Суд в Пензе взыскал с магазина одежды моральную компенсацию по иску покупателя

Как сказано в иске мужчины, он пришел в магазин за 20 минут до закрытия, выбрав вещи, он подошел на кассу за 4 минуты до официального окончания рабочего дня, однако продавец отказалась пробить товар, сославшись на то, что касса уже закрыта.

По данным пресс-службы, после препирательств истец написал жалобу в книгу отзывов и предложений, а на следующий день купил выбранную вещь и подал в магазин претензию, на которую ответ не получил. Потребитель просил суд взыскать с торговой точки 10 тысяч рублей за причиненные моральные страдания, принести ему извинения в письменном виде, взыскать штраф и судебные расходы. Ответчик посчитал иск необоснованным.

Суд же пришел к выводу, что сотрудники магазина имели возможность обслужить покупателя и частично удовлетворил иск.

«Взыскана в пользу истца компенсация морального вреда в сумме одна тысяча рублей. Также взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 500 рублей и судебные расходы в сумме двух тысяч рублей», — отмечается в сообщении.

Источник: РИА Новости