«М.Видео-Эльдорадо» просит открыть уголовные дела по фактам потребительского экстремизма

Как пишут «Ведомости» со ссылкой на информированный источник, в «М.Видео-Эльдорадо» поступил ряд исков покупателей, которые, используя положения закона «О защите прав потребителей», требуют получения компенсации за покупку якобы неисправного смартфона. Покупатели намеренно выводили из строя приобретенные устройства.

В связи с этим, компания подготовила около 20 заявлений в правоохранительные органы против лиц, действовавших по такой схеме. «М.Видео-Эльдорадо» просит открыть уголовные дела на истцов, экспертов и руководителей экспертной организации, проводившей экспертизу устройств.

Заключения, которые ритейлер считает недостоверными, выдавали экспертные бюро в Самарской области. При этом согласно данным исследования Московского института электронной техники, дефекты смартфонов не были заводскими браками, а вызваны внешними воздействиями.

Эксперты отмечают, что количество дел против торговых сетей у активных групп защиты прав потребителей может достигать сотен. Ключевая причина потребительского экстремизма заключается в наличии в федеральном законе «О защите прав потребителей» санкции на продавца или производителя товара в размере 1% от стоимости товара в день,  что составляет 360% годовых.

Зачастую решение о взыскании пени принимается судом с начислением до момента фактического исполнения. Однако потребители уклоняются от получения денег, стремясь к тому, чтобы пеня начислялась в течение как можно более длительного времени.

В результате потребитель, намеренно испортивший, например, телевизор стоимостью 100 тыс. рублей и получивший фиктивное экспертное заключение подтверждающее заводской брак, может претендовать через год на возврат стоимости товара, пеню в размере 1%, которая к тому времени будет более чем втрое превышать стоимость товара, а также на всю эту сумму может быть начислен штраф в размере 50%.

Читайте также:

Как рассчитать рентабельность продаж? 9 полезных формул


***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail