К 2029 году зумеры станут самой активной и платёжеспособной аудиторией ТЦ – исследование

Согласно результатам опроса зумеры воспринимают ТЦ, как место досуга, общения и живых впечатлений. 44% опрошенных признались, что приходят ради встреч с друзьями, 49% – ради кино, а 55% – ради кафе и ресторанов.

По данным исследования, поколение Z использует торговые центры в меньшей мере для покупок. 49% зумеров связывают визит в ТЦ с походом в кино – почти вдвое чаще, чем поколения X (26%) и бэби-бумеров (24%). Общение м главный мотив: 44% представителей поколения Z ходят в ТЦ, чтобы провести время с друзьями, против 38% у миллениалов и 18% у поколения X. Пища – часть ритуала: 55% опрошенных в возрасте от 11 до 23 лет приходят ради кафе и ресторанов, воспринимая еду как повод для встречи и отдыха.

«Поколение Z формируют новый сценарий поведения в торговом центре: они приходят не только за покупками, а за эмоциями, впечатлениями, стилем жизни. Для них важен не магазин, а атмосфера и возможности для самовыражения», – комментирует Константин Денисов, директор по маркетингу и PR ТРЦ «Марко Молл».

Эта возрастная группа выросла в условиях развитой потребительской среды. С детства они привыкли к доступному и разнообразному досугу: фуд-корты, кино, мероприятия. Сейчас 19% зумеров выбирают ТЦ как площадку для фитнеса, танцев и спорта. 11% приходят ради образовательных активностей: лекций, мастер-классов, языковых клубов.

Зумеры обращают внимание на визуальное оформление ТЦ, освещение, зонирование. Торговый центр для них – это ещё и место для сторис, фото, лайфстайла. Поэтому арендаторы, которые предлагают интерактив, креативные форматы, пространства для активности, получают больше внимания. 

«Поколение Z – это  ядро будущего потребительского трафика. К 2029 году зумеры станут самой активной и платёжеспособной группой. Им нужен не просто шопинг, а мультиформатное, эмоциональное и визуально привлекательное пространство, где можно выбирать, общаться и выражать себя», – резюмировал Константин Денисов.

В опросе приняли участие 1542 человека разных возрастов по всей России. Поколение Z 11–23 лет; Поколение Y (миллениалы) 24–39 лет; Поколение X 40–60 лет.

Читайте также:
Nikoliers: 2025 год станет рекордным по объему ввода ТЦ в Московском регионе в динамике последних трех лет

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail