Шведский интернет-магазин Boozt заблокировал 42 000 покупателей за слишком много возвратов

Шведский интернет-магазин модной одежды Boozt AB заявил, что заблокировал 42 000 клиентов за возврат слишком большого количества приобретенных ими товаров, назвав их действия слишком дорогостоящими для компании и вредными для окружающей среды.

Аск Киркесков Риис, представитель маркетплейса, продающего одежду и косметику, заявил в четверг, что клиенты, заблокированные на неопределенный срок, «неоднократно использовали высокий уровень сервиса бесплатной доставки и возврата в ущерб бизнесу, другим покупателям и окружающей среде».

В электронном письме, направленном в The Associated Press, он пояснил, что заблокированные пользователи

«Яндекс Маркет» переведет на потоварный расчет все пункты выдачи заказов

«Яндекс Маркет» сократил выбросы службы доставки с помощью автоматического планирования маршрутов

составляют менее двух процентов от «более чем 3 миллионов покупателей на Boozt», но около 25 процентов от общего объема возвратов.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Приостановив работу этих аккаунтов и сократив возвраты, Boozt сэкономил приблизительно 791 тонну CO2 в 2022 году, что устранило необходимость в привлечении приблизительно 600 грузовиков доставки в течение одного года», – сказал он.

Компания Boozt котируется на NASDAQ и насчитывает более 1 200 сотрудников. Boozt AB работает в нескольких европейских странах.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:40	Только треть россиян планируют на Новый год поставить «живую» елку
20:15	Российский ритейлер «Светофор» вышел на рынок Венгрии под новым брендом
19:50	В России планируют запустить офлайн-оплату товаров по клиентскому QR-коду в 2026 году
Бизнес Биотехнологии в FMCG: как соединить натуральность и науку в продукте массового спроса
19:25	«Авито»: что влияет на доверие при выборе продавца
19:00	Kraft Heinz сменит генерального директора
18:35	Патриаршие пруды в 2025 году стали рекордсменом по закрытию ресторанных проектов в Москве
Кейсы Кейс Цех85: как геоаналитика помогает точнее выбирать локации для франчайзинговой сети
18:10	В России создан реестр грузовых автоперевозчиков
17:45	Ozon снял с продажи товары с логотипом Aurus
17:20	В России законодательно закрепят возможность подтверждать возраст через мессенджер Max при покупке алкоголя
Бизнес «Пятёрочка» на Дальнем Востоке: как открытие нового РЦ повлияет на розницу в регионе
16:55	Приложение «Честный знак» будет показывать пользу продукта
16:30	«Пятёрочка» и VK выпустили эксклюзивную линейку лимонадов
16:05	Fix Price объявил о выкупе самого крупного пакета акций компании в рамках buyback
Право Цифровое наследство: кто унаследует доступ к аккаунтам, криптокошелькам и кабинетам маркетплейсов
15:40	Wildberries запустила приложение для заказа такси в Узбекистане
15:15	POS-кредитование в ноябре достигло максимальных значений с начала года
14:50	Ангелина Мельникова стала амбассадором «ЭкоНивы»
Бизнес Массовые атаки в ритейле: как один скомпрометированный доступ ломает всю цифровую цепочку
14:20	60% россиян в 2025 году столкнулись с подделкой автозапчастей
14:06	Конкурс Кейсов New Retail 2026 – новое имя и новые номинации для участников
13:55	Ventra объявляет о назначении исполнительного директора сервисного бизнеса
Бизнес Как отечественная платформа управляет сотнями тысяч корпоративных устройств
13:30	«Магнит» внедрил в мобильное приложение ИИ-ассистента
13:05	Роскачество назвало лучшие торговые марки зеленого горошка
12:40	ФАС запросила обоснование роста цен на продукты у 10 торговых сетей
Кейсы Эксперт, стратег или шоумен: какая «роль» магазина увеличит ваш средний чек?
12:15	«М.Видео» до конца года откроет точки «М.Мастер» в 13 городах
11:50	В РФ минимальная продуктовая корзина с начала года стала дороже на 1,3%
11:25	Апелляционный суд удовлетворил иск «Просвещения» против ФАС
Маркетинг От Эрмитажа до Genshin Impact: самые интересные коллаборации российского ритейла в 2025 году
11:00	Яндекс запустил для курьеров курс по применению нейросети в работе
10:40	Вайлдберриз Банк начнет выпускать собственные кредитные карты
10:15	В России введут обязательную маркировку презервативов
Кейсы Как CPA-модель помогла «Бродвей Москва» увеличить оборот на 25%: кейс эксклюзивного партнёрства с Адмитад
09:50	Бренд KChTZ сворачивает офлайн-торговлю
09:25	ФАС не поддерживает предлагаемые новые правила торговли
10:00	Серебряный e-commerce: как старшее поколение становится новым драйвером роста онлайн-рынка

Лента Новостей

Шведский интернет-магазин Boozt заблокировал 42 000 покупателей за слишком много возвратов