H&M расширяет сеть компактных магазинов в Бельгии

В компании отмечают, что такая «компактная» концепция всецело соответствует новому поведению покупателей: магазин — это не только место для совершения покупок, но и точка для вдохновения, где омниканальность занимает центральное место.

«Мы хотим представить новый компактный формат магазинов, который является полной противоположностью нашим традиционным точкам продаж», — говорит изданию RetailDetail региональный менеджер H&M в Бельгии Пер Линдбак. «При этом с новым концептом мы в основном нацелены на небольшие города, где мы хотим работать с более легким и клиентоориентированным форматом». 

В новом магазине покупатели по-прежнему видят полный ассортимент – женскую одежду, мужскую, детскую, а также косметические средства. Также у покупателей есть доступ к онлайн-сервисам, таким как «click&collect», возможность производить возвраты и совершать заказы через приложение бренда. Цифровые терминалы, установленные в магазине, позволяют тут же совершать заказы и получать их. 

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail