История российского e-commerce 2013-2023: год 2015

Ранее мы уже вспоминали самые яркие события российского екоммерса за 2013 и 2014 годы. Что было дальше?

Новая серия посвящена 2015 году – это первый год после масштабного кризиса в российской экономике, чем он напоминает год 2023. Расцвет AliExpress, первые маркетплейсы, доставка еды и экспресс-доставка и многое другое, что во многом определило будущее российского екома. 

PImPay помогает продавцам в кризис

Запущенная в 2014 году в тестовом режиме услуга «Очень Быстрые Деньги» от PimPay стала доступной всем клиентам СДЭК. Она стала хорошим подспорьем для интернет-магазинов. 

Сама компания PimPay продолжала расти. Количество сотрудников увеличилось в пять раз – с 3 до 15. Были подключены новые службы доставки: Почта России, SPSR express, PostKZ, Boxberry. Также были запущены новые продукты: «PimPay.Доход» и «PimPay.Контроль». «PimPay.Доход» дал клиентам возможность получать проценты на свободные средства, а «PimPay.Контроль» –  мониторить весь путь движения посылки от службы доставки до клиента и перечисление наложенного платежа.

У компании появились новые инвесторы: Совкомбанк, Magnum Capital, StartTrack. А количество обслуженных заказов перевалило за 2 млн – почти втрое выше, чем год назад. PImPay растет стремительно, становясь важным игроком на рынке e-commerce.



Цифры года:

По данным Data Insight, в 2015 году российский e-commerce вырос всего на 3% до 650 млрд руб. с поправкой на инфляцию (без ее учета - на 16%).

● 100 млн человек ежедневно совершают покупки в онлайн-магазине Alibaba 

● Доля интернет-магазина в товарообороте «Связного» достигла 23%

● Интернет-продажи компании «Техносила» в 1 полугодии 2015 года выросли на 41%, до 2,45 млрд рублей. 

Экономный шопинг

Девальвация рубля и снижение реальных доходов привели к тому, что россияне стали экономить практически на всем. В первую очередь это коснулось одежды, обуви, развлечений. Также упали продажи бытовой техники и даже продуктов питания. 

AliExpress – главный интернет-магазин страны

В 2015 году китайский интернет-магазин стал не только любимым местом покупок среди россиян, но и настоящим культурным феноменом. После того, как в конце 2014 года рубль вдвое подешевел к доллару и все товары заметно подорожали, многие покупатели обратились к AliExpress. Он привлекал россиян, во-первых, неограниченным ассортиментом, во-вторых, низкими, зачастую копеечными ценами. 

Покупателей не пугали ни машинный перевод в описаниях товаров, часто напоминающий бессмысленный набор слов, ни долгая доставка, которая могла длиться до нескольких месяцев. В это время большая часть посетителей почтовых отделений страны – это покупатели, заказавшие товары «на Алике».
  
Сам магазин активно развивает торговлю в России. Так, он запустил сервис оплаты с помощью СМС, а также оплату наличными. Материнская компания Alibaba открыла представительство в России. К концу года AliExpress принялся активно наращивать пул российских продавцов и стал полноценным маркетплейсом. 

Ozon меняет гендиректора

Новым руководителем назначен выходец из розничной сети «Дикси» Дэнни Перекальски. Маэль Гавэ, возглавлявшая Ozon четыре года, перешла в международную компанию. За эти годы Ozon получила инвестиции на $250 млн, увеличила выручку на 6 млрд руб., но так и не стала прибыльной.

«М.Видео» обогнала «Эльдорадо» в онлайне

По итогам 2014 года сеть «М.Видео» обошла конкурента – «Эльдорадо» по объему продаж в Интернете. Также «М.Видео» интегрировала программу лояльности в онлайн-коммерцию.

Одной строкой:

● «Яндекс.Маркет» запустил поиск по иностранным магазинам 

● Юлмарт заявил, что в 2016 году планирует выйти на IPO, в ходе которого намерен разместить до 25% акций и привлечь $1,5 млрд

● К Киберпонедельнику присоединились онлайн-ритейлеры Беларуси и Казахстана

● Microsoft открыл в России официальный онлайн-магазин 

● eBay разрешил торговать у себя всем российским магазинам 

● Минпромторг предложил разрешить продажу алкоголя в интернете 

● Wikimart попал в Eurotop-10 по динамике роста 

● Amazon начал продавать продукты питания под собственной торговой маркой 

«Связной» ставит на омниканальность

В 2015 году доля svyaznoy.ru в общем товарообороте ритейлера превысила показатель 25%. За 1,5 года доля онлайн-канала выросла на четверть. Рост интернет-продаж позволил «Связному» сократить розничную сеть. Также ритейлер отмечал, что в первую ночь продаж новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus 80% покупок было совершено через интернет-магазин.

KupiVIP открывает офлайн-магазины

Первая точка была открыта в ТЦ «Гагаринский». В компании заявляют, что намерены открывать новые офлайн-магазины, в т.ч. в регионах.

Wikimart – тоже

Онлайн-ритейлер открыл Wikimart-центр, на территории которого объединены склад и магазин. Площадь объекта – 12000 кв.м.

А Enter – закрывает

Интернет-ритейлер Enter закрыл все свои офлайновые магазины. «Мы полностью переходим на онлайн-модель работы. Модель с офлайновыми магазинами полностью себя изжила», — заявил тогда генеральный директор Михаил Рубин.

В 2014 году выручка Enter не превысила 7,66 млрд руб., а чистый убыток составил — 3,66 млрд руб. Общая задолженность Enter перед контрагентами составила 1,2 млрд рублей.

«Почта России» открыла онлайн-магазин

Сайт «Почта Маркет» презентовал глава Минкомсвязи Николай Никифоров. Пользователям предлагалось приобрести электронику, бытовую технику, игрушки, косметику, текстиль, книги, посуду, продукты питания и другие товары. Стоимость доставки – 229 рублей.

Платформа «ЮТИНЕТ.РУ ушла в регионы

«Сотмаркет», «Ютинет» и E96, объединившиеся год назад, закрыли столичный бизнес и ушли в регионы. Сделать это вынудила высокая конкуренция с местными гигантами рынка. Позже магазины «Сотмаркет» и «Ютинет» выставили на продажу. 

«ВкусВилл» закрыл доставку на дом

Об этом компания заявила на официальном сайте, откровенно рассказав о своей неудаче. Проект оказался глубоко убыточным, а сервис недостаточно качественным, из-за чего страдала репутация магазинов «Избёнка» и «ВкусВилл». С каждым новым открытием очередного магазина спрос на доставку падал. 

«ВкусВилл» явно поторопился с развитием доставки, его следующая попытка захода в e-commerce окажется гораздо более удачной. 

«Яндекс.Маркет» впервые раскрыл свой оборот

В январе-октябре 2015 года стоимость товаров, проданных на площадке агрегатора, выросла на 23,6% и составила 72,5 млрд руб. Эти цифры – цены товаров, по которым пользователи переходили на сайт магазина, они суммировались и умножались на среднюю конверсию агрегатора.

Lamoda запустила маркетплейс

 
Lamoda, недавно вышедшая на рынок B2B, открыла торговую площадку для других продавцов. Бренды, которые не были прямыми поставщиками Lamoda, смогли размещать свои товары в ее интернет-магазине. По мнению Флориана Янсена, соучредителя и управляющего директора Lamoda, маркетплейс должен стать «трамплином» для брендов: получив доступ к необходимой целевой аудитории, ритейлеры в кратчайший срок смогут вывести свои продажи на абсолютно новый уровень.

---

Читайте также:  Возрождение интернет-магазинов: селлеры уходят с маркетплейсов?

---

Одной строкой:

● ДНС Групп объединил все свои форматы магазинов («Фрау-техника», TechnoPoint, Smart) под одним единым брендом DNS

● «Связной» запустил сервис по доставке еды



● KupiVIP купил у Ozon Group онлайн-магазин обуви Sapato.ru

● Интернет-магазин одежды Wildberries начал продавать электронику

● Wildberries стал вторым в рейтинге самых быстрорастущих компаний России по версии РБК

● Второй по величине китайский интернет-ритейлер JD.com вышел на российский рынок

● ФАС предложила ввести параллельный импорт косметики и парфюмерии

● Amazon, обогнав по капитализации Walmart, стал самой дорогой в мире торговой сетью

● «Юлмарт» запустил продажу еды для поддержки товаров из основного ассортимента, а также заявил о планах развивать маркетплейс

В следующей серии:

— «Платформа Ютинет» закрыла и продала свои интернет-магазины
— Delivery Club запустил собственную службу доставки еды и был продан Mail.Ru
— «Яндекс.Маркет» выделили в отдельную компанию
— Власти пытаются создать российскую Alibaba
— Налог на Google