Wildberries расширит сеть автоматизированных ПВЗ

Об сообщила пресс-служба компании. Смарт-выдача позволяет получить заказ самостоятельно, без обращения к менеджеру.

Клиент сканирует QR-код из мобильного приложения через терминал, после чего ячейка с заказом автоматически открывается. Формат рассчитан на заказы размером до 60 × 40 × 40 см и стоимостью каждой позиции до 50 тыс. рублей включительно.

Самыми популярными товарами, оформленными через смарт-выдачу, стали позиции из категорий «Красота», «Одежда», «Продукты» и «Канцелярские товары».

Параллельно Wildberries развивает проект Смарт-ПВЗ — полностью автоматизированных пунктов без персонала, работающих круглосуточно. Клиенты забирают заказы через терминалы с ячейками в любое удобное время. Процент выкупа товаров в таких пунктах достигает почти 90%.

«Запуск смарт-технологий — это ответ на запрос покупателей на скорость и удобство получения заказов. Сегодня автоматизированные сервисы уже перестают быть чем-то новым и постепенно становятся частью повседневной жизни. Первые результаты показывают, что автоматизированные способы получения заказов действительно востребованы. Сегодня в Москве работают 17 ПВЗ со смарт-выдачей и 2 Смарт-ПВЗ. До конца года мы планируем увеличить их количество до 20 и 10 соответственно», — отметил директор по развитию пунктов выдачи и автоматизации RWB Максим Ким.

Выбрать один из автоматизированных способов получения заказа можно на сайте или в мобильном приложении Wildberries при оформлении заказа.

Всех, чей бизнес связан с торговлей на маркетплейсах, приглашаем на наш эфир, который пройдет 17 сентября. Эвалар, STARRIER, Дживио, «AGROIMPEX» обсудят тему «Антикризисная стратегия на маркетплейсах: как селлеру увеличить прибыль и продолжить рост».

Читайте также: Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что с этим делать продавцу

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail