Почта России расширяет сеть почтаматов

Почта России расширяет сеть почтаматов. Такое решение принял Совет директоров компании на заседании 3 августа 2020 года. Речь идет об одном из важнейших инвестиционных проектов компании, цели которого – повышение качества клиентского сервиса, расширение покрытия сети выдачи заказов электронной коммерции, сокращение очередей в отделениях почтовой связи и влияние на финансовые результаты (рост дохода от продукта «Посылки Онлайн»).

«Как с точки зрения сервиса, так и выбора мест расположения почтаматов мы исходили из того, чтобы обеспечить наилучший клиентский опыт. Цель Почты России – быть опорным логистическим партнером для российской и международной отрасли интернет-торговли и выбором №1 для наших клиентов», – прокомментировал гендиректор Почты России Максим Акимов.

В 2019 году «Почта» развернула сеть из 1000 партнерских пунктов выдачи заказов и 1000 почтаматов. Сейчас же собственная сеть почтаматов Почты составит 5000 единиц, приобретенных по лизинговой схеме.

На это Почта России готова потратить 1,4 млрд руб. Компания планирует начать установку почтаматов до конца 2020 года. Компания надеется, что до 90% пользователей продукта «Посылка онлайн», ранее пользовавшихся услугами ОПС, начнут использовать почтаматы.

Проект расширения сети почтаматов объединяет большинство современных, важных для Почты России трендов: роботизация, бесконтактность, развитие электронной коммерции.

Для выбора точек размещения почтаматов Почта России пользовались инструментами анализа данных и учитывала трафик, доступность, расположение конкурентов.

Читайте также: PickPoint запустил постаматы с функцией бесконтактного получения посылок

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail