Starbucks хочет снизить цены для возвращения клиентов

В своем видеообращении Никкол сказал, что услышал от клиентов, что сеть «отдалилась от своей сути» и стали реже посещать ее. Он считает, что Starbucks необходимо «коренным образом изменить» свою стратегию, чтобы вернуть клиентов.

Он добавил, что компания упростит свое «слишком сложное меню» и изменит ценовую стратегию, чтобы клиенты почувствовали, что «Starbucks того стоит».

Покупатели отказываются от дорогих напитков Starbucks, поскольку сокращают свои расходы.

Сеть кофеен сообщила о падении продаж, выручки и прибыли в четвертом квартале на фоне слабого спроса. Так, за три месяца до конца сентября мировые продажи сети снизились на 7%, а прибыль оказалась на 25% ниже, чем за тот же период годом ранее. Продажи в американских филиалах за последние три месяца снизились на 6%, а в Китае упали на 14%.

Читайте также:
Starbucks возглавит нынешний руководитель сети ресторанов Chipotle

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail