Интернет-ритейлеров обяжут предоставлять максимум информации о товаре

Впервые для дистанционной торговли разработали ГОСТ.

Онлайн-ритейлеров обяжут указывать максимально полную информацию о товаре, а также выкладывать фотографии продукта со всех сторон. Соответствующий ГОСТ разработал Российский институт потребительских испытаний (РИПИ), пишут «Известия».

ГОСТ касается всей дистанционной торговли. В нем дается определение основных понятий онлайн-ритейла, включая продавца, покупателя, доставки товаров, торговой площадки и т.д. Помимо этого, интернет-магазин обязан содержать всю юридическую информацию о продавце, оформлении заказа и его подтверждении, предусматривать оплату и доставку разными способами, а также рассказывать о возможности возврата товара в случае возникновения проблем.

Отраслевые ассоциации сочли разработанный ГОСТ сырым и не отвечающим реалиям рынка. Так, по мнению АКИТ, в нем не учитывается правовой статус агрегаторов, которые продают на своей площадке товары третьих лиц. В ГОСТе также не прописаны требования по указанию фактического адреса интернет-магазина, по которому потребитель может обменять товар или вернуть за него деньги, подать претензию или обратиться в суд, вернуть денежные средства.

Тем не менее, разработка данного ГОСТа является первой попыткой создания национального стандарта, регламентирующего все аспекты работы онлайн-ритейлера. По словам Росстандарта, ГОСТ должен начать действовать с 1 июля 2018 года.

20:45	Российские компании начали пересматривать отношение к возрасту соискателя
20:20	Zalando объявил о назначении нового финансового директора
19:50	Оборот розничной торговли в России в сентябре вырос на 1,8%
Кейсы Стильному ритейлу — модная касса: обзор нишевого решения Set Fashion
19:25	Авито: какие шины покупают россияне
19:00	Средние зарплаты специалистов по созданию контента в соцсетях выросли на 24%
18:35	Пользователи ChatGPT смогут оплачивать покупки в чате через PayPal
Маркетинг Как увеличивать повторные продажи в 2025 году: digital-стратегии и рабочие инструменты
18:10	В Wildberries предупредили о новой схеме мошенничества от имени маркетплейса
17:45	Toyota готовится к возвращению на российский рынок
17:15	Бюджет торговых компаний на диджитал- и маркетинговые услуги в 2025 году вырастет на 15-17%
Персоны Владислав Курбатов, «Пятёрочка»: «Сложно надеяться на другой результат, продолжая делать то же самое, поэтому мы постоянно меняемся»
16:50	Содержание кошки обходится россиянам дешевле собак – исследование
16:25	Россияне стали чаще совершать крупные покупки онлайн
16:00	Петербургский ТРЦ «Галерея» проведет реновацию
Бизнес Как ускорить открытие магазинов и снизить расходы на IT — без потери безопасности
15:35	«Перекрёсток» расширяет сотрудничество с поставщиками рыбной продукции
15:10	Wildberries открыла доступ российским пользователям к виртуальной примерочной
14:50	Adidas достигла рекордной квартальной выручки
Бизнес Новый утильсбор: поддержит производителей или ударит по среднему классу
14:25	Параллельный импорт премиальных китайских автомобилей снизился в 11,5 раз
14:00	За год водка в России стала дороже на 15,3%
13:35	«Бургер Кинг» впервые представил новый формат легендарного бургера
E-commerce Маркетплейсы 2025: принципы работы, которые надо забыть, и прогнозы, которые не сбылись
13:10	Количество нарушений на маркетплейсах в части маркировки товаров снизилось на 30%
12:45	АШАН открыл в Петербурге корнер с белорусской продукцией
12:20	Роскачество выдало Эквадору первые сертификаты на органическое авокадо
Экономика Зачем маркетплейсы запускают инвестиционные продукты? Стратегии, продукты, перспективы
11:55	«М.Видео» увеличила объем сдачи электронных отходов на переработку на 9%
11:30	«ВкусВилл» полностью обновил линейку готовых блюд «ШефВилл» (ФОТО)
11:05	В России растет спрос на отечественную косметику
Бизнес Когда скорость убивает: почему нельзя строить бизнес только на амбициях
10:40	В Забайкалье ввели ограничения на продажу энергетиков и алкоголя
10:15	Холдинг «Объединенные пивоварни» поменяет название
09:50	За 9 месяцев выручка Яндекса выросла на 33%
Кейсы Можно не храпеть? Как сложная тема привела «Аскону» к созданию «антихрап-подушки»
09:25	Поставщик требует банкротства сети Desport
20:45	Глава Центробанка назвала скидки на маркетплейсах от собственных банков «не совсем справедливой конкуренцией»
10:00	Итоги 3 квартала в e-commerce: как изменились средний чек, сроки доставки, доля предоплаты и выкуп и что это значит для рынка

Лента Новостей

Интернет-ритейлеров обяжут предоставлять максимум информации о товаре

Самое популярное