Треть онлайн-покупателей пугается предоплаты

Согласно исследованию GFK и «Яндекс.Маркета», 35% посетителей онлайн-магазинов отказываются от покупки из-за необходимости внести предоплату.

Ещё 20% покупателей магазины теряют из-за невозможности продать вещь в кредит. Кроме того, исследователей интересовали и другие вопросы: так, оказалось, что примерно пятая часть респондентов (21%) совсем недавно «втянулась» в онлайн-покупки, в то время как более 30% покупателей посещают интернет-магазины уже больше четырёх лет. Самой популярной категорией товаров оказалась одежда: свыше половины аудитории приобрели себе что-нибудь из носимых вещей в интернете за последний год.

Наибольшей популярностью у россиян пользуются зарубежные онлайн-площадки, особенно китайские – 36% респондентов делают заказы именно там, причём среди них преобладают женщины и люди с низким доходом. 62% опрошенных назвали главной причиной заказа товаров из-за рубежа низкие цены.

В ходе исследования GFK и «Яндекс.Маркет» опросили 2,4 тысячи человек возрастом от 20 до 55 лет, проживающих в крупных городах России. Основной причиной совершения покупок в интернет-магазинах люди назвали выгоду в цене и экономию времени, в то время как оффлайн-магазины привлекают респондентов возможностью потрогать вещь и сразу же унести её домой.

Google+

19:55	Google обвинили в слежке за пользователями с помощью ИИ-модели
19:30	Глава ФАС: механизм добровольных ограничений цен на продукты действует в 71 регионе РФ
19:05	Сестры Брижит и Даниэль Фелунг запускают свой первый модный бренд
Кейсы Кейс «МегаФон»: используем умный поиск SearchBooster — получаем рост выручки подсказок в 2,52 раза
18:40	Российские маркетплейсы рассматривают возможность выхода на рынок Эфиопии
18:15	В РФ фиксируется существенный рост продаж антивозрастной косметики
17:50	«Яндекс» и «МегаМаркет» отказались от подписания меморандума цифровых платформ
Персонал Рынок труда 2025 в ритейле и FMCG: особенности найма и востребованные компетенции руководителей
17:20	Михаил Мишустин: «Объёмы электронной торговли за первое полугодие увеличились более чем на треть»
16:55	Группа «Черкизово» вывела свой флагманский бренд на рынок Казахстана
16:30	Депутаты предлагают размещать на бутылках данные о смертности от алкоголя
Бизнес «Завтрак» не значит «утром»: как и почему меняются пищевые ритмы потребителей
16:05	Fix Price и РОМИР: 28% россиян составляют новогодние вишлисты
15:40	Для маркетплейсов хотят ввести практику долгосрочных контрактов
15:15	Эксперты выявили низкую результативность чековых промоакций в России
Бизнес К чему готовиться магазинам мебели в 2026 году: тенденции и прогнозы
14:50	Ozon Tech открыл новое IT-пространство в Петербурге
14:25	В белорусских магазинах запретили продавать картошку длиной менее 45 мм
14:00	Количество выданных кредитных карт в октябре сократилось на четверть
Бизнес Ритейл на перепутье: почему сегодня выживает тот, кто управляет цепочкой поставок
13:35	Сотрудники российских компаний назвали главные причины перехода на работу к конкурентам
13:10	Lamoda обновила оферту для продавцов
12:45	Средняя цена подержанных китайских автомобилей опустилась до 2 млн рублей
E-commerce Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce
12:20	Продажи товаров на собственном маркетплейсе «М.Видео» в октябре выросли на 48%
11:55	Ozon подвел первые итоги распродажи 11.11
11:30	Спрос на электрические зубные щетки в России снизился впервые за три года
Бизнес Ключевые метрики роста: что отслеживать, когда ваш бизнес увеличивается в 50 раз
11:05	АКАР: Объем российского рекламного рынка в 2025 году превысил 680 млрд рублей
10:40	Число фишинговых рассылок выросло в 2,4 раза в преддверии ноябрьских распродаж
10:15	«Экспедиция» перезапустит сеть
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в октябре
09:50	Производство кофе в Подмосковье в 2025 году выросло на 14,3%
09:25	Институт саморегулирования для онлайн- и офлайн-ритейла появится в России
20:45	Эксперты назвали ТОП-10 городов РФ по обеспеченности качественными торговыми площадями
Кейсы АШАН подключил сервис онлайн-инкассации Moniron от Газпромбанка
20:20	Количество выданных потребкредитов в октябре снизилось на 4,6%
19:55	АКОРТ: к 2030 году ритейл может занять до 40% рынка готовой еды
10:00	Читаем столько же, а магазины закрываются: как меняется книжный рынок России

Лента Новостей

Треть онлайн-покупателей пугается предоплаты

Самое популярное