Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах

Информация о массовых проблемах на складских комплексах маркетплейса Ozon не соответствует действительности. Незначительные задержки в обработке заказов коснулись лишь пяти объектов, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге.

Об этом сообщила компания, комментируя опубликованную в ряде Telegram-каналов информацию о массовых закрытиях пунктов выдачи заказов и задержках в приемке товаров на склады, что объяснялось логистическими сбоями в системе Ozon.

Рынок логистики 2024-2025: рост оборотов грузоперевозчиков, падение маржинальности и другие тренды

Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время

Ozon подчеркивает, что несмотря на возникшие трудности, 7 из 10 заказов в Москве и Санкт-Петербурге доставляются вовремя, увеличение числа отмен не наблюдается. Доля отмен заказов не превышает 2%.

Реклама на New Retail. Медиакит

В компании уверены в скорейшей стабилизации ситуации. Для этого привлечены дополнительные сотрудники, а часть товаров перенаправляется на альтернативные склады. Продавцам предложено воспользоваться доступными временными слотами на близлежащих складских комплексах или воспользоваться пунктами выдачи заказов для сдачи товаров, что позволит избежать очередей.

В целом у Ozon около 200 складских комплексов. В частности, в июне 2025 года маркетплейс запустил первую очередь нового логистического комплекса в Красноярском крае.

Читайте также:

Ozon открывает новый фулфилмент-центр в Красноярске

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Маркетплейсы хотят обязать указывать в карточках данные о стране происхождения товаров
20:20	Crocs выпустил самую высокую модель обуви в своей истории
19:55	85% опрошенных предпринимателей закупают на маркетплейсах товары для своего бизнеса
Бизнес Ритейл страдает от киберрисков: зачем отрасли нужен F6 Cyber Identity Index
19:30	Какие сферы потребрынка ожидают наибольшей отдачи от внедрения ИИ
19:05	Центробанк включил финтех-компанию Ozon в реестр инвестиционных советников
18:40	Цена за кг растворимого кофе в РФ впервые превысила 4 тыс. рублей
Маркетинг Из «ниши» — в повседневность: как меняется покупатель БАДов и чему это учит фармацевтический маркетинг
18:15	«ВкусВилл» и Vivienne Sabó запустили продуктовую коллаборацию (ФОТО)
17:50	Nike выпустил необычную модель кроссовок
17:25	АКОРТ фиксирует снижение цен на социально значимые продукты
Бизнес Почему они закрываются? Fashion бренды среднего сегмента уходят с рынка
17:00	Какие вина покупают россияне – аналитика «Пятерочки»
16:35	«Дочка» Fix Price приобрела пакет акций материнской компании в рамках buyback
16:10	Елене Блиновской смягчили приговор
Бизнес Дорогие кредиты и снижение лояльности к брендам: как выживает российский пищепром
15:45	Правительство РФ включило Renault в санкционный список
15:20	Большинство россиян на осенних распродажах планируют купить одежду и обувь
14:55	Как выглядит идеальный сервисный подрядчик: расскажет Директор по закупкам «М.Видео»
Бизнес Кейс: как observability платформа GMONIT помогла крупной торговой сети улучшить показатели e-commerce
14:30	В складской логистике вдвое выросло количество вариантов подработки
14:05	«О’КЕЙ»: продажи тыквы увеличились на 20%
13:40	Владелец Zara выиграл дело о праве регистрации числового кода в качестве товарного знака
E-commerce Ozon забрал контроль над возвратами: как новые правила FBS меняют бизнес селлеров
13:15	Экс-руководитель направления стратегических партнерств «Яндекса» перешла в Т-Банк
12:50	В России выросло число производителей ягод
12:25	Блогеры массово регистрируются на платформе для работы с самозанятыми
Бизнес Как открыть ИП онлайн в 2025 году
12:00	Россияне тратят в два раза больше при заказе продуктов и FMCG-товаров онлайн – исследование
11:35	В АКОРТ назвали причины тренда на уменьшение объемов продуктов
11:10	«Азбука вкуса» раскрыла планы по развитию дарксторов
Персоны «Быть понятным, но не простым»: директор по маркетингу PresiDENT о балансе между наукой и масс-маркетом
10:45	«М.Видео»: россияне заменяют ноутбуки планшетами
10:20	Dyson зарегистрировал товарный знак в России
09:55	Доля российской продукции в винных картах превышает 15% – Роскачество
Экономика Краудлендинг вместо банков: как ритейл находит новый источник денег
09:30	Российский аналог Lego запускает собственную розницу
08:00	Главное за неделю: сеть «Глобус Гурмэ» прекратила существование, «Логика молока» вместо Health & Nutrition, «Лента» сняла с полок Vanish и Calgon
10:00	Как добиться оптимальной представленности товаров на полке (OSA) минимумом инвестиций?

Лента Новостей

Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах

Самое популярное