«ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентов

Транспортная компания «ПЭК» расширяет возможности клиентского сервиса: теперь на сайте компании в разделе «Личный кабинет» каждый пользователь оперативно может получить электронные дубликаты бухгалтерских документов, а также провести анализ работы с «ПЭК» на основе полной информации о перевозках грузов за всю историю взаимодействия с транспортной компанией.

Сегодня клиенты «ПЭК» могут в любой момент просматривать и скачивать копии платежных и закрывающих документов на перевозку своих грузов, а также отчеты по их страхованию в личных онлайн-кабинетах. Ранее для получения этого требовались обязательное оформление письма-запроса и ожидание подготовки необходимой документации.

С помощью «Личного кабинета» заказчики могут в любое время посмотреть всю историю взаимодействия с «ПЭК». Информация о перевозках грузов доступна более чем по 30 параметрам: вес, объем, статус доставки груза, оплата доставки, пункт отправления/назначения, наличие сопроводительных документов и т.д. Кроме того, опции этого онлайн-сервиса предусматривают API-интеграцию с любой клиентской информационной системой.

«Личный кабинет» на сайте компании – это удобный и надежный сервис для оформления заказов и управления ими, – говорит Андрей Ефремов, коммерческий директор транспортной компании «ПЭК». – Теперь в личном кабинете появилась возможность получать отчетные бухгалтерские документы в режиме онлайн, что делает взаимодействие с нашими заказчиками более быстрым, эффективным и комфортным».

11:35	«Магнит»: число заказов в приложении выросло в 1,7 раза с начала года
11:10	Лучшие в екоме. Кого в этом году наградили премией "Большой Оборот"?
10:45	Чистая прибыль «Группы Лента» в третьем квартале снизилась на 29,8%
Бизнес Кого коснется маркировка в ноябре 2026 года
10:20	«Ярче!» закрывает интернет-магазин
09:55	«Альтер инвест» запустила выпуск телевизоров на бывшем заводе Mazda
09:30	Правительство отказалось от введения сбора на каждую зарубежную посылку
Кейсы Как победить в высокий сезон: кейс Zigmund & Shtain и Kokoc Marketplaces
20:45	Роскачество выявило нарушения в консервах из скумбрии
20:20	ФНС ликвидирует бывший «Фармакор»
19:55	Рынок аренды вещей растёт быстрее торговли подержанными товарами
Маркетинг «Улучшенная версия себя»: как ЗОЖ перепрошивает привычные FMCG-категории
19:30	После погромов во Франции остаются закрытыми 640 торговых точек
19:05	Uniqlo отменила повышение цен на носки после критики
18:40	Публикации сотрудников влияют на выбор работодателя — результаты опроса
Маркетинг Искусство как «повод остаться»: практическое руководство для ритейла
18:15	«Магнит» изменил структуру управления сетью В1
17:50	Китайские автомобили рассматривают для следующей покупки 44% россиян
17:25	В продаже на Wildberries появились товары из Эфиопии
Реклама Готовим рекламу к сезону: бюджет, запуск и аналитика
10:00	«Ловись, кандидат»: как HR-таргетинг помогает закрывать массовые вакансии
10:00	Свой персонаж или чужая лицензия: что выгоднее ритейлеру
10:00	Извинились — и стало хуже: почему шаблонные ответы раздражают покупателей
Бизнес Как продвигать B2B-продукт через отраслевые медиа: цели, форматы, аналитика
10:00	Допродажа без давления: срочное предложение более дорогого тарифа чаще приводит к откату, чем к росту выручки

Лента Новостей

«ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентов