Эпоха создания коммерческого контента человеком завершается?

Визуал создан с помощью Шедеврум
Независимый эксперт по инновациям Борис Агатов и операционный директор платформы Perfluence по работе с блогерами  Евгения Казакова рассказывают, как инфлюенсерам и маркетологам остаться востребованными при динамичном развитии технологий. 

Нашествие технологий

Авторы блогов и маркетологи справедливо опасаются распространения нейросетей по многим причинам. Давайте разберёмся, где сила блогеров, а где сила технологий.

Блогеры – это не только контент, будь то текст, видео, подкаст и т.п., а ещё уникальные характеры, харизма и энергетика.

В нашем сознании зачастую блогер – это человек, создающий правильные тексты, которые нравятся буквально всем, но это отнюдь не так, т.к. мы все разные и блогеры тоже пишут для своей аудитории.

Есть блогеры, которые активно в своём контенте используют нецензурные выражения и это привлекает определённую аудиторию, а другую отталкивает от такого человека; есть блогеры, у которых уровень подачи материала лежит на уровне лучших актёрских и писательских талантов, а есть и те, кто невероятно экспертны, а подача скучна, но именно эта экспертность, «скучность» привлекает людей, для которых яркая подача попахивает инфоцыганством и сразу снижает уровень доверия к такому материалу.

ИИ не обладает такой харизмой и индивидуальными чертами, но он может стать неплохим инструментом в руках опытного блогера, который укажет «правильный» путь формирования контента искусственному интеллекту.

В то же время спрос на контент от искусственного интеллекта есть. 

Нейросети DALL-E и ChatGPT сгенерировали бесконечный сериал «Nothing, Forever» без участия людей. Лента привлекла миллионы пользователей, на пике выпуски смотрели в моменте до 20 000 человек. Однако проект очень быстро забанили, т.к. ИИ стал слишком скабрезен в своих шутках, что не понравилось платформе, на которой он был размещён. Вот так порой то, что выходит из-под пера ИИ похоже на произведения подростка, который уже не ребёнок и на него не действуют внушённые запреты, но и не взрослый, который до конца понимает все последствия своих «шуток».

Эта история лишний раз показывает, что может произойти ситуация, когда некоторые профессии перестанут существовать, а рутинные процессы будут происходить без участия человека. Например, не зря бастуют сценаристы Голливуда, требуя ограничить использование ИИ в написании сценариев, будет сокращение водителей, курьеров и других сотрудников, занятых рутинным и творческим трудом. ИИ затронет буквально всех, кого-то по касательной, а кого-то довольно чувствительно.

Нельзя в этой связи обойти и вопросы безопасности.

Возможно, самая серьезная угроза развития нейросетей будет связана с появлением черных блогеров, использующих социальную инженерию и нейросети для нанесения вреда конкурентам. В частности, они смогут оставлять тысячи негативных отзывов и создавать проблемы бизнесу, и главное – масштабы такого вредительства просто невообразимы – можно создавать тысячи негативных обзоров, рецензий и т.п. буквально по одному клику и отличить такие отзывы от реально написанных человеком на сегодня не представляется возможным.


Фото: Freepic

Что думают блогеры

Многие замечают появление новых нейросетей и применяют их в работе. 36,6% опрошенных блогеров используют ChatGPT, 7,8% — Шедеврум, 4,1% — BING, свидетельствуют данные исследования платформы Perfluence. 

45,9% участников опроса отмечают, что нейросети могут стать хорошим помощником человеку. При этом более 50% респондентов убеждены, что нейросеть не способна заменить блогера сейчас.

На вопрос о том, заменят ли технологии блогеров в будущем, «нет» ответили 39,6%. 42,6% из них убеждены, что главное отличие блогера от нейросети — возможность живого общения с ним, доверие пользователей конкретному блогеру. 

Вместе с тем, 38,9% опрошенных уверены, что нейросети отберут работу у переводчиков, 21,6% — у аналитиков данных, 12% — у специалистов колл-центров. 

На какие точки роста с нейросетями стоит обратить внимание блогерам?

В будущем, с распространением нейросетей и искусственного интеллекта, некоторые жанры блогинга могут столкнуться с вызовами и потерей уникальности. Вот несколько из них.

● Технические блоги. Авторы, которые обращаются к техническим аспектам, программированию и научным темам, могут столкнуться с конкуренцией от искусственного интеллекта. Он способен обрабатывать и анализировать огромные объемы данных и предоставлять информацию быстрее и эффективнее.

● Информационные блоги. Блоги, которые ориентированы на публикацию новостей и событий, также могут пострадать от искусственного интеллекта. Скорость обработки новостной ленты и рерайрт её у ИИ, гораздо выше, чем у любого самого продвинутого блогера.

● Копирайтинг и контент-миллы. Нейросети способны генерировать тексты, и это может угрожать жанрам, которые зависят от создания большого количества контента массовой направленности.

● Прогнозирование и аналитика. Блоги, которые сосредотачиваются на аналитике и прогнозировании тенденций, могут столкнуться с конкуренцией от нейросетей, способных обрабатывать большие объемы данных и делать более точные прогнозы.

● Распаковки. Блогеры, которые специализируются в жанре «распаковки», могут потерять часть аудитории, которая уйдёт за объективными знаниями о новом товаре к нейросетям – проще будет спросить у нейросетей, чем прекрасен этот товар лично мне и получить исчерпывающий ответ. Повторимся, что только часть аудитории может покинуть «человеческих» блогеров.

---

Читайте также: Исследование — заменят ли нейросети профессионалов?

---

Даже при распространении искусственного интеллекта каждый блогер может сохранить или наконец-то задуматься о своей уникальности и успешно выделяться среди множества. Тем более, что с приходом ИИ у него освободится больше времени на творческую работу, и появится хороший инструмент для рутинных процессов.

Искусственный интеллект может служить важным инструментом для автоматизации рутинных задач и оптимизации процессов, но он не заменит творческий подход и уникальность каждого автора контента.


Фото: Vecstock на Freepic

Какие процессы могут улучшить нейросети для блогеров и маркетологов?

Нейросети могут помочь вести блог, предоставляя автоматизированные инструменты для создания контента, анализа данных и улучшения взаимодействия с аудиторией. Вот несколько способов, как нейросеть может быть полезна для ведения блога.

● Генерация контента. Нейросети обучают создавать тексты, статьи или даже скрипты для видео. Это может сэкономить время и упростить процесс создания контента для блога.

● Подбор контента. Анализировать интересы и предпочтения аудитории блога и предлагать подходящий контент для публикации — способны нейросети.

● Аналитика и оптимизация. Нейросети могут обрабатывать данные о посещаемости, вовлеченности аудитории, комментариях и других метриках, чтобы помочь оптимизировать контент и улучшить его эффективность.

● Персонализация. Создать персонализированный контент для разных сегментов аудитории, учитывая их интересы и предпочтения — уже работа нейросетей.

● Автоматизация взаимодействия с аудиторией. Нейросети уже используются для автоматизации ответов на комментарии, обращения к аудитории, а также для создания чат-ботов для переписки с читателями.

● Поиск контента. Искать релевантный контент для блога, исследовать тенденции и находить интересные темы для обсуждения — способны нейросети.

● Визуальные элементы. Нейросети помогают в обработке изображений для блога, а также генерировать визуальные контентные элементы вроде баннеров и иллюстраций.

С помощью нейросетей блогер может стать продуктивнее и сильнее, а если не научится делать это сейчас — продолжит тратить значительное время на рутинные задачи. 

Искусственный интеллект уже способен облегчить работу инфлюсенсеров, позволить сосредоточиться на более важных вопросах, переключиться на стратегические задачи и инвестировать больше времени в обучение и развитие. Те блогеры, которые не научатся перекладывать рутину на большие языковые модели и нейросети другого вида, проиграют конкурентную борьбу с теми, кто будет эффективно использовать эти инструменты. 

Независимый эксперт по инновациям Борис Агатов и операционный директор платформы Perfluence 

по работе с блогерами Евгения Казакова.

Для NEW RETAIL

*Использование выводов и цитат авторов 
возможно только с разрешения редакции New Retail