С развитием гаджет-индустрии постепенно увеличивается доля покупок, которые пользователи совершают посредством помощи мобильных устройств; благодаря этому мобильная коммерция становится отдельным сегментом электронной торговли.
По данным «eMarketer», продажи в сегменте m-commerce в мире выросли на 40,3% в 2017 году до 1 357 млрд. долл., что составляет 6,0% от общего объема розничных продаж. Для сравнения, в 2017 году общий объем продаж розничной электронной торговли во всем мире достиг 2 304 млрд. долл., при этом на долю сегмента m-commerce приходилось 58,9% онлайн-продаж.
Стоит отметить, что прирост на рынке e-commerce (+24,8% в 2017 году) был заметно ниже, чем по продажам через мобильные устройства. Ожидается, что динамика роста мобильных продаж останется высокой, но будет постепенно замедляться до 22,2% в 2021 году, когда объем продаж в сегменте будет на уровне 3 556 млрд. долл. по всему миру.
Среди европейских стран онлайн-продажи через смартфоны в третьем квартале 2017 года наиболее заметно выросли в России: по сравнению с 3q2016, объем мобильных продаж поднялся на 54%.
Хотя при совершении заказа российские пользователи чаще все еще выбирают ноутбуки и десктопы, мобильные устройства также вносят свой вклад. Как показал опрос «PayPal» и «Data Insight» в 2017 году, 13,4% респондентов при последнем заказе в Интернете совершали его через сайт онлайн-магазина с помощью смартфона, 12,3% ответивших использовали мобильное приложение.
Аналитику прокомментировал Михаил Петров, руководитель направления поискового продвижения РА «Профитатор» (Kokoc Group):
«Прежде всего, драйвером сегмента является рост продаж смартфонов. К примеру, по данным МТС по итогам 2017 года было продано 28,4 миллиона аппаратов. Соответственно увеличивается и доля мобильного трафика на сайты, к примеру, доля посещаемость «Яндекса» со смартфонов выросла на 7% за год. К тому же поисковые системы отдают приоритет в результатах выдачи мобилопригодным сайтам, поэтому интернет-магазины вынуждены адаптироваться под смартфоны, чтобы попасть в поле зрения пользователей».
По мнению эксперта, стоит также учитывать увеличение скорости мобильного интернета и размеров экранов смартфонов, снижения цен на них за счет прихода на рынок китайских производителей. Благодаря этому пользователям стало удобнее совершать покупки со смартфонов. Это подтверждает статистика yandex.wordstat.ru: к примеру, количество мобильных запросов «Купить смартфон» возросло в 5 раз за последние 3 года.
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
