16 декабря состоится практическая конференция OMNI CHANNEL RUSSIA

На следующей неделе, 16 Декабря, в Москве, в зале отеля Radisson Blu Belorusskaya, состоится практическая конференция OMNI CHANNEL RUSSIA. Участие в конференции для представителей ритейл компаний и интернет-магазинов - бесплатное!

OMNI CHANNEL RUSSIA – единственная в России конференции посвященная вопросам повышения качества сервиса и обслуживания клиентов в компаниях имеющих несколько каналов продаж (online, offline). OMNI CHANNEL – интегрированный подход к предоставлению одинаково качественного сервиса клиенту во всех доступных каналах продаж и коммуникации.

Посетив Omni Channel Russia Вы узнаете:

• Где мы теряем покупателей и почему

• Какие инновационные решения в коммуникации с потребителем используют ведущие российские и мировые ритейлеры, какие из них стоит взять на вооружение вашей компании.

• Как успешно реализовать в используемых вами каналах продаж: единую программу лояльности, единую логистику, единую систему ценообразования, единый контакт-центр, единый маркетинг.

• Как реализовывать стратегию Omni Channel в условиях ограниченного бюджета.

• Как создать профессиональную технологическую карту позволяющую разблокировать Omni Channel потенциал вашей компании.

Среди докладчиков конференции:

• Дмитрий Дмитриев, Директор по маркетинговым коммуникациям, Leroy Merlin

• Андрей Осокин, Директор по развитию электронной коммерции, BAON

• Федор Вирин, Эксперт по интернет-исследованиям и интернет-маркетингу, Data Insight

• Елена Морковина, Head of Department, Durables, services & business research, Consumer Experiences, GfK

• Елена Наумчик, Эксперт по клиентской лояльности и управлению клиентским опытом, Генеральный директор E&A Loyalty, Сооснователь Ассоциации КЛИК

• Никита Флоринский, директор по маркетингу, Rezeda Suleyman

• Василий Федосеев, Director Of Ecommerce, Экспедиция Мероприятие проходит при поддержке: Expomap.Ru, NewRetail, Retail&Loyalty.org, logistics.ru, e-pepper.ru, all-events.ru

18:15	«Самокат» запустил поискового ассистента
17:50	Миллениалы формируют половину выручки маркетплейсов – исследование
17:25	Нелегальный оборот обуви в России сократился на 31,5%
Кейсы Как СберКорус прошел путь от отраслевого решения до лидера рынка ЭДО
17:00	Турция впервые за четыре месяца поставила в Россию лимоны
16:35	Россияне готовы потратить на празднование Нового года в среднем 14 тысяч рублей
16:10	Carrefour планирует продать все свои магазины в Польше
Кейсы Кейс hollyshop: как мы сэкономили 1500 часов и 2 млн рублей, внедрив нейросети в работу
15:45	Билайн назначил нового коммерческого директора направления AdTech
15:20	Каждый второй россиянин при смене смартфона остается верен бренду
14:55	В России 1 декабря стартует маркировка в четырех товарных группах
Персонал Как утолить кадровый голод: новые тренды в поиске и адаптации сотрудников
14:30	Владельцы российских ТЦ перепрофилируют объекты под склады
14:05	Poison Drop открывает новое концептуальное пространство в универмаге «Цветной» (ФОТО)
13:40	«Дикси» начал тестировать технологию подтверждения возраста в мессенджере MAX
Маркетинг Российский рынок заморозки растет: кто покупает, что берут и почему спрос будет расти дальше
13:15	В 2026 году в Москве появятся 11 новых гастропространств
12:50	Wildberries открывает новый логистический центр в Кемеровской области
12:25	Что изменится для бизнеса в декабре 2025 года
Бизнес Трансформация ТЦ: как торговые центры превращаются в экосистемы
10:00	Освоить нельзя отказаться: где бизнесу поставить запятую в торговле с Индией
10:00	«Хочу еще!» — Imredi WFM: управление персоналом в один клик
17:10	Упаковка не поможет: как сократить потери от брака при доставке через маркетплейсы
Технологии Временный тренд или стратегический инструмент? Почему бизнесу больше нельзя игнорировать ИИ
10:00	Как маркетплейсу развивать B2B-направление

Лента Новостей

16 декабря состоится практическая конференция OMNI CHANNEL RUSSIA