7 невероятно легких способов привлечь новых клиентов

Каждый ритейл-консультант знает, что чем больше посетителей у магазина, тем больше у продаж.

Но когда меня спрашивают уже в качестве эксперта по ритейлу о том, каким образом можно привлечь больше клиентов, то люди часто забывают о своем сайте. А это - большое упущение.

Поэтому многие мелкие бутик-ритейлеры остаются в тени, в то время как они должны были подумать о том, как привлечь больше посетителей на свои сайты. И, если что, я не имею в виду онлайн-магазин, я имею в виду ваш сайт - вашу цифровую визитную карточку.

Самые эффективные стратегии по привлечению новых клиентов на ваш сайт сконцентрированы на продвижении вашего сайта в рейтингах поисковых систем. Данный процесс известен как search engine optimization (SEO) - оптимизация поисковых систем, - и это целая концепция, которая приводит к тому, что многие индивидуальные ритейлеры просто разводят руками от отчаяния. Не делайте этого.

Что данные подсказки экономят, так это время на создание контента, а не дорогих одноразовых маркетинговых материалов.

Возможно, это весело - играть на Facebook, Pinterest или Twitter, но это не поможет привлечь новых клиентов в ваш магазин в момент, когда они ищут товары или услуги, которые вы предлагаете, с помощью своего телефона, ноутбука или компьютера.

Быть найденным в Интернете - это компетенция SEO-специалистов, использующих комплексный анализ, чтобы воспользоваться методами, которые применяются поисковыми системами для составления рейтингов. Так как передовые тенденции постоянно меняются, вот семь простых способов, благодаря которым вы можете начать повышать объем трафика вашего сайта, даже не являясь SEO-экспертом.

Убедитесь, что слова, которые вы выбрали для того, чтобы разместить на своей странице, - ваш контент - располагают информацией, ценной для посетителей при поиске ответа. Вместо того чтобы тупо указывать пару фактов о своем бизнесе, семье и бла-бла-бла или, используя скидки, пытаться продать свои товары, позиционируйте свой бизнес как решения проблемы, которая есть у клиента. Описывайте свои услуги таким способом, чтобы ни отвечали на их вопросы, чтобы показать себя как эксперта. Используйте много "вы" и мало "мы". Данное изменение вашего сайта очень легко сделать, оно всего лишь требует, чтобы вы отдавали себе отчет о своем подходе.

Точно так же, как клиенты заглядывают в ваш магазин в поисках чего-то новенького, поисковые системы выводят в топ те сайты, которые предоставляют свежий, недавно добавленный контент. Главное - выбрать такую услугу веб-хостинга или платформу для сайта, которая позволит вам легко и регулярно обновлять его. Сайт The Retail Doctor полностью построен на WordPress и прост в управлении без привлечения высокооплачиваемых разработчиков или строгих ограничений бесплатных платформ.

Хорошо, это не самая легкая часть, но вам нужно быть экспертом в своей отрасли. Просто на время окунитесь в статью или современные темы, которые привлекут новых клиентов и заставят ваших разовых посетителей вернуться. Например, если вы занимаетесь продажей одежды, то хорошим вариантом будет статья на тему "5 обязательных модных трендов грядущей осени".

Вы можете прибегать к подобным уловкам в зависимости от сезона, и если вы даете вашему читателю нечто ценное, то он или она и дальше будет возвращаться к вам. Да, вы можете использовать Blogger и другие сайты, но вам нужен такой блог, чтобы люди жили на вашем сайте. Это значит, что вы хотите использовать Wordpress.org, который является автономным, вместо Wordpress.com, который занимается размещением блогов.

В этом разница: автономные блоги получают доход от прямых просмотров вашего сайта, в то время как другие платят вам за просмотры их сайтов. С помощью автономных блогов вы можете поднять ваш рейтинг вверх, тогда как другие увеличивают свои рейтинги за счет вас. Имеет смысл?

О да, это также означает - добавлять свежий контент, как минимум, раз или два раза в неделю.

Один парень, значительную часть жизни которого занимают тренинги по розничным продажам, узнал, что я последний, от кого бы он мог услышать это. Что я имею в виду...

Так много сайтов ритейлеров пестрят ценами и товарами, которые ничем не выделяются. Пытаясь "продать" что-то нам, вы теряете собственный интерес, потому что вы выдаете нечто вроде: а) "Мы в отчаянии и нуждаемся в продажах" или б) Мы заинтересованы исключительно в том, что вы можете сделать для нас прямо сейчас. Трюк в том, чтобы разработать контент, особенности, статьи и все остальное, что делает ваш сайт жизненно важным дополнением вашего магазина. И когда у вас появится это доверие и интерес - продавайте их во всех смыслах.

Вы можете использовать свой блог, чтобы разместить ссылку на свой сайт, но вам также следует добавить ссылки в email-рассылки для подписчиков и в ленты новостей в социальных сетях. Ваша цель - повысить трафик вашего сайта, чтобы он был выше в результатах поиска. Такое построение ссылок очень легко сделать: все, что вам нужно, - это добавить ссылки на контент на всех цифровых платформах, которые вы используете. Вы также можете размещать комментарии на местных новостных сайтах, содержащие ссылки на ваш сайт. В конечном счете это приведет людей в ваш магазин.

Заручитесь поддержкой ваших постов в блогах и контента сайта с помощью сторонних авторитетных источников искомой информации. Местные новостные сайты, промышленные блоги, пользователи потребителей и онлайн-сообщества являются замечательными площадками для повторного размещения ваших постов в блогах и построения ссылок на ваш сайт. Таким образом, вы заменяете попытку рассылки пресс-релиза о событии - опять же, ваша цель - быть авторитетом в обустройстве дома, если вы работаете в магазине техники или являетесь экспертом в области стрижки собак, кулинарии или парасейлинга. Ваши посты в блоге, если они созданы с целью показать данную компетентность с помощью коротких постов, становятся популярными.

Это повысит качество и релевантность контента вашего сайта и сделает его более привлекательным для посетителей; и то, и другое поможет вам создать больше трафика, не пошевелив даже пальцем. Опять же, халява — это хорошо, но если вы хотите привлечь больше людей в свой магазин, то должны привлечь больше трафика на свой сайт.

Все эти способы не гарантируют вам привлечения клиентов на ваш сайт и затем - в ваш магазин, но одно можно сказать наверняка: вам придется задуматься о том, что вы можете сделать для того, чтобы привлечь клиентов.