Лента Новостей
Все новости →«Лента» внедряет мобильную навигацию в гипермаркетах
![«Лента» внедряет мобильную навигацию в гипермаркетах «Лента» внедряет мобильную навигацию в гипермаркетах](/upload/iblock/6a7/xc55q9p4cdtg57kfh75neiaqa5taqotpw.jpg.pagespeed.ic.Eet7WJWj4y.jpg)
время публикации: 13:35 13 августа 2024 года
Торговая сеть «Лента» запускает мобильную навигацию в гипермаркетах. Во время тестирования новой функции в мобильном приложении, средний чек покупателей, использовавших опцию, вырос на 1,6%.
Сейчас адресный поиск товара доступен в 150 гипермаркетах «Ленты». Наибольшее количество магазинов, где доступен адресный поиск товаров, находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. До конца 2024 года мобильная навигация заработает во всех гипермаркетах торговой сети.Пользователи мобильного приложения «Ленты» могут видеть «адрес» товара, который состоит из номеров ряда и стеллажа. Координаты обозначаются на торговом оборудовании и на полу. Чтобы найти конкретный товар, надо выбрать в приложении адрес гипермаркета (если он не определяется автоматически), интересующий продукт и нажать кнопку «найти товар в магазине». Приложение покажет номер ряда и стеллажа, на котором находится то, за чем пришел покупатель.
Перед массовым запуском компания протестировала навигацию в двух магазинах. За три месяца ею воспользовались более 73 тыс. раз.
«Благодаря возможности быстро найти необходимый товар мы увеличили продажи гипермаркетов, в которых проходил пилот. За время тестирования функцией поиска воспользовались 5% покупателей-пользователей мобильного приложения, средний чек которых оказался выше на 1,6%, а конверсия в покупку – больше на 10 п. п. по сравнению с теми клиентами, которые не пользовались опцией», - комментирует директор по мерчандайзингу и управлению торговым пространством гипермаркетов «Ленты» Марина Андронаки.
В мае 2024 года «Лента» внедрила аналогичную мобильную навигацию для сборщиков онлайн-заказов. За счет новой функции скорость сборки увеличилась на 4,2%.
По состоянию на 30 июня 2024 года под управлением «Ленты» находится 262 гипермаркета, 319 супермаркетов и 2 566 магазинов у дома общей торговой площадью свыше 2,3 млн кв. метров в более чем 650 населённых пунктах России. Средняя торговая площадь одного гипермаркета «Ленты» составляет около 5 300 кв. метров, супермаркета — 760 кв. метров, магазина у дома — 280 кв. метров.
Читайте также:
«Лента» за первое полугодие нарастила продажи на 60,8%
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
15:20, 19 августа 2024
14:00, 16 августа 2024
13:35, 08 августа 2024
12:50, 01 августа 2024
Самое популярное
-
Манипуляторы, абьюзеры и нарциссы на рынке коммерческой недвижимости
-
О чём говорить, когда не о чем говорить, или small talk как инструмент личного н...
-
Как провалить проект автоматизации: пять самых популярных ошибок
-
Как в сегменте готового питания подготовиться к проверке Роспотребнадзора
-
Как минимизировать ошибки брендирования магазинов и сократить время коммуникации...