0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Новости сегодня

16:57 Роскачество приступает к исследованию пивных напитков
16:50 Социальная сеть «Одноклассники» поддержит «Настоящую Черную Пятницу»
16:20 «Петрович» обновил свой рекорд продаж
16:00 В Москве открывается первый в России вегетарианский фуд холл
О ребрендинге «Утконоса»: какие важные элементы стратегии он не способен изменить?
15:35 Яндекс обновил поиск
15:10 «М.Видео» и «Эльдорадо» использовали искусственный интеллект для спецпредложений «Чёрной пятницы»
14:45 Х5 и Совкомбанк запускают сеть почтоматов
14:16 «Mobile SMARTS: Склад 15» – новый продукт для ускорения процессов и снижения числа ошибок в работе склада
Торговля на улице и ее площадки, моральные ориентиры, скрепы и кодексы, или как не испортить себе бизнес?
14:15 Алиса заработала в умных устройствах IRBIS и DEXP
13:50 «Магнит» стал ключевым партнером в создании Национального каталога товаров
13:20 На конференции iFresh расскажут об интернет-маркетинге по-новому
12:55 Dirk Bikkembergs открыл первый бутик в Москве
Зачем вашему ТЦ нужна концепция островной торговли?
12:30 X5 будет использовать машинное обучение в маркетинге
12:05 «220 Вольт» будет отшивать спецодежду под собственным брендом
11:35 В Россию незаконно ввезли бельгийские груши на €240 млн
11:15 Конференция «Обеспечение безопасности и борьба с потерями в ритейле» пройдет в Москве 6 декабря
Алексей Грибовский, ПОЗИТРОНИКА: «Мы за честную игру, и в «Черную пятницу» даём настоящие скидки!»
10:45 Онлайн-ритейлеры могут потерять до 400 млн рублей из-за новогодних заказов
10:20 Антон Титов увеличил долю в «Обуви России» до 50%
09:55 «Сколково» причислило Россию к числу худших стран по стоимости бизнеса
09:30 В России могут ввести налог на колбасу: цены вырастут почти на 30%
Все новости →

Burger King уличили в слежке за экранами пользователей через приложение

Burger King уличили в слежке за экранами пользователей через приложение
Сервис якобы записывает на видео экраны смартфонов, в том числе при вводе реквизитов банковских карт. В компании утверждают, что данные карт не собираются.
Мобильное приложение Burger King, с помощью которого можно получать скидки в ресторанах сети, втайне от пользователей записывает видео с экрана смартфона. Об этом рассказал пользователь «Пикабу» под ником fennikami, который проанализировал приложение.

Он обнаружил, что при запуске приложение начинает записывать видео с экрана смартфона и отсылать записи на сервер — даже в свёрнутом состоянии. По словам fennikami, приложение записывает экран даже когда пользователь вводит данные банковской карты для оплаты заказа.

Автор публикации утверждает, что доступ к записи имеют не только разработчики Burger King, но и партнёры платформы AppSee, на серверы которой запись также отправляется. AppSee позволяет измерять активность пользователей и оценивать их взаимодействие с приложениями.

AppSee — это такая метрика или статистика для приложений. Чуваки специализируются на таком вот способе отслеживать приложение для разработчиков и маркетологов. Мало того, что записывать экран ни разу не круто, так ещё и к этим видео имеют доступ не только разработчики приложения Burger King, но и всякая шушера вроде партнёров AppSee, то есть совершенно левые люди, да и сам AppSee тоже.

Редакция vc.ru обратилась за комментарием в пресс-службу Burger King с просьбой рассказать, для чего компания записывает экраны пользователей и как использует эти данные. 

Представители Burger King сообщили, что приложение действительно записывает действия пользователей с помощью сервиса AppSee, но данные карт не собираются.

«Наше приложение действительно подключено к одной из самых известных во всем мире и защищённых аналитических платформ — AppSee, которая позволяет выявлять технические проблемы и другие «узкие» места в работе приложения. То есть это техническая надстройка, которая позволяет программистам определять, какой блок мобильного приложения следует улучшать для более удобной и бесперебойной работы. Эта система не имеет ничего общего со сбором персональных данных. Более того, ни мы, ни специалисты AppSee не видят персональных данных (они приходят на сервер в обезличенном виде). Сам сервис не записывает данные банковских карт и наш эквайринг («Яндекс.Касса») не передает нам данные банковских карт. Никто, включая AppSee не может видеть подобных данных, так как они программно зашифрованы и скрыты в видео черными полосками», - пресс-служба Burger King.

В компании добавили, что данные собираются на небольшом количестве случайно отбираемых пользователей и охватывают менее 10% всех сессий. Пользователь может отказаться от применения AppSee к его сессиям, написав в поддержку Burger King. Сейчас приложением пользуются около 3 млн человек, отметили в компании, не уточнив период.

Читайте также:

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
время публикации: 14:19  12 июля 2018 года
Теги: пользователи , Burger King

 
 
Retailtrust
BBI ДЖЕФФРИ ЛАЙКЕР