«Золотое Яблоко» внедряет в мобильное приложение функцию безналичных чаевых

Бьюти-ритейлер «Золотое Яблоко» запускает в мобильном приложении функцию безналичных чаевых. Сейчас клиенты, довольные доставкой, могут оставить чаевые курьерам, а до конца декабря 2025 года планируется запуск чаевых для кассиров и консультантов магазинов.

После онлайн- или офлайн-покупки пользователю мобильного приложения открывается модальное окно, где отображаются сотрудники, которые обслуживали заказ. Клиент может выбрать одного или нескольких исполнителей и оставить чаевые в размере от 50 до 5000 рублей. Чаевые зачисляются сотруднику на карту в течение пяти минут.

Реклама на New Retail. Медиакит

Оставить чаевые можно в течение семи дней после покупки, их перевод осуществляется анонимно. Оплата проводится через сохраненные в приложении банковские карты, в ближайшее время будет доступна оплата через СБП. В 2026 году функционал появится в списке заказов в личном кабинете.

чаевые.png

Сотрудники могут выбрать цель, на которую они копят с помощью чаевых, и поменять ее в любой момент. Запуск безналичных чаевых повышает уровень NPS работников розницы и курьеров. В свою очередь покупатели, при желании и возможности, могут таким образом сказать «спасибо».

Бьюти-ритейлер «Золотое Яблоко» работает омниканально: развивает онлайн-продажи через сайт и приложение, а также розничные магазины, число которых составляет около 50. В ассортименте компании представлено около 5 000 брендов.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

11:55	СДЭК: количество отправленных посылок в 2025 году выросло на четверть
11:30	Дистрибьютор «Светофора» из Красноярска был повторно оштрафован
11:05	Количество автокредитов в России за год сократилось на 20%
E-commerce Дайджест In-Store Retail Media: что важного произошло в 2025 году в России и мире
10:40	Более 3 млн гостей посетили ТЦ Москвы в 2025 году – аналитика МТС
10:15	TikTok завершил сделку по продаже американского бизнеса
09:50	В России резко сократились продажи сливочного масла
Бизнес Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Поднебесной
09:25	Прошедший год оказался худшим для российского ритейла за 10 лет
20:45	Х5: 40% современных покупателей приобретают только самое необходимое
20:20	Опубликован топ—500 самых дорогих брендов мира
E-commerce Итоги 4 квартала и всего 2025 года в российском e-commerce
19:55	Эксперты: около трети российских ритейлеров не применяют ИИ-технологии
19:30	В России будет создан реестр маркетплейсов
19:05	Производитель «Коровки из Кореновки» объявил о снижении цен на продукцию
Персонал Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобальном рынке
18:40	Более трети соискателей не согласны на снижение желаемого уровня дохода
18:15	Рухнувший торговый центр в Новосибирске оказался узаконенным самостроем
17:50	«Лемана ПРО» внедряет в магазинах умные электронные ценники
Бизнес Как снизить расходы на управление сетью ТЦ с помощью кластеризации?
17:25	Российская автомобильная аукционная платформа стала аналогом eBay
17:20	«Теремок» готовится к партнерской экспансии в регионы после запуска барного формата
16:55	В 2025 году почти в каждой пятой российской компании сменился генеральный директор
Маркетинг Почему люди покупают в брендовых магазинах: тренд или база
16:30	За год снижение числа выданных кредитных карт и их лимитов превысило 40%
16:05	Weissgauff начнет выпускать новые категории товаров
15:40	В РФ впервые за последние годы зафиксировано снижение производства пива
Кейсы Почему крупный ритейл пропускает среднесрочные тренды: кейс Kinder Joy и «Очень странных дел»
15:15	Каждый четвертый россиянин применяет ИИ-инструменты во время онлайн-покупок
14:50	В Казахстане количество магазинов Fix Price за год увеличилось на 16%
14:25	«Теремок» начнет развивать барный формат
Экономика Цена как главный драйвер спроса: почему повышение стоимости «вслепую» рушит продажи и обнуляет эффект маркетинга
14:00	Россияне в 2025 году потратили на покупку ноутбуков 169 млрд рублей
13:35	«Магнит» масштабирует проект раменных в магазинах «у дома»
13:10	NF GROUP ввела должность директора по продукту
Персоны Алексей Шамов, «Лемана ПРО»: «Мы не можем сказать клиенту: “Извините, партнер подвел”»
12:45	Темпы выхода иностранных брендов на российский рынок в 2025 году замедлились в два раза
12:20	Россияне за 2025 год подарили 415 тонн десертов
10:00	Карго без иллюзий: почему «быстрая доставка» может стать уголовным делом

Лента Новостей

«Золотое Яблоко» внедряет в мобильное приложение функцию безналичных чаевых