Основными спамерами в России являются банки и МФО

Image by freepikЭксперты HFLabs проанализировали дела ФАС по статье 18 38-ФЗ, выложенные в открытый доступ. В ней оказалось 143 административных дела, возбужденных в 2023 году (в 2022 году таких дел было 148). Эта статья Закона «О рекламе» допускает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата на её получение.

Чаще всего россияне жаловались на рекламные звонки без согласий (63 обращения) и сообщения, полученные по электронной почте (40 обращений). Интересно, что в 2022 году больше всего жалоб поступило на несанкционированные» звонки (68 дел) и СМС (62 дела).

Больше всего дел, связанных с рекламой без согласия, возбудили управления ФАС в Ярославской области (50 дел), Республике Башкортостан (27 дел) и Кемеровской области (20 дел). УФАС в Москве дало ход четырем делам — против одного в 2022 году.

Главными спамерами в 2023 году стали банки и микрофинансовые организации (МФО) — жалобы на них составляют 33% от всего объема обращений граждан в ФАС. На втором месте — разного рода услуги (25%), на третьем — медицина (11%).

Например, в отношении сети медицинских лабораторий в 2023 году были возбуждены 11 дел, каждое из них было вызвано неправомерной рассылкой сообщений по электронной почте. В прошлом году в число спамеров также попали маркетплейсы (3%).

Согласно данным на сайте ФАС, 62% дел закончились для компаний штрафами, еще 31% пока находятся на паузе. При этом в конце 2023 года штрафы за рассылку рекламы без согласий серьезно выросли. При первичном нарушении такой штраф теперь составляет от 100 тыс. рублей до 300 тыс. рублей для должностных лиц и 300-700 тыс. рублей для юридических лиц. При повторном нарушении заплатить нужно уже будет 300-500 тыс. рублей и 1-1,5 млн рублей соответственно.

Эксперты HFLabs отмечают, что в попытке избежать штрафов, компании приводят разные аргументы. Так, отправив рекламу клиенту в Viber, крупный ритейлер сослался на то, что данные о согласиях хранились в программах от иностранных вендоров, восстановление которых оказалось технически невозможным в связи с отсутствием всего объема информации в результате действий зарубежных разработчиков. Однако это не помогло, и компания получила штраф.

Читайте также:

Google обновляет инструменты борьбы с некачественным контентом

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail