0/5

Лента Новостей

12:00 Главное за неделю: банки и маркетплейсы поспорили о скидках и способах оплаты, X5 открыла первый РЦ на Дальнем Востоке, сеть «Хлеб насущный» прекратила существование
18:10 Продажи дубайского шоколада стремительно падают
17:45 Курьеров на электровелосипедах обяжут получать водительские права
Тренды омниканальности 2026: от ROPO до технологической устойчивости
17:20 В России растет спрос на форель
16:55 В 20 филиалах ПЭК работа после сбоя частично возобновилась
16:30 В рейтинге продаж люксовых автомобилей сменился лидер
Почему отдел продаж теряет клиентов и как это исправить
16:05 В России хотят запретить открывать алкомаркеты в новостройках
15:40 В 2025 году российский рынок БАДов увеличится почти в 1,5 раза
15:15 В МЕГА Нижний Новгород открылся магазин СИН в новом формате (ФОТО)
«Беби-бумеры» и «Иксы» не покупают готовую еду? Этот и другие поколенческие мифы о потреблении food-to-go
14:50 Как меняется покупательское поведение при стрессе – аналитика «Пятерочки»
14:25 Ozon предложил банкам участвовать в программе лояльности платформы
13:55 «Перекрёстку» присудили выплатить Fix Price компенсацию за нарушение прав на товарные знаки
RuStore как точка роста: как ASO-продвижение принесло «ВкусВилл» +73% установок и +150% к покупкам
13:30 «Мегамаркет» отказался от проекта совместных с «Самокатом» продуктовых магазинов
13:05 Cредний чек чаевых в 2025 году превысил 200 рублей
12:40 Татьяна Ким раскритиковала инициативу банков по ограничению скидок на маркетплейсах
От стажёра до директора: реальные кейсы карьерных треков в сети «Спортмастер»
10:00 Алексей Никитин, «Улыбка радуги»: «Новое позиционирование – это пространство, где человеку комфортно быть собой»
10:00 Лояльность в ритейле в 2026 году: 4 ключевых тренда
10:00 Осторожно, горячо: как бизнесу не «сгореть» на пике нагрузки, правильно разделяя данные
Ритейл без тыкв и сердечек: как «западные» праздники теряют позиции в России
10:00 Традиция вошла в чат: как россияне на удалёнке дарят подарки начальству на Новый Год?
Все новости →

Конференция о коммуникациях в реальном времени INTERCOM пройдет в хакспейс «Сталь»

время публикации: 14:22  28 сентября 2016 года
6 октября в хакспейсе «СТАЛЬ – Кузница Технологий» пройдёт первая российская конференция, посвящённая современным технологиям общения с клиентами – INTERCOM. Организатор мероприятия — компания Voximplant.
Коммуникативные технологии — «горячий» тренд этого года в IT-сфере. Благодаря активному развитию и распространению мессенджеров, ботов и сервисов-чатов они стали неотъемлемой частью современной жизни и все больше используются для взаимодействия с клиентами в бизнес-среде. Ряд специалистов рассматривают их как новый этап в процессе построения общения с клиентами.

Ведущие эксперты в сфере коммуникаций в реальном времени соберутся вместе на одной из крупнейших в Европе конференций по этому направлению — INTERCOM. Участники обсудят возможности и необходимость внедрения удобных и эффективных инструментов общения в традиционные форматы взаимодействия с клиентами для улучшения качества коммуникаций на всех стадиях бизнес-процессов. Спикеры конференции поделятся опытом создания и внедрения сервисов для общения в мобильных и веб-приложениях, обсудят технологии, которые сегодня стоят за голосовыми и видео коммуникациями, чатами. А также рассмотрят лучшие практики внедрения облачной телефонии и ее будущее в контексте новых технологий. 

Среди тем конференции:
  • WebRTC/ORTC: технологии, которые сегодня стоят за голосовыми, видео коммуникациями и чатами;
  • Коммуникации для сервисов, работающих по модели Uber;
  • AR/VR: дополненная и виртуальная реальность;
  • Боты, месседжинг, WebRTC и как они меняют способы взаимодействия с клиентами;
  • Технологии общения с клиентами;
  • Настоящее и будущее облачной телефонии;
  • Real-time communicatons в образовании;
  • Обычное и необычное применение Peer-to-Peer технологий;
  • Unified Communications для бизнеса.

INTERCOM — это два потока общих докладов и профильных мастер-классов, посвященные бизнес-решениям и технологиям для разработчиков. Организатор конференции: компания Voximplant.

15-16 октября, через неделю после конференции INTERCOM, пройдёт международный хакатон TADHack. Впервые к глобальному нон-стоп кодингу присоединится Россия. Хакатон так же посвящён расширению знаний о технологиях коммуникаций и направлен на разработку  коммуникационных сервисов и приложений. Одновременно в 33-х городах мира участники в течение 24-х часов реализуют собственный проект и получат шанс выиграть призы от партнёров и спонсоров мероприятия всех стран. Общий призовой фонд составляет $42 000.

0