Особенности национального шоппинга: что и как покупать в Эмиратах

Чтобы понять, кто является каждодневным покупателем в этой стране, предлагаем заглянуть  в историю государства. 

ОАЭ, пожалуй, одно из самых молодых государств в мире, окончательно сформированное в 1971 году и включающее в себя семь эмиратов со столицей в Абу-Даби. Население Объединённых Арабских Эмиратов составляет примерно 8,5 млн. человек (население Москвы – 12 млн. чел. по данным на 2015 год), из которых этнические арабы составляют только треть, а коренные жители — 11 %. Остальные — выходцы из Пакистана,  Индии, Бангладеш, Шри-Ланки, Непала и прочих стран Южной-Восточной Азии. Другими словами 89 % проживающих в стране не являются гражданами ОАЭ. 

Нужно отметить, что ОАЭ, и особенно два крупнейших эмирата, Дубаи и Абу-Даби, просто помешаны на золоте. Даже в обычном супермаркете при желании можно приобрести себе настоящий золотой слиток. Встречаются места, где можно выпить чашечку кофе, посыпанную золотой крошкой (кулинарной).

В Дубаи, как известно, поезда в метро передвигаются без машинистов, и в каждом поезде есть вагон повышенной комфортности. Угадайте, как он называется? Правильно, Gold Class!  А в  интерьере Бурдж-эль-Араба - знаменитого 7-ми звездочного отеля-паруса в Дубаи -  было использовано около 8000 квадратных метров 22-каратного сусального золота. 

 Даже вода в отелях подается в бутылках с этикетками, сделанными под золото. Что же говорить о многочисленных рынках,  торгующих бесчисленными украшениями из золота различной пробы.

Профессиональные шопперы давно уже признали эту страну хорошим местом для этого увлекательного занятия. Местный гид Мирза пояснил, почему приезжают сюда на шоппинг: «Ассортимент шире, совершенное качество, настоящие бренды». Дети, родившиеся в Эмиратах, с пеленок окружены двумя атрибутами: это золото во всех его проявлениях и широко известные мировые бренды.

Кредо ОАЭ — «Всё для гостя!» - это не просто слова. В каждом торговом центре вы найдете свои «фишки». 

На минуточку представьте себе торговый центр с 1200 магазинами! Это самый огромный торговый центр в мире – «Дубаи молл». Этот молл по территории можно сравнить с 50 футбольными полями! Здесь находятся не только магазины, но и один из самых больших аквариумов в мире - Dubai Aquarium and Underwater Zoo, а также есть круглогодичный каток и потрясающий красоты водопад.

Второй по популярности молл  - Ibn Battuta Mall - это один из самых крупных тематических торгово-развлекательных центров в мире. Его строительство связано с именем известного арабского исследователя Ибн Баттута. Экскурсии по центру созданы в соответствии с имитацией поездки по 6 основным странам, через которые он проделал свой путь. Каждая из частей Ibn Battuta Mall: Андалусия, Тунис, Персия, Египет, Индия и Китай имеют свою характерную архитектуру, есть трансферы, которые доставляют посетителей с одной части в другую. Кроме того что в Ibn Battuta Mall можно приобрести различные товары и продукты, здесь можно увидеть исторические иконы или посетить самый большой IMAX кинотеатр на Ближнем Востоке.

Один из отзывов о молле звучит так: «Нет, ну до чего дошло - я поехал на экскурсию (организованную, между прочим) в торговый центр, что бы посетить страны мира! Это же просто торговый центрище по которому надо передвигаться на экскурсионном транспорте и просто любоваться залами, оформленными в разных стилях!»

 

Третий по популярности молл, не так давно открылся и сразу же привлек к себе внимание – это ультрасовременный торговый центр Yas Mall. Трёхэтажный огромный комплекс находится в Абу-Даби. Торговый центр включает в себя 370 магазинов, французский гипермаркет Geant и более 60 различных кафе и ресторанов, а парковка Yas Mall рассчитана на 10 000 автомобилей.

Также в молле расположен 20-зальный кино VOX, который является самым инновационным кинотеатром на Ближнем Востоке. Напомним, что на острове Яс вместе с большим тематическим парком Ferrari World находится аквапарк Yas Waterworld и трасса Formula I. Для того, чтобы попасть в развлекательный парк Ferrari World, приезжающие туристы должны пройти насквозь через весь торговый центр с его магазинами, дорога займет примерно 15 минут. Попробуйте устоять и не зайти ни в один из них!

В единый комплекс с торговым центром входит гостиница Kempinski Hotel Mall of the Emirates и Ski Dubai -  один из крупнейших в мире крытых горнолыжных курортов (площадь 22 500 м²) вместимостью 1 500 человек. В торговом центре также располагается мультиплекс с 14 кинозалами.

Начнем путешествие по розничным сетям в ОАЭ с luxury брендов, без которых не обходится ни один местный молл. Больше всего впечатляет оформление витрин таких магазинов.

 

 

Самая обширная розничная сеть в сегменте food – это французская Carrefour, которая  присутствует практически в каждом крупном молле. При этом ценами, ассортиментом и планировкой гипермаркетов сильно напоминает АШАН в России. 

 

Все сотрудники в зале носят или оранжевые или синие футболки.  «Оранжевые» отвечают за качество выложенной продукции в зоне «фреш». А «синие» за выкладку всей остальной продукции в зале. У тех и других на спине написано: «May I help you?» Это означает, что любой покупатель может обратиться с вопросом к такому сотруднику.

 

 Самым дорогим мясом в Эмиратах считается свинина, поскольку для всех мусульман она запрещена. На упаковках со свининой должен быть предупреждающий знак «non for Muslim», к тому же на прилавках найти ее практически невозможно. Зато здесь можно купить свежее мясо верблюда, которое раскупается быстрее, чем любое другое. Органическая продукция здесь очень популярна, однако, дороже в 8-10 раз, чем обычная. 

 

Продукты питания привозят со всего мира – Кении, Танзании, Австралии, Новой Зеландии, стран Европы, - но преобладающее большинство продуктов привезено из Франции, в том числе и свежие фрукты и овощи. Ассортимент действительно широкий. 

 

Только порезанного лука здесь продается пять видов. А вообще местные жители не очень любят готовить, предпочитая посещать местные заведения fast-food, кафе и рестораны. Это связано с тем, что большинство трудовых мигрантов  - не семейные люди и приезжают на заработки с такими условиями, при которых готовить практически невозможно. А те, кто может себе позволить – приглашают поваров из Европы, в том числе, имеющих мишленовские звезды высокой кухни.

Сильным игроком является розничная сеть Spinneys, названная в честь фамилии основателя. Супермаркеты и гипермаркеты этой сети  торгуют премиум продуктами в продовольственной розничной торговле на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Эти супермаркеты сравнимы с московскими премиальными «Азбукой вкуса» и «Глобус Гурмэ». Первое на что делают ставку в этих магазинах – это, конечно же, фреш. Их слоган звучит так: «The fresher experience».

 «Спинес» - самый качественный продуктивный супермаркет в Эмиратах.

Если продовольственные розничные сети в ОАЭ работают в основном до полуночи, то многие аптеки открыты здесь круглосуточно. Например, Life pharmacy, где можно приобрести не только лекарства, но и декоративную косметику. 

В ОАЭ присутствуют магазины IKEA, Home Center и другие розничные сети с товарами для дома и мебелью. Но 89% жителей страны не пользуются услугами этих магазинов, поскольку в 99% случаев арендуемое жилье уже с комфортом обставлено заботливыми хозяевами. "Здесь огромная конкуренция на рынке недвижимости. Сдается всё!", -  поделился с нами местный житель.

В Эмиратах действуют две крупнейшие корпорации, которые выращивают свежую продукцию… в пустыне! «Аллейн» - огромная госкомпания и «Альмараи» – частная ферма. Обе компании кроме фермерской деятельности занимаются добычей воды и производством соков. Фермерские продукты безусловно дороже импортных, которыми заняты все прилавки в розничных сетях. Однако, местные жители по старинке посещают рынки fruit and vegetable market, fish market. 

Очень интересный проект по выращиванию  organic food запустили в Научном городке - Масдар Сити близ аэропорта Абу-Даби. Масдар Сити – это город будущего. Его уже населяют  ученые, работающие над высокотехнологичными зелеными проектами и разного рода стартами. Здесь планируется открытие более чем полутора тысяч предприятий и учреждений, главным образом специализирующихся на разработках в области экологически чистых технологий, производства и реализации связанной с ними продукции и товаров широкого потребления. 

В связи с большим притоком русских  эмигрантов в Эмираты, стало достаточно просто приобрести российские семечки, соленые огурчики и черный хлеб. Что касается эмигрантов из Европы, то проект RIPE здесь произвел фурор. Его основательница Becky Balderstone переехала в Эмираты с мужем из Лондона. С 2011 года она запустила свой проект по выращиванию organic food и начала собирать сообщество экспатов-единомышленников, которые радеют также как и она за здоровый образ жизни и потребление натуральных продуктов. Главный смысл ее бизнеса – это еженедельная доставка наборов с местными овощами и фруктами постоянным клиентам, коих прибавляется каждый день. Backy организовала и в Дубаи и в Абу-Даби RIPE pop up market , где можно познакомиться с ее продукцией, попробовать и приобрести.

О шоппинге в Эмиратах рассказывала Елена Гришнева