Т2 приобрел платформу для управления клиентскими коммуникациями

Сотовый оператор Т2 стал владельцем омниканальной коммуникационной платформы Umnico. Финансовые детали сделки, которая была заключена в декабре 2025 года, не раскрываются.

Приобретение даст возможность Т2 предоставить своим корпоративным пользователям инновационное решение для организации работы с потребителями посредством мессенджеров, социальных сетей и других каналов коммуникации.

Реклама на New Retail. Медиакит

Umnico – это платформа, консолидирующая общение компании с клиентами из различных источников в едином интерфейсе. Сервис поддерживает популярные мессенджеры, социальные платформы, торговые площадки, а также интегрируется с системами CRM и предлагает онлайн-чат для веб-сайтов с инструментами аналитики.

Покупка Umnico направлена на расширение линейки продуктов Т2, ориентированных на корпоративный сегмент. Представители Т2 объясняют свой выбор тем, что платформа обладает потенциалом для масштабирования, предлагает широкий спектр интеграций и имеет опыт в сфере B2B коммуникаций.

Источник: Forbes

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:00	Главное за неделю: Globus ищет новые площадки и усиливает менеджмент, активы Metro Cash & Carry переданы во внешнее управление, утверждены меры поддержки пострадавших селлеров
19:00	15 октября на New Retail пройдет бесплатный вебинар на тему «Как создать продукт, который точно будет продаваться?»
18:15	«Перекрёсток» представил лимитированную коллекцию персонажей «Мишки‑крутышки»
Маркетинг Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?
17:50	Большинство россиян хотят сами выбирать дорогие гаджеты в подарок
17:25	Треть россиян ежедневно применяет ИИ для выбора товаров
17:00	В России продажи электромобилей и гибридов увеличились на 92,6%
Бизнес Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
16:35	Компании назвали ключевые виды допобразования при подборе кадров
16:10	Россияне отдают предпочтение маркетплейсам при покупке одежды
15:45	METRO приняла решение закрыть все свои магазины в Казахстане
Бизнес Потребительский экстремизм в доставке еды: как бренды защищаются от фейковых жалоб
15:20	ФАС держит на контроле ситуацию с ценами на красную рыбу
14:55	QSOFT, «Ашманов и партнеры» и ATU EXPRESS запускают серию мероприятий «Back to e-com»
14:30	Россияне стали чаще заказывать комплексные наборы готовой еды
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре
14:05	Лабораторные тесты опровергли данные о сальмонелле в наггетсах «Мираторга»
13:40	58% россиян возвращали товары в 2026 году
13:15	Nike сокращает рабочие места и меняет структуру бизнеса
Маркетинг Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах
12:50	Крупнейшие рекламные группы России сократили обороты на 21%
12:25	Новые таможенные правила могут привести к удорожанию импорта
12:00	«Ситилинк» запустил доставку техники из-за рубежа
Бизнес Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения
11:35	Опубликована программа конференции «Электронная торговля — 2026»: как расти вопреки давлению
11:10	Число заведений общепита в России сокращается
10:45	IPSA 2026 как зеркало индустрии: мерч превратился в стратегический инструмент брендинга и долгосрочного маркетинга
Кейсы Tarkett: миграция на Postgres Pro Enterprise для 1С в рамках проекта перехода с SAP на 1С:ERP
10:20	Обновлённые магазины «Мир Кубиков» открылись в Москве
09:55	Отсрочка по налогам для селлеров Ozon: правительство утвердило меры
09:30	Экс-канцлер Германии Шрёдер вошёл в наблюдательный совет «Гиперглобуса»
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
20:45	Сотрудники стали чаще выбирать гибкие форматы работы в офисе
20:20	Продажи российской парфюмерии выросли на 20,1%
19:55	Ozon расширил список площадок для публикаций рекомендаций
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
19:30	К началу делового сезона вырос спрос на сборщиков и складских работников
19:05	Вступил в силу закон о лицензировании торговли табачной продукцией
10:00	Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн

Лента Новостей

Т2 приобрел платформу для управления клиентскими коммуникациями