Ozon fresh запустил чат-бота для заказа продуктов

Ozon fresh запустил чат-бота, который позволит пользователям заказывать продукты и товары частого потребления через приложение Telegram. Заказ через чат-бот доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Твери, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Волгограде, Сочи, Казани, Набережных Челнах.

Во время разработки чат-бота основное внимание было уделено созданию интуитивно понятного сценария для пользователей. С целью обеспечения безопасности, данные, которые пользователи доверили Ozon, не передаются в Telegram, а хранятся на платформе и защищены политикой конфиденциальности маркетплейса.

Реклама на New Retail. Медиакит

Пользователи могут найти бота через поиск в Telegram или по ссылке из официального канала Ozon fresh. В интерфейсе доступна возможность и добавления, и удаления товаров из корзины.

Речи медовые: почему голосовые продажи не продают

«Это новый канал взаимодействия с аудиторией и инструмент для реализации идей, который обещает быть быстрым для клиента и таким же эффективным в плане доставки, как стандартная версия сервиса», - комментирует Алексей Подъяпольский, директор по маркетингу Ozon fresh.

В планах компании нарастить аудиторию нового бота, охватив таким каналом заказа текущих пользователей Ozon fresh и привлечь новую аудиторию.

Читайте также:

Ozon fresh объявил о новом этапе развития и привлечении амбассадора

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:00	O`STIN открыл первый магазин нового молодежного бренда
13:35	Befree и визажист Глаша Гурьянова выпустили коллекцию в стиле dark y2k (ФОТО)
13:10	«Детский мир» фиксирует рост спроса на школьную одежду на 20%
E-commerce Как продавцу успешно войти в сезон распродаж на маркетплейсах (что важно не упустить?)
12:45	ФАС усмотрела нарушения в рекламе вклада «Совкомбанка»
12:20	«Магнит» запускает новую акцию лояльности
11:55	Ozon fresh запустил чат-бота для заказа продуктов
Бизнес CRM и управление коммуникацией с покупателями для среднего и крупного бизнеса
11:30	Сеть «Перекрёсток» увеличила на 25% долю категории «здоровых» продуктов
11:05	«Яндекс Маркет» тестирует прием поставок товара через ПВЗ
10:40	X5 Group открыла в Саратове логоцентр сети «Чижик»
Технологии Речи медовые: почему голосовые продажи не продают
10:15	«Мосгорломбард» планирует купить две сети ломбардов
09:50	Владелец ТЦ 4Daily признан банкротом
09:25	Tele2 сменил название на Т2
Бизнес С 1 сентября стартовали новые требования по маркировке кресел-колясок и медизделий: как работать рознице
20:40	Ozon fresh раздал клиентам стикеры для борьбы с ночными перекусами
20:15	Исследование: в каких регионах выгодно выкупать автомобили
19:50	Superjob: на фоне кадрового голода удаленки стало больше
E-commerce Анализ данных: как выжать максимум из информации для роста e-commerce
19:25	Правительство попросило доработать законопроект о фудшеринге
19:00	Ozon тестирует доставку товаров в Грузию
18:35	Мегамаркет: что покупают россияне осенью на маркетплейсах
E-commerce Дайджест E-commerce: какие обновления в работе с маркетплейсами появились в августе
18:10	Банк «Точка» начал судебную тяжбу с МТС за товарные знаки
17:45	VK запустит собственный маркетплейс нативной рекламы
17:20	На российском рынке появится новый строительный гипермаркет
Технологии Платежей много, QR-код - один! Что такое Универсальный QR и для чего он нужен?
16:55	Каждое третье предприятие малого и микробизнеса планирует расширяться
16:30	«ЭкоНива» в первом полугодии открыла 12 новых фирменных магазинов
16:05	Авито Работа: средние зарплаты в курьерской доставке выросли на 40%
E-commerce Исследование: как цифровизируются лидеры и малые игроки аптечного сегмента
15:40	NEW YORKER открыл флагманский магазин в Казани (ФОТО)
15:15	X5 начнет работу с первым агрегатором на Дальнем Востоке
14:50	«Лемана ПРО» увеличит бюджет на закупку российских товаров почти в два раза
Маркетинг Не совиньон бланом единым: как диджитал помогает продвигать российские вина
14:25	BMW отзывает более 140 тыс. электромобилей Mini Cooper
14:00	Ozon запустил витрину товаров из Марий Эл
10:00	Как настройка интернет-эквайринга влияет на прибыль бизнеса в E-commerce

Лента Новостей

Ozon fresh запустил чат-бота для заказа продуктов

Самое популярное