Сеть «Бетховен» ускорила продажи через интернет-магазин

Столичная компания «Пет Ритейл», управляющая сетью магазинов товаров для домашних животных «Бетховен», увеличила скорость сборки заказов для интернет-магазина на 66% за счет национального проекта «Производительность труда».

Сейчас компания может обработать заявку и собрать заказ за 118 минут вместо 351 минуты, сообщает Департамент экономической политики и развития города Москвы.

В течение шести месяцев «Пет Ритейл» с помощью экспертов Регионального центра компетенций Москвы оптимизировала процесс работы интернет-магазина, который обеспечивает около трети в общей выручке зоосети. В частности, разработали план-схему перемещений сотрудников при сборке заказов, откорректировали распределение товаров по ячейкам в зоне комплектования, а также устранили технические ошибки в работе сайта, что снизило количество отмененных заказов.

Реклама на New Retail. Медиакит

C начала 2023 года на российский рынок вышло восемь зарубежных брендов

Шринкфляция в зарубежных сетях: 9 популярных продуктов в Европе, которые «дали усадку»

В результате внедрения инструментов бережливого производства интернет-магазин смог увеличить количество обработанных заказов на одного сотрудника в смену на 32% – с 31 до 41. Число отмененных заявок снизилось на 33% – с 323 до 218.

Кроме этого, 14 сотрудников компании обучены методикам бережливого производства. Подготовлены и сертифицированы два внутренних тренера, которые будут переносить наработанные практики на все процессы в компании.

Ритейлер «Бетховен» работает на столичном рынке с 1993. Сеть магазинов насчитывает более 80 магазинов в Москве и Московской области, которые предлагают более 17 тыс. наименований товаров для ухода за домашними животными. Интернет-магазин сети – один из крупнейших в своем сегменте с более 25 тысячами посещений в день.

Нацпроект «Производительность труда» реализуется в Москве с начала 2022 года. До конца 2024 года в нем сможет принять участие 441 предприятие.

Читайте также:

Московская компания в два раза увеличила выпуск косметики благодаря нацпроекту

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

16:35	Активы Metro Cash & Carry перешли под управление «УК Торг РУС»
16:10	24% студентов выбирают для подработки сборку заказов
15:45	Половина зумеров покупают украшения самостоятельно
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
15:20	Продажи восстановленных смартфонов выросли на 62%
14:55	Для пострадавшего от атак бизнеса ввели мораторий на плановые проверки
14:30	В «Ленте» покупатели опробовали оплату цифровыми рублями
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
14:05	Новогодний спрос не спровоцирует резкого подорожания красной икры
13:40	8–9 октября, МШУ Сколково: юбилейная, 25-я Optimization — конференция о том, как ИИ меняет путь покупателя
13:15	Бренд «Растишка» запустил коллаборацию с мультсериалом «Ми‑ми‑мишки»
Бизнес Какие ошибки в фулфилменте чаще всего мешают бизнесу пройти сезонные пики
12:50	В I полугодии траты на моду и красоту упали на 12%
12:25	Товарооборот «Читай‑город – Буквоед» вырос до рекордных значений
12:00	«Купер» завершил сделку по приобретению товарного знака Cooper
E-commerce Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн
11:35	Розничные продажи свинины в I полугодии 2026 года увеличились на 13%
11:10	Фермерский маркетплейс «Ешь деревенское» приостановил работу
10:45	Контроль над скидками переходит к продавцам маркетплейсов
Маркетинг Ваш магазин слишком похож на магазин: чему российскому ритейлу стоит поучиться у Кореи
10:20	Creative Kitchen открыла первый мономаркет готовой еды
09:55	Пошлина на импорт БАДов для недружественных стран повышена до 35%
09:30	LVMH, EssilorLuxottica и L’Oreal могут стать совладельцами Armani
Технологии Как FMCG-компании выбрать ИИ-проект и спрогнозировать его реальный бизнес-эффект
09:00	Главное за неделю: смена руководства в сетях, переданных «Л.Е.В. Менеджмент», новый офлайн-проект «М.Видео», «Мария-Ра» под контролем «Ленты»
18:15	Почти четверть работодателей считают мемы в чатах помехой работе
17:50	На полках магазинов может стать больше овощей и фруктов из Иордании
Маркетинг Акция началась, а продажи нет: как понять, что пошло не так в конкретном магазине
17:25	Закупки систем прогнозирования спроса в ритейле выросли на 90%
17:00	Власти планируют повысить акцизы на табачную продукцию
16:35	Продажи упаковочных материалов выросли на 34%
Экономика Как ритейл теряет деньги и вычеты по НДС из-за фирм-клонов
16:10	В крупных городах стало проще открыть ПВЗ Wildberries
15:45	Почти половина россиян использует ИИ при поиске работы
15:20	София Трофимова возглавила направление коммерческой недвижимости в УК «Место встречи»
Бизнес Как меняются правила выхода на полку: в центре — уникальность, данные и коллаборации
14:55	В России рассматривают повышение акцизов на алкогольную продукцию
14:30	Ozon упростил программу поддержки продавцов fashion‑товаров
10:00	От мессенджеров к почте: почему бизнес меняет каналы коммуникации

Лента Новостей

Сеть «Бетховен» ускорила продажи через интернет-магазин