Retail 4.0: как технологии и новые подходы к IT-инфраструктуре, меняют ритейл, кто и как зарабатывает на AI и роботизации

12 сентября в кластере Ломоносов поговорим об управлении инновациями, технологиях, меняющих бизнес-модели, оборудовании и софте в эпоху импортозамещения, работе с данными и искусственным интеллектом.

Организаторы New Retail Forum 2024 собрали более 20 топовых спикеров, чтобы рассказать о создании конкурентного преимущества с помощью IT-технологий.

Борис Агатов, эксперт по инновациям в ритейле, автор концепции «Магазин 4.0»

Мы не успеваем или наоборот обгоняем время?

Я очень много общаюсь с профессиональным сообществом и с крупнейшими ритейлерами, и из этого общения становится ясным, что сейчас есть запрос на новые форматы торговли, которые будут способны следовать за вновь сформированными моделями поведения покупателей. Новые форматы торговли – это новая IT-инфраструктура.

Многие ритейлеры готовы предложить нашему дорогому покупателю такой высокий уровень сервиса и организации ритейла, который даже ещё не представлен в мире. Мы, в какой-то степени, - первопроходцы. Успеваем ли мы за покупателем? Точно ли у нас в стране и в наших компаниях есть передовой мировой опыт?

Участники сессии поделятся своими находками, перспективным видением развития IT-инфраструктуры под новые задачи и ответят на эти насущные вопросы.

Станислав Черикчиев, Head of CRM Synergetic

Мировой рынок технологий за последние два года кардинально изменился. Капитал перетекает в компании и стартапы, которые разрабатывают искусственный интеллект и технологии на базе нейросетей. Уже сейчас нейросети помогают значительно автоматизировать рутинные интеллектуальные задачи. И это только начало.

Следующий этап в развитии «умных» технологий — это создание полноценного искусственного интеллекта и его «выход» в физический мир. Если компании уже сейчас не начинают внедрять «умные» технологии, то в перспективе нескольких лет их конкурентоспособность будет падать на фоне других компаний, которые начинают это делать.

Рафаиль Салихов, директор по развитию, дирекция по информационным технологиям «ЛЕНТА»

«Лента» динамично развивается и меняется как в широком смысле, так и в конкретных моментах. Мы развиваемся в сторону матричной формы управления с вертикалями в виде бизнес-доменов ИТ и горизонталями в форме узкопрофессиональных центров ИТ-компетенций. С точки зрения баланса инсорсинга и аутсорсинга ИТ «Ленты» в последнее время движется от большей доли аутсорсинга к повышению доли инсорсинга, и фокус в этом у нас на областях, которые дифференцируют сеть на рынке и дают нам конкурентные преимущества за счёт большей экспертности, и как результат скорости и качество ответов на вызовы рынка. До последнего времени ИТ-направление «Ленты» в части инноваций и экспериментов было сильно зажато в рамки механизмами классического финансового контроля с обоснованием инвестиций, поэтому действительно инновационными историями мы начинали заниматься точечно, и там, где это не требует существенных инвестиций в моменте. Но новые ветра концептуального видения внушают надежду, что мы двинемся в сторону повышения доли венчурных инвестиций, во внутренние эксперименты, направленные на более долгосрочную конкурентоспособность и устойчивость бизнеса.

Вячеслав Смирнов, технический директор по электронной коммерции FINN FLARE

Переход от монолитной архитектуры к микросервисной: повышение скорости разработки и доставки изменений до конечного пользователя. Распределение нагрузки и повышение отказоустойчивости системы. Всегда ли оправдан переход? Поговорим о плюсах и минусах монолитных решений.

---

Читайте также: Бренд-маркетинг: инструкция по применению от тех, кого знает каждый

---

Основными темами конференции станут:

● Управление инновациями и изменениями в ритейле: как вкладываться в технологии, приносящие прибыль.

● Развитие IT инфраструктуры в ритейле в период импортозамещения: технологии, обеспечивающие конкурентные преимущества, готовые IT платформы для быстрого масштабирования, инвестиции в оборудование.

● Стратегии и управление работой с данными: кто и как на них зарабатывает.

● AI и роботизация в ритейле: лидеры рынка, перспективы и тренды, успешные кейсы внедрения роботов для клиентского сервиса и обучения персонала.

Свое участие в деловой программе уже подтвердили:

● Иван Будник, директор по электронной коммерции и цифровой трансформации «Гулливер Групп»
● Евгения Ведищева, Product manager SberDevices
● Екатерина Виноградова, директор Лаборатории розничных технологий «Магнита» 
● Екатерина Водяницкая, директор проектов домена «Цепочки поставок», Х5 Tech
● Катерина Грог, руководитель направления e-commerce QSOFT
● Вадим Каиров, руководитель Управления технологий и цифровизации «Комуса»
● Николай Кныш, технологический директор ЛМ ТЕХ (Лемана ПРО) 
● Александр Кулиев, CDO «Бургер Кинг»
● Николай Ларионов, директор по продукту Hoff
● Данила Наумов, Директор офиса больших данных «М.Видео-Эльдорадо»
● Зишан Нурани, CIO Desport
● Михаил Платонов, представитель одной из крупнейших FMCG компаний
● Вячеслав Телицын, коммерческий директор Digital Chief
● Алексей Тульцев, IT-директор розничной сети SOKOLOV
● Дмитрий Чисников, Руководитель направления по инновациям Hoff Tech
● Представители компаний: AGORA, Fittin, MD Audit, Nexign, SL Soft x ROBIN

Для ритейлеров и интернет-магазинов участие бесплатное. Регистрация обязательна: 

Ждем вас 12-13 сентября в кластере Ломоносов на New Retail Forum 2024. 

По вопросам информационной поддержки и аккредитации журналистов: Екатерина Фуголь, ekaterina.fugol@gmail.com