ОПИ подала в суд на «ИКЕА» в РФ за нарушение гарантийных прав потребителей

«ИКЕА» в России грозит суд из-за нарушения прав покупателей. Сейчас ритейлер пытается провести в стране онлайн-распродажу оставшихся товаров.

«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) намерена заставить шведскую сеть частично возобновить импорт и производство, чтобы люди могли обменять купленные предметы в случае дефекта или отремонтировать их при необходимости. Иск подан в интересах широкого круга потребителей.

Согласно закону «О защите прав потребителей», юридические лица, которые входят в «ИКЕА», несут перед российскими гражданами обязанности изготовителя, импортера и продавца.

Хотя «ИКЕА» предупредила покупателей: гарантийный срок на все товары, которые люди купят в онлайн-распродаже с 5 июля, составляет два месяца с момента приобретения.

Компания имеет все возможности, чтобы исполнить свои обязательства перед людьми, однако умышленно уклоняется от этого, рассказал председатель ОПИ Олег Павлов.

Общественники просят суд принудить компанию возобновить импорт и производство в Россию товаров «ИКЕА» и запчастей к ним в том объеме, который нужен для реализации прав потребителей. Роспотребнадзор вступил в судебное дело.

Однако шведская сеть никаких правонарушений в своей деятельности не усматривает.

««ИКЕА» проводит продажу товаров в полном соответствии с законом о защите прав потребителей, — сказали « Известиям» в пресс-службе компании. — Ритейлер обеспечит выполнение всех требований, которые предусмотрены законодательством».

Реклама на New Retail. Медиакит

Юристы считают, что принуждение компании к осуществлению поставок видится не вполне обоснованным: права потребителей не нарушаются. Шансы на вынесение судебного акта в пользу широкого круга потребителей есть, но компания вряд ли возобновит импорт.

Читайте также: «ИКЕА» ввела ограничения по объему покупаемых товаров на онлайн-распродаже

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:50	Авито: доля продаж мебели и декора на ресейле превысила 50%
14:25	«ВкусВилл» запустил умное распознавание весовых товаров
14:15	16 апреля с экспертами из компаний «Улыбка радуги», QSOFT, «Сантехника-Онлайн», БИ-БИ обсудим, как перестать тратить миллионы на сервисы, которые не влияют на продажи
Бизнес Принципы создания фармацевтического портфеля: когда создавать с нуля, а когда покупать готовые препараты
14:00	Отечественные производители заняли 84% российского рынка какао
13:35	В поисковике Яндекса появился режим диалога с ИИ
13:10	«Логика молока» в коллаборации c «Арнест ЮниРусь» выпустят молочные десерты
Маркетинг Подписка на кофе как инструмент: что получают покупатели и бизнес (не только продажи и продукт)
12:45	«М.Видео» планирует закрытие магазинов в рамках оптимизации сети
12:20	VK Tech выделил ИИ-разработку сервисов для бизнеса в отдельное направление
11:55	«Дамате» инвестирует 1,2 млрд рублей в строительство завода в Тюменской области
E-commerce E-commerce на рубеже эпох: как технологии меняют подходы и смыслы электронной торговли
11:30	В России с начала года многократно выросли продажи автомобилей Mazda и Toyota
11:05	Ozon запустил раздел с товарами космической тематики
10:40	Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
Социальные сети Бизнес и Telegram: что важно успеть сделать компаниям до 2027 года
10:15	«Лалибела кофе» открыла новый завод в Смоленской области
09:50	ЛЭТУАЛЬ: оборот бьюти-гаджетов превысил 200 млн рублей
09:25	В России на треть сократилось число компаний с зарубежным участием
Бизнес 5 шагов к запуску собственного бьюти-бренда
20:45	Суд отклонил иск об аннулировании брендов Nokia в России
20:20	«Честный знак» назвал самые популярные растительные масла в РФ
20:00	SuperJob: ИИ-автоответчики приводят к потере крупных клиентов
Реклама Разумный шик: как планировать рекламу товаров повседневного спроса в 2026 году
19:10	Около 98% брендов по-прежнему используют Telegram для продвижения
18:45	Starbucks утратил в РФ права на свой логотип в черно-белом цвете
18:20	Ушел из жизни основатель Diesel Адриано Голдшмид
Бизнес Доверие как метрика ритейла: почему важно показывать, как рождается качество
17:50	ФАС согласовала приобретение «Золотым Яблоком» журнала «Флакон»
17:25	В РФ хотят ввести верификацию через «Госуслуги» для аренды электросамоката
16:35	В ЦРПТ прокомментировали жалобы фермеров на маркировку молочной продукции
Экономика Цена ошибки во ВЭД: как изменились правила игры для импорта в 2026 году
16:10	Flowwow: расходы россиян на цветущие ветки выросли в три раза (ФОТО)
15:45	ФАС проверит в рознице обоснованность цен на яйца и питьевое молоко
15:20	Совет директоров Fix Price рекомендовал дивиденды по итогам первого квартала
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
14:50	Спрос на новые автомобили в марте вырос на 21%
14:25	«Читай-город» и «Буквоед» подключились к «Куперу»
10:00	От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам

Лента Новостей

ОПИ подала в суд на «ИКЕА» в РФ за нарушение гарантийных прав потребителей