Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке среди интернет-магазинов косметики

Компания PIM Solutions, развивающая экосистему сервисов для e-commerce, составила рейтинг лучших предложений по доставке заказов среди интернет-магазинов косметики. При его составлении были проанализированы более 50 онлайн-продавцов, работающих в сфере beauty.

Исследование проведено по методике PIM.Index: проанализировано 25 различных показателей, учитывающих самые разные характеристики предложений по логистике и покупательского опыта при оформлении и получении заказов. Анализируемые показатели сгруппированы в 5 пунктов: оформление доставки, инфраструктура доставки, хранение и возврат, удобство доставки, получение заказа. Каждому интернет-магазину в соответствии с набранными баллами присваивается процентный индекс относительно максимального количества возможных баллов.

По результатам анализа всех показателей первое место в рейтинге занял магазин Randewoo, второе – Foam, на третьем месте расположился ИЛЬ ДЕ БОТЭ. Также в пятерку лидеров вошли РИВ ГОШ и «Золотое яблоко».

Рейтинг косметики.png

Исследование показало, что качество доставки не коррелирует с масштабами и объемом продаж интернет-магазина: 5 из 10 компаний, возглавивших рейтинг, не входили в топ-100 интернет-магазинов по результатам 2023 и 2022 гг. Общий анализ показал, что в большей части магазинов косметики предложения по доставке находятся на достаточно низком уровне: мало у кого есть возможность частичного выкупа заказов, а также выбора даты и интервала доставки, в большинстве магазинов нет экспресс-доставки и возможности оплаты заказа картой при получении. Данные опции являются неотъемлемой частью современной доставки интернет-заказов.

Кроме того, в ходе проведенного исследования у ряда магазинов были обнаружены «рудименты доставки», например, формирование заказа в течение нескольких дней после его оформления, обязательное подтверждение заказов телефонным оператором, необходимость вводить почтовый индекс при курьерской доставке, необходимость самостоятельно выбирать зону доставки и т.п.

Реклама на New Retail. Медиакит

В том числе из-за перечисленных факторов онлайн-продавцы косметики проигрывают конкуренцию маркетплейсам. Отдельные интернет-магазины уже фактически представляют собой витрины карточек на маркетплейсах.

Читайте также:
Estée Lauder с 1 января 2025 года возглавит новый президент

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:30	Более 80% продаж FMCG на заправках приходится на табачные изделия и безалкогольные напитки
14:05	В России с начала года было выдано автокредитов на 1,85 трлн. рублей
13:40	«Детский мир» открыл магазин в Таганроге
Бизнес С ноября для 8 товарных групп станет обязательным разрешительный режим: как подготовиться
13:15	ООО «РР-Электро» продала контрольный пакет акций АО «Пи Джи групп»
12:50	Исследование: какие тематические товары к Хэллоуину покупали россияне на Wildberries в 2024 году
12:25	Яндекс Фабрика запустила линейку коллекционных конструкторов (ФОТО)
Бизнес Арифметика ЕГАИС: сколько электронных подписей и МЧД нужно для работы с алкоголем
12:00	Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке среди интернет-магазинов косметики
11:35	Выручка Fix Price в третьем квартале выросла на 5,7%
11:10	«Юнилевер Русь», «АКРИХИН», ПИК, «Самолет», Т-Банк и другие лидеры отраслей примут участие в ИТ-конференции TeamTalk 2024
Бизнес Сергей Орехов, рекламное агентство Intention: «Мы работаем с партнерами по абсолютно прозрачной агентской схеме с индивидуальным подходом к каждому объекту»
10:45	Бизнес просит повысить лимиты для сервисов рассрочки
10:30	31 октября в 12:00 МСК! EKONIKA, Gulliver, Action, СДЭК и сервис «Заработай» в эфире «Как реально оптимизировать операционные косты с помощью подработчиков в ритейле»
10:20	«ВкусВилл» снял с продажи продукцию и заблокировал поставки «Можайского кондитерского дома»
Технологии Промо в FMCG: «Узкие места» и подходы Rubbles к их преодолению
09:55	Россиянин купил на маркетплейсе три MacBook Pro по 369 рублей
09:30	X5 открыла первые магазины «Пятёрочка» в Бурятии (ФОТО)
20:45	МТС интегрирует «Фиксиков» в детские сервисы
Бизнес Что нужно знать о маркировке в Честном знаке
20:15	Оборот розничной торговли в России в сентябре вырос на 6,5%
19:50	Половина россиян совмещали несколько работ
19:25	Выручка Почты России за девять месяцев выросла на 3%
Кейсы Трекер продаж: как помочь операционному директору мотивировать продавцов и поднять рентабельность магазинов в сети до 30%?
19:00	ASOS запустил сервис аренды одежды по подписке
18:35	Estée Lauder с 1 января 2025 года возглавит новый президент
18:10	Мегамаркет назвал сроки открытия склада на месте IKEA в Казани
Кейсы Кейс «Эвалар»: как значительно увеличить конверсию в покупку на маркетплейсе за 3 месяца
17:45	Исследование: Какие подарки от работодателя хотят получать сотрудники российских компаний
17:20	«Лента» выиграла суд у российской «дочки» Johnson & Johnson
16:55	Доля свободных площадей в московских ТЦ составляет 8,7%
Персоны Сооснователь MD Audit Андрей Подгорнов: «Наша цель — создать в одном продукте целую экосистему из IT-решений для глобального ритейла»
16:30	Около трети россиян покупают больше товаров в период ноябрьских распродаж
16:05	Россия сократила импорт бананов из Эквадора
15:40	Почта России изменила график работы отделений со 2 по 4 ноября 2024 года
Бизнес 4 ошибки ритейлеров при работе с документами
15:15	Munz Group увеличила общее количество точек продаж до 140
14:55	Количество кофейных точек в РФ за пять лет увеличилось на 27%
10:00	Людмила Этиз, «О’КЕЙ»: «Наша цель – сформировать экологичное сообщество, где все участники будут говорить о качестве понятным языком»

Лента Новостей

Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке среди интернет-магазинов косметики

Самое популярное