Lamoda направит около 75 млн рублей на премии линейным сотрудникам

По итогам года компания Lamoda приняла решение дополнительно поддержать тех сотрудников, которые непосредственно работали с клиентами и выходили на работу в период пандемии – сотрудников доставки, пунктов выдачи, распределительного центра, call-центров.

Кроме новогодних подарков для сотрудников и их детей, компания выплатит денежную премию, средний размер которой составит 40% от среднемесячного дохода. Общая сумма выплат – около 75 млн рублей.

Благодаря отличной работе распределительного центра, доставки и клиентского сервиса Lamoda удавалось сохранить высокое качество обслуживания покупателей даже в самые пиковые периоды пандеми. Во время самоизоляции нагрузка на службу доставки выросла в два раза, а нагрузка в распределительном центре на 15% превышала показатели Черной пятницы.

Реклама на New Retail. Медиакит

Во время ограничительных мер, когда некоторые пункты выдачи заказов были закрыты, Lamoda перевела часть сотрудников в call-центр, а также запустила сервис пешей доставки, сохранив тем самым не только качество сервиса, но и рабочие места. В период самоизоляции на работу в логистические структуры и call-центр было нанято более 1200 новых сотрудников.

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен и в Telegram.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

09:45	Самокат запустил доставку «по запросу» из расширенного ассортимента товаров
17:40	Crocs и французский электронный музыкант Владимир Кошмар представят совместную коллаборацию
17:15	Перечисления по программе BILLA «Жёлтый пакет помогает детям» превысили 100 млн рублей
16:50	Производители предложили допустить в магазины картофель «экономкласса»
Бизнес ТОП-3 винных прогноза на 2021 год от экспертов Роскачества
16:25	Россияне рассказали, о чём чаще всего работодатели врут в вакансиях
16:00	LG может уйти с рынка смартфонов
15:40	Delivery Club запустил доставку из сети зоомагазинов «Бетховен»
15:15	Торговые сети предупредили о риске дефицита продуктов
Бизнес 2021 год: изменения и ожидания в регулировании транспортной отрасли
14:55	«Балтика» подсчитала, сколько алкоголя выпили россияне в новогодние праздники
14:30	В России продлили действие пилотного проекта по tax free
14:05	Fix Price заняла первое место в рейтинге розничных франшиз России
13:40	СберМаркет и СберУслуги рассказали, от каких домашних дел устали россияне во время новогодних каникул
Бизнес Рождённые в пандемию: какие поведенческие сценарии стали нормой в 2020 году?
13:15	Спрос на валенки и балаклавы в Москве вырос в несколько раз
12:50	Бывшему владельцу ТЦ «Три Кита» предъявили обвинение в самоуправстве
12:30	Почта России отказалась продавать пиво в своих отделениях
12:00	«Эльдорадо» выпускает мерч с символами бренда
Технологии Коллтрекинг: какой бывает, как и где каждый из них использовать
11:55	X5: Рост выручки цифрового бизнеса компании составил 362% в 2020 году
11:30	«Утконос» готов заняться интернет-продажей лекарств
10:50	Основанный при поддержке «ВкусВилла» фонд инвестировал в сеть гастрономических лавок «Редиска»
10:30	Производитель адыгейского сыра прокомментировал результаты исследования Росконтроля

Новости сегодня

Lamoda направит около 75 млн рублей на премии линейным сотрудникам