В 2022 году наложенным платежом были оплачены заказы на сумму 771 млрд рублей

Компания PIM Solutions, развивающая экосистему сервисов для e-commerce, провела исследование, посвященное наложенным платежам в российской интернет-торговле. Для этого были проанализированы данные о 56 млн интернет-заказов, прошедших через сервисы PIM Solutions в 2022 году.

В результате выяснилось, что доля заказов с оплатой наложенным платежом в 2022 году составила 44%, средний чек – 5064 рубля.

В последние годы доля заказов с постоплатой поступательно снижается: в 2019 года она составила 85%, а в 2022 году – уже 44%. В течение прошлого года эта доля тоже постепенно сокращалась, особенно во втором полугодии.

Традиционно средний чек у заказов с оплатой наложенным платежом ниже, чем у заказов с предоплатой, но постепенно эта разница выравнивается. В 2022 году она составила 11%: 5640 рублей против 5064 рубля.

История российского e-commerce 2013-2023: год 2021

Выкуп у заказов с предоплатой тоже традиционно выше, но этот показатель в последние годы оставался примерно на одном уровне, а у заказов с постоплатой он постепенно рос. В прошлом году выкуп снизился у всех заказов, но отставание все же немного сократилось: 95,2% против 84,5%.

Реклама на New Retail. Медиакит

Сроки получения интернет-магазинами наложенных платежей от служб доставки в 2022 году варьировались в диапазоне 4,4–5,8 календарных дней, однако этот показатель сильно зависит от конкретных курьерских служб.

Наибольшая доля наложенных платежей отмечена в таких регионах, как Республика Тыва (66%), Сахалинская область (64%) и Чукотский автономный округ (61%). Меньше всего пользуются наложкой жители Москвы (36%), Ярославской области (37%), Чувашской Республики (40%).

Среди товарных категорий чаще всего с оплатой наложенными платежами заказывают автотовары (57,9%), электронные сигареты и товары для курения (55,4%), одежду, обувь и аксессуары (49,8%). Реже всего – игры (25,8%), канцелярские товары (27,5%) и электронику (28,5%).

«Исходя из результатов исследования мы видим, что наложенные платежи остаются важным инструментов для интернет-магазинов. Несмотря на все неудобства, продавцы не хотят отказываться от этого типа оплаты, не так давно его внедрили даже маркетплейсы, которые до этого продавали только по предоплате.

Прием наложенных платежей является дополнительным конкурентным преимуществом для продавцов. При этом работать с наложенными платежами сложнее, чем с предоплатой, и интернет-магазины часто на этом спотыкаются.

Мы ожидаем, что в ближайшие годы доля заказов с оплатой наложенными платежами нащупает свое дно и стабилизируется на этом уровне. А вот на полную предоплату рынок перейдет еще очень нескоро», – прокомментировала исследование генеральный директор PIM Solutions Ольга Сатановская.

Читайте также:
Депутаты попросили кабмин вынести на обсуждение сбор с e-commerce в пользу Почты России

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

18:40	Автомобилисты купили более 11,4 млн литров кофе на АЗС «Газпромнефть»
18:15	В Москве запустили сервис для проверки вывесок на соответствие закону
17:50	Количество выданных кредитов наличными в марте увеличилось на 27%
E-commerce Как открыть успешный интернет-магазин за рубежом
17:25	Свыше трети россиян столкнулись с ростом трат из-за желания похудеть – исследование
17:00	HENDERSON выплатит дивиденды по итогам I квартала
16:35	Продажи новых корейских авто в РФ в I квартале выросли на 78%
Технологии Как AI трансформирует FMCG: от генерации контента до управления полкой
16:10	Русская кухня заняла почти половину рынка готовой еды в 2025 году
15:45	Число небольших компаний розничной торговли в I квартале сократилось
15:20	Nutella впервые за 60 лет выпустила пасту с новым вкусом
Бизнес Почему СТМ в кофе — одна из самых сложных категорий для ритейла
14:55	Средняя цена помещений на центральных торговых коридорах Москвы превысила 1,4 млн руб./кв. м
14:30	Яндекс Маркет поможет ПВЗ с поиском сотрудников
14:05	«Чижик» запускает продажи популярной китайской игрушки Вакуку
Кейсы Первые на рынке: как торговые центры МЕГА объединили цифровые сервисы для удобства клиентов
13:40	«ТЕХНОНИКОЛЬ» ввела в эксплуатацию распределительный центр в Подмосковье
13:15	ИКЕА превратила 1-апрельскую шутку в серьезную коллаборацию с Chupa-Chups
12:50	Три четверти москвичей готовы чаще приходить в ТЦ со стабильным интернетом
Персонал Этика цепочки поставок в цифровой реальности: как обеспечить прозрачность платежей фрилансерам
12:25	«Яшкино» не смогло оспорить регистрацию товарного знака «Ивашкино»
12:00	Впервые после ухода Adidas в России получил прибыль
11:35	Продавец вошёл в топ-3 самых скучных профессий по версии россиян
Кейсы Как за 8 месяцев заместить SAP APO в FMCG-компании, не останавливая производство
11:10	В Госдуме предложили запретить продажу алкоголя вблизи остановок общественного транспорта
10:45	MGM через Роспатент пытается отсудить у «Магнита» «Розовую пантеру»
10:20	Ввоз лапши из Южной Кореи в Россию с начала года вырос в два раза
Технологии Как ритейл теряет деньги из-за неправильных данных о клиенте
09:55	Треть вакансий в сфере логистики приходится на водителей
09:30	В России запустят эксперимент по установке «белых» банкоматов
19:05	«О’КЕЙ»: спрос на мясо для шашлыка вырос уже в начале апреля
Маркетинг Расслоение в фэшн: почему одни и те же люди экономят на базе, но покупают люкс
18:40	В России за 2025 год уничтожили 5,9 млн литров нелегального алкоголя
18:15	Авито Авто: спрос на автомобили с пробегом с начала года вырос на 10,3%
17:50	Роскачество обнаружило фенолы в синтетических школьных брюках
E-commerce Новые правила игры: как требования к безопасности доставки еды изменят рынок
17:25	Сеть «Бауцентр» открыла 10-й гипермаркет (ФОТО)
17:00	В России стартовал предзаказ на смартфоны серии HUAWEI nova 15
10:00	Махмуд Тамимдаров, «Harry Cooper»: «Масс-маркет безликий, а клиент хочет индивидуальности»

Лента Новостей

В 2022 году наложенным платежом были оплачены заказы на сумму 771 млрд рублей