Lamoda: доля маркетплейса в обороте достигла 59%

Об этом сообщили на Brand Day, приуроченном к 15-летию платформы.

Прирост ключевых категорий: премиум-сегмент — +22%, спорт — +25%. Самым быстрорастущим стал раздел российских дизайнеров — +44%. Большинство клиентов Lamoda — из регионов (62%), на Москву приходится 27%, на Санкт-Петербург — 11% оборота. В среднем покупатель совершает 5 заказов.

Персонализация обеспечивает +10% дополнительного NMV: 95% поверхностей Lamoda персонализированы. Инфраструктура данных позволяет сегментировать клиентов по покупательскому поведению и коммерческой ценности, управлять объемом и качеством трафика, определять оптимальные предложения и каналы коммуникации для каждого сегмента. Это снижает зависимость от массовых скидок, отмечают в компании.

Дифференциатор Lamoda — аналитика трендов и передача этих знаний брендам. Платформа отслеживает макро- и микротренды, предоставляет партнерам сезонные тренд-гайды. Микротренды и готовые образы дают рост оборачиваемости на 63%, средней цены продажи — на 6%, конверсии в карточку — на 0,4 п.п. по сравнению с основным каталогом.

На мероприятии представили новый аналитический отчет «Портрет покупателя» в личном кабинете Lamoda Seller. Он помогает селлерам анализировать новых и постоянных покупателей: количество, динамику, средний чек, частоту и интервалы покупок, географию, пол и возраст, а также категории и товары. Данные можно фильтровать по бренду, категории, сезону, коллекции и периоду.

В рамках Brand Day также анонсировали «Lamoda Акселератор» — образовательный проект для развития российских дизайнерских брендов. В панельной дискуссии приняли участие генеральный директор Lamoda Максим Гришаков, ювелирный дизайнер Михаил Барышников и основатель Walk of Shame Андрей Артемов.

Читайте также: Расслоение в фэшн: почему одни и те же люди экономят на базе, но покупают люкс

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail