Ритейл в РФ начал получать экономический эффект от внедрения технологий ИИ

Все компании из топ-10 российских розничных сетей применяет технологии искусственного интеллекта (ИИ) и подтверждают положительный результат от внедрения. Экономический эффект оценивается примерно в 1–2% от общей выручки компании и обеспечивается главным образом за счёт точности планирования и сокращения расходов. Об этом говорится в исследовании компании Kept.

По итогам исследования эксперты выяснили, что федеральные ритейлеры применяют решения на базе ИИ для ряда направлений. Например, прогнозирование спроса - анализ поведения покупателей, определение ассортимента торгового зала; управление персоналом - разработка должностных инструкций, обучение; управление запасами - контроль товарных запасов, роботизация складов.

Кейс: как акселератор «Лемана ПРО» растит лидеров внутри компании

В числе задач, которые решаются с помощью ИИ также ведение документооборота - распознавание первичных документов, обмен с контрагентами; контроль качества продукции - соблюдение санитарных норм, оценка свежести фруктов и овощей; обслуживание клиентов - использование голосовых ассистентов и сервисов рекомендаций; маркетинг - автоматическая генерация рекламных видео материалов и создание привлекательных изображений товаров.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Российский ритейл демонстрирует высокую адаптивность к ИИ-технологиям. Компании уже достигают значительных результатов в оптимизации логистики, закупок и клиентского сервиса, что подтверждает их конкурентоспособность на уровне азиатских рынков», — отмечает Дарья Максимова, директор технологической практики Kept.

С помощью технологий ИИ ритейлеры могут повышать точность прогнозов, оптимизировать закупки, улучшить качество продукции и ускорить логистику. Однако, внедрение ИИ сопряжено с рисками: утечкой данных, кражей интеллектуальной собственности, техническими сбоями и недостатком прозрачности алгоритмов.

Читайте также:

Не только тратить: какие IT-решения действительно нужны логистике в 2025 году

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:20	O`STIN назвала причины сокращения розничной сети
11:55	Рынок DIY вдвое замедлил темпы своего развития – INFOLine
11:30	Российский производитель косметики Estilab отсудил у Parfums Christian Dior бренд Icone
Технологии От тренингов к цифровым тренерам: как ИИ меняет процесс обучения менеджеров по продажам
11:05	Спрос на подработку в розничной торговле вырос на 37%
10:30	ИТ-интегратор AWG объявил о ребрендинге и смене стратегии
10:15	Оборот Wildberries и Russ вырос на 49% в 2025 году
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в марте
09:50	Темпы роста рынка игрушек в России снизились почти в два раза
09:25	«ВкусВилл» сократил число магазинов на 13%
20:45	Где россияне покупают предметы декора для дома – опрос ВЦИОМ
Кейсы Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень
19:55	«М.Косметик» назначил нового операционного директора
19:30	В Москве и Петербурге падает спрос на линейный персонал в торговле и логистике
19:05	Чистая прибыль «Балтики» за 2025 год вдвое превысила убыток предыдущего года
Бизнес Передовые практики современного ритейла: какие нововведения нужны аптечным сетям?
18:40	Группа «Черкизово» завершила размещение внебиржевых облигаций на 2 млрд рублей
18:15	Суд признал законным ограничение YouTube в РФ
17:50	Gucci в России зафиксировал чистый убыток в 350 млн рублей
Экономика От банковского приложения к лайфстайл-платформе: новая стратегия банков в борьбе за клиента
17:25	«Арнест ЮниРусь» и Faberlic будут совместно развивать бренд Avon
17:00	Минимальный пасхальный набор за год подорожал на 4,5%
16:30	SobMaExpo 2026: главные инсайты, тренды и эксперты рынка СТМ и контрактного производства
E-commerce Какой клиентский сервис действительно нужен e-commerce: чек-лист для выбора логистического партнера
16:05	«Фанагория» увеличила в 8 раз выпуск игристых вин в банках
15:40	Ozon и Т‑Банк запустили новый формат онлайн‑шопинга
15:15	Balabala открыл первый магазин в Татарстане
Персонал Университеты в эпоху ИИ: новые специальности или трансформация старых?
14:50	Wildberries открыла новый логистический комплекс в Ереване
14:25	Небольшие рестораны и кафе до конца года освободят от НДС
14:00	«М.Видео» за год направила на переработку более 2 тыс. тонн бытовой техники
Магазины Красивые и продающие: как меняется формат поп-ап магазинов в России и в мире
13:35	В мессенджере MAX появился раздел для бизнеса
13:10	«ВсеИнструменты.ру» нарастили выручку на 7,5% в 2025 году
12:45	Доля малоформатных ТЦ в Петербурге достигла 25%
Бизнес Авторская мебель в России. Кто на ней зарабатывает и какое будущее ее ждет
12:20	Каждый второй россиянин продает и покупает технику на вторичном рынке
11:55	«Магнит» перезапускает программу лояльности
10:00	Данные вместо интуиции: как аналитика предсказывает новый кулинарный хит

Лента Новостей

Ритейл в РФ начал получать экономический эффект от внедрения технологий ИИ