту
13:15	Логистические сервисы и ритейл-компании вошли в топ DDoS-атакуемых отраслей в I квартале 2025 года
12:50	Как повысить операционную эффективность и увеличить товарооборот в офлайн-магазинах
E-commerce Итоги 1 квартала 2025 в e-commerce: как изменились средний чек, доля предоплаты, сроки доставки и выкуп
12:25	HENDERSON увеличил выручку до 20,8 млрд рублей в 2024 году
12:00	На Невском проспекте запретили летние веранды и кафе
10:00	По какой логике DSP сегментируют ваш трафик, и как это использовать для повышения выкупа?

Лента Новостей

М.Видео-Эльдорадо начала устанавливать терминалы самообслуживания

Самое популярное