Продавцы попросили ФАС проверить устанавливаемые маркетплейсами условия работы

Об этом сообщает “Ъ” со ссылкой на соответствующее письмо.

Маркетплейсы формируют «индекс цен» на основе мониторинга стоимости схожих товаров на конкурирующих платформах и в интернет-магазинах. Продавцы говорят о том, что индекс приводит в том числе к снижению продаж товаров конкретных категорий в несколько раз. Это связано с тем, что показатель сказывается на позициях в поисковой выдаче.

Сами маркетплейсы считают «индекс цен» важным инструментом для покупателей и продавцов. В Wildberries отметили, что учитываются также качество заполнения карточки, отзывы, скорость доставки и другие характеристики. В Ozon заявили, что позиции с выгодным и умеренным «индексом цен» получают продвижение в поиске, с невыгодным – нет.

Авторы письма акцентируют внимание на том, что селлеры не могут напрямую обратиться к маркетплейсам, так как зависят от политики платформ. Также один из продавцов поясняет изданию, что автоматический расчет «индекса цен» приводит к ошибкам: товары с разным количеством единиц в упаковке или от разных производителей приравниваются к идентичным.
Читайте также:
Продавцы просят ФАС проверить законность автоматических акций маркетплейсов

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail