Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» стартует в Москве 6 февраля

Мероприятие проведет бизнес-консультант Вэнди Свэнсэн.

Всего через семь дней состоится курс для руководителей «Профессиональное управление розничной торговлей» от The Friedman Group Russia

Курс проходит с 6 по 8 февраля в Москве, Holiday Inn Виноградово.

Курс проводит Вэнди Свэнсэн, ведущий бизнес-консультант The Friedman Group USA. В её портфолио такие компании: как Godiva, Yankee Candle, La-Z-Boy, Орматек, Daniels’s Jewelry, Everything But Water, PADI, David Yurman, Best Buy, Ultimate Electronics, Target и многие другие.

Программа курса рассчитана на:

собственников бизнеса
топ-менеджеров
коммерческих директоров
директоров розничной торговли
директоров по продажам
директоров по персоналу
региональных руководителей
территориальных руководителей
директоров магазина

Во время курса поднимаются самые важные и принципиальные вопросы, возникающие перед каждым руководителем в сфере розничной торговли:

Какова роль управляющего и что входит в его обязанности?
Зачем нужны стандарты обслуживания покупателей?
Что делать с дисциплиной сотрудников?
Как создать правильные работающие регламенты?
Как справедливо распределять план продаж между сотрудниками?
Что важнее в продажах: качество или количество?
Как мотивировать сотрудников на эффективную работу?
Как создать идеального продавца? Как организовать обучение персонала?
Как поддерживать высокие стандарты?

Все знания, которые Вы получите на курсе, основаны на реальном многолетнем опыте сотрудников The Friedman Group и управляющих ведущих ритейл-компаний с мировым именем. Никакой излишней теоретизации — только факты и инструменты, которые можно применить на практике.

Вы получите готовые решения для Вашего бизнеса:

Мастер-план управления магазинами
Учебное пособие по курсу
Рабочие формы отчетности, проверочные анкеты и справочные материалы

Все материалы предоставляются на русском языке. Во время курса обеспечивается качественный синхронный перевод. Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» прошли уже более 200 руководителей российских и международных компаний розничного сектора, оценив его по достоинству. По итогам курса, NPS среди слушателей составил 72% (NPS — индекс готовности клиентов рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым; для сравнения, индекс NPS Starbucks — 77%).

Посмотреть видео-отзывы участников курса можно пройдя по ссылке здесь.

Приобрести билет и получить больше информации Вы можете по ссылке здесь.

Справка о компании: The Friedman Group занимается обучением и консалтингом в сфере розничной торговли уже более 35 лет, имеет разветвленную сеть офисов по всему миру.

20:45	ВЦИОМ: большинство россиян положительно оценивают атмосферу на работе
20:20	Рост трафика онлайн-магазинов косметики в начале марта превысил 40%
20:00	«Коломенский» удвоит инвестиции в развитие
Маркетинг Ошибки, которые стоят доверия: антикризисный брендинг
19:35	Состояние Павла Дурова за год уменьшилось вдвое
19:10	«Эксмо» зарегистрировало бренд для одежды и предметов интерьера
18:40	В июле вступит в силу новый ГОСТ на медовуху
Технологии Кибербезопасность в ритейле: почему традиционное обучение кибербезу не работает
18:15	Российский производитель велосипедов Forward сменил владельца
17:50	Рынок электронных книг приблизился к объему потребления бумажных изданий
17:25	Власти разработают меры защиты российских производителей, торгующих на маркетплейсах
Маркетинг Говорите понятно — так вы заработаете больше (как бренду найти правильную тональность)
17:00	«Яндекс» наращивает выплаты за найденные уязвимости в системах
16:30	В РФ растет доля легальной доставки импортных товаров
16:15	METRO, ГК «Гофромир», Mr.Food 19 марта в прямом эфире обсудят, как оптимизировать расходы с помощью упаковки
Технологии Как ИИ-ассистенты ускоряют логистику – пять сценариев
16:05	Владислав Бакальчук опроверг информацию о банкротстве «ВБ Девелопмент»
15:40	Глава Вологодской области анонсировал закрытие всех «наливаек» и точек продажи вейпов
15:15	26 марта 2026 года пройдет третья ежегодная кейс-конференция «1С-Битрикс» для крупного бизнеса
E-commerce Возвращение к независимому e-commerce: как косметический бренд Одурманки пересобрал онлайн-продажи
10:00	Штрафы за нарушения с онлайн-кассами: удар по малому бизнесу или давно назревшая мера?
10:00	GRC в ритейле: как не утонуть в операционном хаосе
10:00	Производить в России дороже, чем заказывать в Китае? Правда и мифы о локальном производстве бытовой химии
Бизнес +30% эффективности в работе с доступностью: опыт пилота «Дикси» с новой моделью машинного обучения Imredi OSA
10:00	Новый SMM: как говорить с аудиторией, которая устала от шума

Лента Новостей

Курс «Профессиональное управление розничной торговлей» стартует в Москве 6 февраля