Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» стартует в Москве 6 февраля

Мероприятие проведет бизнес-консультант Вэнди Свэнсэн.

Всего через семь дней состоится курс для руководителей «Профессиональное управление розничной торговлей» от The Friedman Group Russia

Курс проходит с 6 по 8 февраля в Москве, Holiday Inn Виноградово.

Курс проводит Вэнди Свэнсэн, ведущий бизнес-консультант The Friedman Group USA. В её портфолио такие компании: как Godiva, Yankee Candle, La-Z-Boy, Орматек, Daniels’s Jewelry, Everything But Water, PADI, David Yurman, Best Buy, Ultimate Electronics, Target и многие другие.

Программа курса рассчитана на:

собственников бизнеса
топ-менеджеров
коммерческих директоров
директоров розничной торговли
директоров по продажам
директоров по персоналу
региональных руководителей
территориальных руководителей
директоров магазина

Во время курса поднимаются самые важные и принципиальные вопросы, возникающие перед каждым руководителем в сфере розничной торговли:

Какова роль управляющего и что входит в его обязанности?
Зачем нужны стандарты обслуживания покупателей?
Что делать с дисциплиной сотрудников?
Как создать правильные работающие регламенты?
Как справедливо распределять план продаж между сотрудниками?
Что важнее в продажах: качество или количество?
Как мотивировать сотрудников на эффективную работу?
Как создать идеального продавца? Как организовать обучение персонала?
Как поддерживать высокие стандарты?

Все знания, которые Вы получите на курсе, основаны на реальном многолетнем опыте сотрудников The Friedman Group и управляющих ведущих ритейл-компаний с мировым именем. Никакой излишней теоретизации — только факты и инструменты, которые можно применить на практике.

Вы получите готовые решения для Вашего бизнеса:

Мастер-план управления магазинами
Учебное пособие по курсу
Рабочие формы отчетности, проверочные анкеты и справочные материалы

Все материалы предоставляются на русском языке. Во время курса обеспечивается качественный синхронный перевод. Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» прошли уже более 200 руководителей российских и международных компаний розничного сектора, оценив его по достоинству. По итогам курса, NPS среди слушателей составил 72% (NPS — индекс готовности клиентов рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым; для сравнения, индекс NPS Starbucks — 77%).

Посмотреть видео-отзывы участников курса можно пройдя по ссылке здесь.

Приобрести билет и получить больше информации Вы можете по ссылке здесь.

Справка о компании: The Friedman Group занимается обучением и консалтингом в сфере розничной торговли уже более 35 лет, имеет разветвленную сеть офисов по всему миру.

08:00	Главное за неделю: fashion сокращает присутствие в ТРЦ, регионы продолжают ограничивать продажи алкоголя, Flowwow меняет название
18:40	Лишь в 2 из 10 поисковых сценариев покупатели выбирают маркетплейсы
18:15	Ekonika откроет йогурт-бар в новом флагмане в Москве
Технологии Headless-архитектура — дань моде или необходимость
17:50	В России начали сертифицировать экокосметику
17:20	Pandora впервые начала использовать в украшениях платину
16:55	СБП в 2025 году показала существенный рост транзакций и платежей
Бизнес Экоповестка в крупном ритейле: как ведущие сети привлекают покупателей к экологическим проектам
16:30	Coca-Cola судится в РФ с производителями подделок
16:05	Сервисы быстрой доставки впервые возглавили рейтинг каналов покупки готовой еды
15:40	В России запускается новый В2В маркетплейс для закупок в Китае
Персонал Постпандемический синдром: какие практики удалённой работы укоренились навсегда, а что оказалось мимолётным трендом
15:15	В Закон о защите конкуренции хотят включить специальные критерии для соцсетей и поисковиков
14:50	Директором по разработке Авито Товаров назначен выходец из «Яндекса»
14:25	Agent Provocateur сменил собственника в России
Технологии Невидимый сотрудник: как искусственный интеллект берет под контроль полки, кассы и графики
13:35	Flowwow: каждый второй продавец делает скидки на праздники
13:10	Авито назначил нового руководителя направления БТиЭ-товаров
12:45	Около 3 млрд товаров заблокировано на кассах с момента введения разрешительного режима
Бизнес B2B-маркетплейсы и собственный e-commerce: конкурировать нельзя сотрудничать
10:00	Как интернет-магазинам сократить расходы на логистику и одновременно повысить качество доставки
10:00	«Тюкалиночка» и Set Retail: как замена кассового ПО решила наболевшие проблемы омской сети магазинов малого формата
10:00	Кибератаки нового типа: бизнес разрушает не вредоносное ПО, а паника
Маркетинг Исследование Food.ru и «Пятёрочки»: что мотивирует россиян переходить на здоровый образ жизни
10:00	Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в январе

Лента Новостей

Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» стартует в Москве 6 февраля