Интернет-ритейлеров обяжут предоставлять максимум информации о товаре

Впервые для дистанционной торговли разработали ГОСТ.

Онлайн-ритейлеров обяжут указывать максимально полную информацию о товаре, а также выкладывать фотографии продукта со всех сторон. Соответствующий ГОСТ разработал Российский институт потребительских испытаний (РИПИ), пишут «Известия».

ГОСТ касается всей дистанционной торговли. В нем дается определение основных понятий онлайн-ритейла, включая продавца, покупателя, доставки товаров, торговой площадки и т.д. Помимо этого, интернет-магазин обязан содержать всю юридическую информацию о продавце, оформлении заказа и его подтверждении, предусматривать оплату и доставку разными способами, а также рассказывать о возможности возврата товара в случае возникновения проблем.

Отраслевые ассоциации сочли разработанный ГОСТ сырым и не отвечающим реалиям рынка. Так, по мнению АКИТ, в нем не учитывается правовой статус агрегаторов, которые продают на своей площадке товары третьих лиц. В ГОСТе также не прописаны требования по указанию фактического адреса интернет-магазина, по которому потребитель может обменять товар или вернуть за него деньги, подать претензию или обратиться в суд, вернуть денежные средства.

Тем не менее, разработка данного ГОСТа является первой попыткой создания национального стандарта, регламентирующего все аспекты работы онлайн-ритейлера. По словам Росстандарта, ГОСТ должен начать действовать с 1 июля 2018 года.

11:35	«Магнит» начал поставки в магазины зелени собственного производства
11:10	В России предлагают ввести отдельные коды ОКВЭД для ПВЗ
10:45	«ВинЛаб» увеличил объем продаж на четверть во II квартале
Технологии Как «легализовать» генеративный ИИ в среде сотрудников: 5 сигналов к активному его использованию
10:20	Основатель Gloria Jeans самолично возглавил компанию
09:55	В России введут запрет на автоматические списания за онлайн-подписки
09:30	Wildberries выходит на рынок доставки готовых блюд из ресторанов
Маркетинг «Cценарно и пользовательски» вместо «размерно и сезонно»: что хотят носить Альфа и Бета
20:45	Nikita Efremov использовал искусственный интеллект для продвижения новой коллекции
20:20	«Почта России» не будет выплачивать дивиденды за 2024 год
19:55	Как россияне оценивают текущие условия на рынке труда – опрос hh.ru
Маркетинг ROPO-аналитика: как онлайн-продвижение влияет на офлайн-продажи
19:30	В Москве сервисы кикшеринга с начала сезона выписали 40 тыс. штрафов
19:05	Apple обжалует штраф ЕС по делу об App Store
18:40	«МТС Медиа» ввел новую должность директора по маркетингу и развитию бизнеса
E-commerce UX-SEO 2025: почему поведенческие факторы убивают ваш трафик — и как его оживить
18:15	Владимир Путин подписал закон об установке RuStore на все новые смартфоны
17:50	Основное юрлицо «Плеер.ру» хотят признать банкротом
17:25	Эксперты оценили убытки авиакомпаний от сбоев в расписании полетов
Бизнес СТМ нового поколения: как строить бренды, которые приносят прибыль и укрепляют лояльность
17:00	Участники ЗПИФ «Консорциум.Первый» теперь напрямую владеют акциями Яндекса
16:35	Проверка Роспотребнадзора подтвердила безопасность воды «Сенежская»
16:10	Henderson открыл первый магазин в Улан-Удэ
Бизнес Потребительский экстремизм: раздутая тема или реальная проблема?
15:45	В РФ упали сезонные продажи клубники и черешни
15:20	Кипрский совладелец «Азбуки вкуса» подал в суд на российских собственников
14:55	МЕГА развивает модель «МЕГА Онлайн»
Кейсы Как БЫСТРОДЕЛ увеличил РТО на 2% для торговой сети «Фабрика качества»: эффективное управление и рост продаж за 1 месяц
14:30	В России вырос спрос на наборы для самопломбирования зубов
14:05	Rendez-Vous открыл самый большой магазин в новом формате (ФОТО)
13:40	OBI: четверть строительных материалов покупается онлайн
Кейсы Как новая касса CSI s.kit поддержала требования «Дикси» к тиражу самообслуживания в магазинах
13:15	Del Monte подает заявление о банкротстве
12:50	Более 80 магазинов открылось в МЕГАХ с начала года
12:25	Hobby World стала единственным владельцем 4game
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в июне
12:00	Fix Price завершает биржевой обмен GDR на акции российского ПАО
11:35	Затраты на продукты достигли в среднем 33% от стоимости блюд в ресторанах
10:00	От хаоса к эффективным логистическим стратегиям: как аутсорсинг ВЭД помогает бизнесу

Лента Новостей

Интернет-ритейлеров обяжут предоставлять максимум информации о товаре

Самое популярное