Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах

Информация о массовых проблемах на складских комплексах маркетплейса Ozon не соответствует действительности. Незначительные задержки в обработке заказов коснулись лишь пяти объектов, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге.

Об этом сообщила компания, комментируя опубликованную в ряде Telegram-каналов информацию о массовых закрытиях пунктов выдачи заказов и задержках в приемке товаров на склады, что объяснялось логистическими сбоями в системе Ozon.

Рынок логистики 2024-2025: рост оборотов грузоперевозчиков, падение маржинальности и другие тренды

Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время

Ozon подчеркивает, что несмотря на возникшие трудности, 7 из 10 заказов в Москве и Санкт-Петербурге доставляются вовремя, увеличение числа отмен не наблюдается. Доля отмен заказов не превышает 2%.

Реклама на New Retail. Медиакит

В компании уверены в скорейшей стабилизации ситуации. Для этого привлечены дополнительные сотрудники, а часть товаров перенаправляется на альтернативные склады. Продавцам предложено воспользоваться доступными временными слотами на близлежащих складских комплексах или воспользоваться пунктами выдачи заказов для сдачи товаров, что позволит избежать очередей.

В целом у Ozon около 200 складских комплексов. В частности, в июне 2025 года маркетплейс запустил первую очередь нового логистического комплекса в Красноярском крае.

Читайте также:

Ozon открывает новый фулфилмент-центр в Красноярске

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

16:40	Владелец бренда «Коровка из Кореновки» не подтвердил информацию о сальмонелле в продукции
16:15	Сеть АЗС «Газпромнефть» запустила «пилот» по сбору кофейного жмыха
15:50	В РФ хотят ввести регулирование искусственного интеллекта
Бизнес Доставка образцов из Китая: как выбрать оператора экспресс-доставки, сэкономить и выиграть время
15:25	Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах
14:55	ЮMoney: Стоимость «школьной корзины» в 2025 году превысила 17 тысяч руб.
14:30	Сколько россияне тратят ежемесячно онлайн на непродовольственные товары – Авито Доставка
Персонал Цифровой мост: как повысить мотивацию линейного персонала ритейла с помощью IT
14:05	М.Видео-Эльдорадо: продажи мониторов в I полугодии выросли на 4%
13:40	За что россияне ценят бренды – исследование
13:15	Fix Price завершила обмен ГДР казахстанской компании на акции российского ПАО «Фикс Прайс»
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
12:50	«Пятёрочка»: почти 34 тыс. тонн арбузов купили россияне в августе
12:25	Объем кредитования наличными в июле вырос на 20%
12:00	RWB объявил о назначении главы нового подразделения по развитию такси
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
11:35	LUUK восстановил право на использование одноименного домена в зоне .ru
11:10	Товары под собственными брендами сети АШАН появились на Ozon
10:45	«Читай-город» открыл первый магазин на Камчатке
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
10:20	Учимся работать с зумерами: iSpring проведёт вебинар об обучении поколения Z 26 августа
09:55	Wildberries арендовала крупный логистический объект в Сибири
09:30	Реклама в Telegram растет быстрее рынка – Роскомнадзор
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
20:45	Домашние роутеры лидируют в продажах коммуникационных устройств
20:20	Shein рассматривает возможность возвращения штаб-квартиры в Китай
20:00	Треть россиян пытаются оптимизировать свои долги
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
19:35	В РФ растут продажи БАДов для повышения мужской фертильности
19:10	Louis Vuitton создал свою первую коллекцию косметики
18:45	Кофе арабика существенно подорожал из-за опасений снижения поставок из Бразилии
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
18:20	50% россиян выступают против ограничений звонков в Telegram и WhatsApp*
17:55	АКОРТ: ограничение цен на продукты обернется ростом теневой торговли
17:30	Московский суд продлил срок ареста основателя ГК «Русагро»
Бизнес Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия
17:05	Familia выяснила, сколько россияне тратят на подготовку детей к 1 сентября
16:40	Чистая прибыль производителя Лабубу увеличилась почти на 400%
10:00	Прийти — увидеть — распознать — победить: как брендам не терять продажи в «глухих зонах» с помощью on-device функций

Лента Новостей

Ozon отрицает массовые проблемы на складских объектах

Самое популярное