0/5

Лента Новостей

19:05 Большинство работающих россиян продолжают отслеживать вакансии
18:40 Малый и средний бизнес показал самый низкий за два года прирост
18:15 Годовой оборот Lidl вырос на 7%
Зачем маркетплейсы запускают инвестиционные продукты? Стратегии, продукты, перспективы
17:45 Fashion-рынок демонстрирует рост оборота в деньгах при снижении числа покупок
17:20 Heineken сфокусируется на пяти брендах
17:10 13 ноября на New Retail пройдет эфир н тему «AI в клиентском сервисе: как автоматизация обработки стандартных обращений сокращает время ответа и снижает затраты на поддержку»
Когда скорость убивает: почему нельзя строить бизнес только на амбициях
16:55 «Пятерочка» подвела первые итоги развития собственного ЗОЖ-бренда
16:30 «ВкусВилл»: какие макароны покупают россияне
16:05 В РФ растут продажи российских игристых вин
Можно не храпеть? Как сложная тема привела «Аскону» к созданию «антихрап-подушки»
15:40 Роскомнадзор: в 2025 году количество блокировок сайтов выросло на 50%
15:15 В Вологодской области алкомаркеты переходят в формат «магазин у дома»
14:50 Признаки нарушения закона о торговле выявлены в 164 муниципалитетах РФ
Итоги 3 квартала в e-commerce: как изменились средний чек, сроки доставки, доля предоплаты и выкуп и что это значит для рынка
14:25 ЦБ снизил ключевую ставку до 16,50%
14:00 Маркетплейсы опередили офлайн-розницу по продажам книг
13:35 Россияне тратят на зимние шины в среднем 24 тыс. рублей
Когда доверие оборачивается уязвимостью: как ритейлу защититься от атак на цепочку поставок
10:00 Китайские бренды возвращаются к продажам в России, но почему не через маркетплейсы?
10:00 Как retail media помогает ритейлерам зарабатывать на трафике: исследование ожиданий и барьеров
10:00 ИИ в ритейле-2025: фактор данных и влияние агентов
B2B двигает ритейл: как игрокам повысить объем продаж за счёт технологий
10:00 Селективный отбор: рецепты выживания торговых центров
Все новости →

Конференция о коммуникациях в реальном времени INTERCOM пройдет в хакспейс «Сталь»

время публикации: 14:22  28 сентября 2016 года
6 октября в хакспейсе «СТАЛЬ – Кузница Технологий» пройдёт первая российская конференция, посвящённая современным технологиям общения с клиентами – INTERCOM. Организатор мероприятия — компания Voximplant.
Коммуникативные технологии — «горячий» тренд этого года в IT-сфере. Благодаря активному развитию и распространению мессенджеров, ботов и сервисов-чатов они стали неотъемлемой частью современной жизни и все больше используются для взаимодействия с клиентами в бизнес-среде. Ряд специалистов рассматривают их как новый этап в процессе построения общения с клиентами.

Ведущие эксперты в сфере коммуникаций в реальном времени соберутся вместе на одной из крупнейших в Европе конференций по этому направлению — INTERCOM. Участники обсудят возможности и необходимость внедрения удобных и эффективных инструментов общения в традиционные форматы взаимодействия с клиентами для улучшения качества коммуникаций на всех стадиях бизнес-процессов. Спикеры конференции поделятся опытом создания и внедрения сервисов для общения в мобильных и веб-приложениях, обсудят технологии, которые сегодня стоят за голосовыми и видео коммуникациями, чатами. А также рассмотрят лучшие практики внедрения облачной телефонии и ее будущее в контексте новых технологий. 

Среди тем конференции:
  • WebRTC/ORTC: технологии, которые сегодня стоят за голосовыми, видео коммуникациями и чатами;
  • Коммуникации для сервисов, работающих по модели Uber;
  • AR/VR: дополненная и виртуальная реальность;
  • Боты, месседжинг, WebRTC и как они меняют способы взаимодействия с клиентами;
  • Технологии общения с клиентами;
  • Настоящее и будущее облачной телефонии;
  • Real-time communicatons в образовании;
  • Обычное и необычное применение Peer-to-Peer технологий;
  • Unified Communications для бизнеса.

INTERCOM — это два потока общих докладов и профильных мастер-классов, посвященные бизнес-решениям и технологиям для разработчиков. Организатор конференции: компания Voximplant.

15-16 октября, через неделю после конференции INTERCOM, пройдёт международный хакатон TADHack. Впервые к глобальному нон-стоп кодингу присоединится Россия. Хакатон так же посвящён расширению знаний о технологиях коммуникаций и направлен на разработку  коммуникационных сервисов и приложений. Одновременно в 33-х городах мира участники в течение 24-х часов реализуют собственный проект и получат шанс выиграть призы от партнёров и спонсоров мероприятия всех стран. Общий призовой фонд составляет $42 000.

0