Ловите консультанта: 6 видов экспертов

Консультанты, как вампиры, боятся солнечного света – мастерски уклоняются от попыток выяснить результат предыдущих проектов, озвучивают стандартные отговорки: связаны соглашением о неразглашении, Клиент просил не освещать детали.

Советчики не имеют отражения, не отбрасывают тени – часть тайных знаний передаётся полушёпотом, без отражения в презентациях и согласования с профильными специалистами. Игнорирование документирования и отсутствие подписей формирует мистический ритуал избегания ответственности.

Эксперты входят в бизнес по приглашению, после чего появляются и исчезают внезапно. Нигилистическое отрицание внутренних знаний способствует бессовестному терзанию сотрудников, отвлечению их от работы и беззастенчивому плагиату идей.

Советники возвращаются на родную землю «до рассвета». Предусмотрительная забота о сохранении реноме требует сотворения убедительных легенд причинного отсутствия на финальных этапах внедрения гениальных рекомендаций.

Эдвайзеры уничтожаются серебряной пулей. Уязвимость перед оценкой достигнутого результата заставляет исследуемые элементы виртуозно лавировать между струйками слюны предвкушения, капающими изо ртов разогретых заказчиков.

Консультанты скрывают клыки до первого укуса. На ранних этапах ласковые персонажи благодарно и потешно едят «почасовку» с рук. Попытка убедить романтиков бумажных схем лично засучить рукава и реализовать советы на деле, приводит к неизбежному напряжению и нешуточному оскалу.

Советчики не имеют ничего общего с бизнесом, кроме потребительской связи. Предприятие способно существовать без посторонней помощи, но именно внутренние соки компаний питают консультантов, ведущих образ жизни социальных насекомых.

А ну-ка все брысь, словно мошки. Руками, кто может? Вперёд проходи. Спасать дорогих коммерсантов. Теоретиков и нечистую силу просим не беспокоится – в когорту берём колоритных героев.

Болтун – щебечет без умолку, не слышит оппонентов, посыл его не ясен и смысл не разобрать. Себе задачи ставит и сольно повествует, громаднейшие тексты строчит, как пулемёт. Неочевидной ценности даёт советы странные, в которых сомневается, но требует внедрять. Регламенты короткие, инструкции неполные, видны недоработочки – будем обсуждать. Часов многообразие и тем великолепие, активности чудесные… ничтожен результат.

Шарлатан – вещает, словно в трансе, бубнит о предоплате, истошно устрашает – мол, срок вот-вот придёт. Играет в бубен громко, гоняет хороводы, слова слегка бормочет и грозно так рычит. Рукав туман роняет, уста заклятья шепчут, гвоздит настырным взглядом, сотрудникам кричит. Выкуривает страх, парализует волю, сознание сужает и тормозит баланс. Поможет непременно отвар советов терпких, звезду желаешь с неба – тогда плати аванс.

Ветеран – опрятен старый китель – сверкает позолотой, следы архивной пыли свежи на рукавах. Давно сидит в запасе, но помнит сотни баек – в каких работал странах и был на островах. Задачи флёр загадочный его не забавляет, сведёт всё к предыдущему, где он собаку съел. Противник он новаторства, методик новомоднейших, зачем нужны компьютеры, ведь есть доска и мел. Линейка с логарифмами, чертёжным пишет почерком, за дедовские методы готов он жизнь отдать. С закрытыми глазами диагноз ставит браво – замусорен ваш бизнес, хоть цианид принять.

Франшизник – так повествует книга, я знаю достоверно, но это респектабельно и стану вас целить. К чему сомненья тусклые – методика отличная, поможет обязательно – попробуем лечить. Забудьте все, что знали вы, отбросьте возражения, вот тут нарыв огромный и вскрыть его пора. Подлечивать берётся, совсем не там, где просят, ведь знает слишком мало, как в школе детвора.

Франт – с иголочки галантен, одет последней модой, мозги вполне в порядке, романтик и стыдлив. Костюм пошит прилично, портфель бумагой полон, поступки адекватны, быть может и не врёт. Принёс он опыт западный и кейсы заграничные, по-аглицки щебечет, шокируя народ. Замерил крайне точно и рассчитал подробно, детальный бесполезный состряпал он отчёт.

Левша – возвышенно практичен, напористо смекалист, сноровистый руками и жуть трудолюбив. Инструкции не смотрит, в механику вникает, конструкцию изучит, не станет «сачковать». Осмотрит каждый провод, открутит всякий вентиль, пройдётся по подвалу, заглянет на чердак. Секатором отрежет, напильником зачистит, рубанком подстрогает – зачем вам протокол? Верёвочкой подвяжет, отвёрточной подкрутит и скажет откровенно: «вот здесь у вас прокол».

Советчиков бесстыжих гнать следует в три шеи – процесс совсем не знают, наглеют вразумлять. Гребут лопатой денежки, надолго отвлекают и результатов действенных приходится век ждать. Ищи суровых практиков, кто ведает, что делать, работать станет лично и руки засучать.

Задирчивым капризам и жутким формалистам, скулящим недотёпам не стоит доверять. Эдвайзер первоклассный в упряжку станет рядом, доходчиво подскажет, не станет поучать. Заставит подучиться и многое покажет, добавит новых знаний, воротит время вспять.

Мистический Булгаков давал совет отменный: «ловите консультанта», чтоб бизнес улучшать. Но знать тот должен много, быть жутко прагматичным, работы не чураться и прибыль повышать. Тогда его вмешательство, ресурсов отвлечение, процессов перестройка не будут вас смущать. Останетесь довольны устойчивым эффектом, побьёте конкурентов, теперь вас не догнать.


Не подпускайте к себе пустых болтунов, хитрых шарлатанов и нафталиновых ветеранов. Не теряйте драгоценного времени на зашоренных франшизников и эстетствующих франтов, страстно ищите «Левшу» и обрящите. До встречи в списках Forbes.