Шведский интернет-магазин Boozt заблокировал 42 000 покупателей за слишком много возвратов

Шведский интернет-магазин модной одежды Boozt AB заявил, что заблокировал 42 000 клиентов за возврат слишком большого количества приобретенных ими товаров, назвав их действия слишком дорогостоящими для компании и вредными для окружающей среды.

Аск Киркесков Риис, представитель маркетплейса, продающего одежду и косметику, заявил в четверг, что клиенты, заблокированные на неопределенный срок, «неоднократно использовали высокий уровень сервиса бесплатной доставки и возврата в ущерб бизнесу, другим покупателям и окружающей среде».

В электронном письме, направленном в The Associated Press, он пояснил, что заблокированные пользователи

«Яндекс Маркет» переведет на потоварный расчет все пункты выдачи заказов

«Яндекс Маркет» сократил выбросы службы доставки с помощью автоматического планирования маршрутов

составляют менее двух процентов от «более чем 3 миллионов покупателей на Boozt», но около 25 процентов от общего объема возвратов.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Приостановив работу этих аккаунтов и сократив возвраты, Boozt сэкономил приблизительно 791 тонну CO2 в 2022 году, что устранило необходимость в привлечении приблизительно 600 грузовиков доставки в течение одного года», – сказал он.

Компания Boozt котируется на NASDAQ и насчитывает более 1 200 сотрудников. Boozt AB работает в нескольких европейских странах.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:45	Makita получила компенсацию от Wildberries по делу о контрафакте
12:20	«О’КЕЙ»: все больше россиян выбирают искусственную ель к Новому году
11:55	«585*ЗОЛОТОЙ» назвал сроки открытия первых магазинов нового бренда SMART DIAMONDS
Маркетинг От Эрмитажа до Genshin Impact: самые интересные коллаборации российского ритейла в 2025 году
11:30	Минпромторг готовит новые правила для российской торговли
11:05	Число пользователей сервиса доставки «Монетки» достигло 1 млн
10:40	В «Золотом Яблоке» появилась продукция Avon
Кейсы Эксперт, стратег или шоумен: какая «роль» магазина увеличит ваш средний чек?
10:15	«Яндекс» разрабатывает собственный электромобиль
09:50	Ozon установит обязательный платеж для открытия новых ПВЗ
09:25	Производители продуктов предупредили ритейлеров о повышении отпускных цен с января 2026 года
Бизнес Как отечественная платформа управляет сотнями тысяч корпоративных устройств
20:40	Каждый второй россиянин готов потратить на новогодние подарки не более 5 тысяч рублей
20:15	Группа «Черкизово» изменила программу контроля безопасности мясной продукции
19:50	Владелец «Ресейл Маркет» завершил сбор книги заявок первого выпуска облигаций на СПБ Бирже
Кейсы Как CPA-модель помогла «Бродвей Москва» увеличить оборот на 25%: кейс эксклюзивного партнёрства с Адмитад
19:25	ЦБ: Банковские карты Visa и Mastercard продолжат работать в России
19:00	Продажи новых люксовых автомобилей в ноябре выросли в 1,5 раза
18:35	Amazon запустит срочную доставку заказов из магазинов
E-commerce Серебряный e-commerce: как старшее поколение становится новым драйвером роста онлайн-рынка
18:10	Объем ввода коммерческой недвижимости в России по итогам 2025 года станет рекордным за более чем 10 лет
17:45	Ozon запустил витрину «Сделано в Карачаево-Черкесии»
17:20	«Перекрёсток» открыл 200-й корнер «Зелёная линия»
Бизнес Готова ли ваша 1С к новогоднему пику продаж?
16:55	Дискаунтер «Ещё» назвал самые популярные у россиян новогодние товары
16:30	INFOLine опубликовал рейтинг программ лояльности FMCG-сетей
16:05	Во Франции ликвидируют производителя бытовой техники Brandt
Маркетинг Возвращение к смыслу и человечности: тренды и прогнозы в продуктовом дизайне 2026
15:40	Роскачество сертифицировало первый веганский энергетик
15:15	Задолженность россиян по кредитам в октябре выросла на рекордные 335 млрд рублей
14:50	РОМИР назвал планируемые расходы россиян на подготовку к Новому году
E-commerce E-commerce в эпоху «L-образного» кризиса: как выжить с «новым средним классом»
14:25	В России хотят запустить пивные ярмарки
14:00	В Петербурге в 2025 году объем ввода новых торговых площадей стал рекордным
13:35	Авито фиксирует рост продаж костюмов Деда Мороза в 2,5 раза
Маркетинг Бокал подождет: что россияне думают о вкусе игристого в продуктах
13:10	«Папа Джонс» уходит с рынков Казахстана и Киргизии
12:45	Роскачество проверит качество лапши быстрого приготовления
10:00	Лояльность нового поколения: как меняются программы для ритейла и какие решения выберут бренды в ближайшие 3 года

Лента Новостей

Шведский интернет-магазин Boozt заблокировал 42 000 покупателей за слишком много возвратов