А иностранные – открывать представительства по защите прав потребителей на территории страны
Российских интернет-ритейлеров предложили обязать принимать карточки, а иностранных – создавать представительства по защите прав потребителей на территории страны. Такие положения содержатся в «Стратегии развития электронной торговли в РФ на 2017-2018 годы и на период до 2025 года». Документ разработан Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ) при участии Ассоциации электронных торговых площадок.
Как пишет «Коммерсантъ», документ сегодня, 21 марта, будет рассматриваться в Минпромторге. По мнению инициаторов предложений, подобные меры помогут развитию системы безналичных оплат, повышению фискальной прозрачности сегмента и существенному повышению собираемости налогов. «В соответствии с нашим исследованием примерно 30% интернет-магазинов на своих сайтах заявляют, что купить за наличные у них дешевле. Соответственно, они работают вчерную. Мы хотим, чтобы такие игроки вышли из тени или в противном случае ушли с рынка»,— сообщил президент АКИТ Алексей Федоров.
Помимо этого, предлагается снизить стоимость эквайринга (цена проведения операции оплаты онлайн-покупки банковской картой): сейчас она при онлайн-операциях выше, чем при офлайн-оплате картой. По оценке АКИТ, в 2015 году интернет-продавцы потратили на эквайринг 5 млрд рублей.
Что касается иностранных интернет-ритейлеров, то, как говорится в документе, Минпромторгу предлагается создать специальный арбитраж для решения споров между покупателями и интернет-магазинами, включая трансграничные сделки. По мнению президента Национальной ассоциации дистанционной торговли Александра Иванова, отрасль интернет-торговли должна развиваться по принципу саморегулирования. «Предложения АКИТ призваны ограничить трансграничную онлайн-торговлю и ввести регулирование товарных агрегаторов, но эти инициативы не помогут повысить собираемость налогов и безопасность потребителей. Чтобы отрасль росла, государство не должно вмешиваться, как это сейчас происходит, например, в Китае»,— уверен эксперт.