Starbucks Korea проведёт обучение персонала после скандала с акцией Tank Day

Подразделение сети кофеен Starbucks в Южной Корее объявило о проведении обязательного обучения для персонала по вопросам исторической осведомлённости и социальной чувствительности.

Как сообщила группа Shinsegae — оператор заведений Starbucks Korea, — все кофейни сети закроются досрочно 22 июня в 15:00, после чего сотрудники посмотрят запись лекций по истории и социальной ответственности.

Причиной таких мер стал громкий скандал вокруг маркетинговой кампании Tank Day («День танка»), стартовавшей 18 мая — в годовщину восстания в Кванджу 1980 года. Рекламные формулировки и само название акции вызвали ассоциации с жестоким подавлением продемократических протестов военными, что спровоцировало волну общественного недовольства и бойкотов.

Реклама на New Retail. Медиакит

Обучение руководителей подразделения E‑Mart и сотрудников штаб‑квартиры Starbucks Korea запланировано на 17 июня. Для рядового персонала лекции пройдут после закрытия заведений 22 июня.

Starbucks рассматривает частичную продажу активов в Японии

В ответ на негативную реакцию общественности Starbucks Korea ещё в мае приостановила рекламную кампанию и принесла официальные извинения. По мнению возмущённой аудитории, слоганы акции («День танка» и «Так! На стол») высмеивали жертв демократического движения. Кроме того, после запуска кампании был уволен глава корейского подразделения Starbucks.

Компания намерена пересмотреть процедуры согласования маркетинговых материалов и внедрить дополнительную проверку контента на предмет исторической и социальной чувствительности.

Досрочное одновременное закрытие всех кофеен сети станет беспрецедентным событием с момента выхода Starbucks на южнокорейский рынок в 1999 году. На конец 2024 года сеть Starbucks Korea насчитывала более 2 тыс. точек.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Владельцам ПВЗ в малых городах могут дать льготную ипотеку
20:20	Две трети лекарств на российском рынке — отечественного производства
19:55	Китай нарастил закупки замороженной говядины у России
Бизнес Рынок вендинга: почему «черный ящик» проигрывает другим форматам, и каким будет вендинг нового поколения
19:30	Россия вошла в пятёрку крупнейших производителей пива в мире
19:05	Госдума утвердила основания для отказа в обратном выкупе активов
18:40	Принят закон о блокировке опасной продукции через систему маркировки
Технологии Как технология SD-WAN помогает ритейлу быстрее открывать новые магазины и экономить миллионы рублей
18:15	Россия укрепила лидерство на рынке рапсового масла Китая
17:50	«Бабаевский» выплатит «Русалу» $11,5 тыс. по решению суда
17:25	Россельхознадзор закрыл доступ на рынок ряду узбекских поставщиков
Маркетинг Доверие нельзя округлить: почему пользователи не всегда верят рейтингу 5,0
17:00	Святослав Емельянов возглавил правление «WB банка»
16:35	На молочном рынке сменился лидер: итоги отраслевого рейтинга 2025 года
16:10	Суд отклонил иск о снятии охраны с товарных знаков Coca‑Cola в России
Кейсы 60% продаж — офлайн: как Колесо.ру связала покупки в шинных центрах с интернет-рекламой и снизила стоимость привлечения клиента на 14%
15:45	Чемпионат мира по футболу изменил структуру трат россиян
15:20	Госдума во втором чтении одобрила штрафы для маркетплейсов
14:55	«АвтоВАЗ» ждёт роста авторынка в 2027 году
Бизнес Зумеров не существует, или как мы снова перепутали молодость с новым видом человека
14:30	Россия нарастила экспорт кукурузы в 2,4 раза за полугодие
14:05	Подросткам могут ограничить доступ к электронным средствам платежей
13:40	Урожай клубники в 2026 году может составить 318 тыс. тонн
Бизнес От неопределённости — к системе. Как сделать найм управляемым, быстрым и эффективным
13:15	Adidas заработает рекордные 1,5 млрд евро на ЧМ-2026
12:50	«Купер»: москвичи предпочитают русскую кухню
12:25	Свинина с начала года подешевела на 2%
Технологии Служба поддержки в ритейле: почему ИИ не взлетает — и как это исправить
12:00	Производство ароматизированного сидра выросло втрое за два года
11:35	Импорт вишни и черешни из Грузии достиг исторического максимума
11:10	Вакантность на ключевых торговых улицах Петербурга составила 5,8%
Маркетинг Бьюти-революция для хвостатых: как меняются расходы россиян на дополнительный уход за питомцами
10:45	Ozon запустит новый логистический центр в Пермском крае
10:20	Производители БАДов просят усилить проверку на маркетплейсах
09:55	Продажи продуктов без сахара выросли на 19% за квартал
Экономика Слабым не место: как консолидация меняет лицо российского ритейла
09:30	Бизнес перечислил в бюджет 8,5 млрд руб. сбора с интернет-рекламы с начала года
20:45	Посещаемость ТЦ в России за семь лет снизилась на 27%
10:00	Медийка, трейд или статья: как покупательский путь определяет стратегию рекламодателя в ритейл-медиа

Лента Новостей

Starbucks Korea проведёт обучение персонала после скандала с акцией Tank Day