Иностранным автопроизводителям предложили выкупить обратно машины у россиян

Союз потребителей РФ предложил зарубежным автопроизводителям способ решения проблемы с гарантийным ремонтом машин.

После того как зарубежные производители сами приостановили или прекратили ввоз продукции в РФ, включая необходимые детали к автомобилям, ремонт по гарантии постепенно становится фактически недоступным российским покупателям.

Часть компаний сослалась на сложности в логистике в условиях новой реальности. В антирейтинге дилеров по невыполнению ремонта – Renault, Mercedes Benz и Volkswagen Group.

Согласно закону «О защите прав потребителей», производитель обязан обеспечить покупателю возможность использовать товар в течение всего срока службы. Для этого изготовитель предоставляет ремонт, техобслуживание товара плюс запчасти для продукции. Если для товара не установили срок службы, то это требование действует на протяжении 10 лет со дня его продажи.

Защитники прав потребителей нашли способ решить проблему ремонта импортных автомобилей по гарантии. Союз потребителей предложил Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) выкупать неисправные автомобили по рыночной цене на момент возврата.

Реклама на New Retail. Медиакит

Председатель Союза потребителей Петр Шелищ утончил в беседе с «Известиями»: организация просила производителей подтвердить, что компании готовы исполнять свои обязательства в РФ, либо пояснить, как изготовители планируют преодолеть затруднения. Ответ пришел только от Porsche, которая уточнила, что импортер и дилерская сеть продолжают работать, а запасные части отгружаются со склада в России.

Если поставка запчастей для ремонта и техобслуживания проданных товаров стали затруднительными, то не должно быть серьезных препятствий для того, чтобы компенсировать стоимость товаров ненадлежащего качества, считают в Союзе потребителей, причем при таком подходе следует использовать ту цену, которая актуальна на момент возврата авто: производители должны направить средства дилерам, которые сделают выплату покупателям.

Читайте также:
Минпромторг возобновит программы поддержки спроса на отечественные автомобили

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:20	«Авито» фиксирует рост спроса на вещи в славянском стиле
20:00	Поставки пива в Россию из ЕС в 2025 году стали минимальными за 14 лет
19:35	АКОРТ: стоимость набора продуктов для блинов за год снизилась
Бизнес С неё начинается бизнес: как стартапу правильно выбрать кассовую технику
19:10	Профильный комитет одобрил введение НДС на импортные товары на маркетплейсах
18:45	Николай Фоменко стал амбассадором «Авито Авто»
18:20	Глава кабмина: оборот e-com в РФ вырос в шесть раз
Маркетинг Solo-премиум, терапия выбором и вайб-математика: что глобальный отчет Yum! Brands говорит о будущем еды
17:55	На алкогольном рынке растут продажи азиатских напитков
17:30	Онлайн-канал занял почти четверть фармрынка
17:00	«Кофемания» впервые в РФ получила знак соответствия стандартам пищевой безопасности
Маркетинг «Быстрый, экономный, ленивый»: как изменился покупатель оптики и почему федеральные сети проигрывают одиночкам
16:35	ТВОЕ обвиняют в копировании принтов
16:05	ROSTIC’S запускает новое комбо с космической коллекцией игрушек (ФОТО)
15:40	Продажи ЛЭТУАЛЬ ко Дню святого Валентина показали взрывной рост
Бизнес Топ-партнеры: как выявить и развить 20% партнеров сети, которые дают 80% выручки
15:15	Продажи крепкого алкоголя в январе вернулись к росту
14:50	Купер подсчитал стоимость базового набора для приготовления блинов
14:25	В России в начале февраля резко увеличились продажи помолвочных колец
Маркетинг Бренд-слепота: почему поколения Z и Альфа сознательно выбирают контрафакт и что ждет легальный ритейл
14:00	Число выданных в январе кредитных карт стало самым низким с 2022 года
13:35	«Яндекс» запустит сервис такси для молодежи
13:10	Какую зарплату предлагают ритейлеры блинопекам на Масленицу – исследование
Бизнес Цифровая пересборка: как «Панавто» и QSOFT выстроили мультибрендовую экосистему в новой реальности авторынка
12:45	«Эвалар»: доля онлайн-продаж в обороте превысила 40%
12:20	«Самбери» открыла 46 новых магазинов на Дальнем Востоке в 2025 году
11:55	Число магазинов одежды в городах-миллионниках России за год сократилось на 11,5%
Маркетинг Стоит ли делать спецпредложения к 14 февраля и чем заменить этот праздник?
11:30	«Магнит» прогнозирует увеличение спроса на блины в Масленицу до 30%
11:05	Основатель Zenden Андрей Павлов исключен из реестра иноагентов
10:40	Lamoda впервые выпустила одежду под премиальным брендом GRATE (ФОТО)
Маркетинг Этика отложенной продажи: закрыть сделку сегодня или подождать?
10:15	«М.Видео» масштабирует проект бренд-зон «Сделано в Беларуси» (ФОТО)
09:50	Россиян предупредили о возможном дефиците меда
09:25	АКИТ просит расширить эксперимент по продаже товаров через биометрию
Кейсы Как СберКорус сегодня проходит путь от продуктов для транспортного ЭДО к ИИ-сервисам в индустриях ритейла и логистики
08:00	Главное за неделю: Точка Банк купил MPSTATS, Flowwow могут продать «Яндексу», ФАС заинтересовалась «огуречной» проблемой
18:35	В 2025 году объем ввода торговых площадей в Москве стал рекордным
10:00	Упаковка как элемент бизнес-модели: как сети и производители снижают экосбор и увеличивают лояльность

Лента Новостей

Иностранным автопроизводителям предложили выкупить обратно машины у россиян