Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками

Перед длительными выходными традиционно активизируются злоумышленники. В маркетплейсе опросили более 1,5 тыс. пользователей и выяснили, с какими уловками сталкиваются россияне и насколько внимательно относятся к безопасности аккаунтов.

80% респондентов за последний год не попадались на удочку мошенников, причём чаще других так отвечали люди 56–65 лет (88%). Ещё 17% опрошенных встречались с обманщиками, но вовремя распознали угрозу — здесь лидирует молодёжь 18–26 лет (31%).

Телефонные звонки остаются главным каналом обмана: их назвали 61% участников. Далее идут мессенджеры (40%), СМС (29%), соцсети и электронная почта (по 27%). Эксперты отмечают тренд на «мультиканальное давление» — жертву атакуют сразу через несколько каналов.

Самые популярные легенды — звонки якобы от мобильного оператора об истечении тарифа (31%), от правоохранителей или больницы с сообщением о беде близкого (22%), «из банка» с требованием перевести деньги на безопасный счёт (19%). 17% опрошенных получали звонки от лжекурьеров о подарке или посылке (чаще всего на эту уловку попадаются молодёжь 18–25 лет и люди 56–65 лет), а 13% — от фальшивых сотрудников ЖКХ по поводу замены домофона, причём атаки направлены в основном на старшее поколение.

Пик активности мошенников приходится на рабочее время (52%), реже — на вечер (32%). Утром звонят только 15%, ночью — 6%. В будни атаки случаются заметно чаще, чем в выходные (22% против 8%).

Опрос также показал, что 20% россиян маркетплейс или интернет-магазин уже предупреждал о подозрительной ссылке, продавце или фишинге. «Встроенные механизмы безопасности Ozon становятся для пользователей дополнительным уровнем защиты и срабатывают как раз в те моменты, когда человек может быть невнимателен», — комментирует руководитель отдела compliance и безопасности данных Ozon Анна Павлова.

Эксперты напоминают о базовых правилах: не переходить по ссылкам из подозрительных писем, проверять адрес отправителя, никому не сообщать коды из СМС, включить двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять список активных устройств.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:55	Продажи сумок и чемоданов упали на 4%
19:30	Hyundai зарегистрировала в России товарные знаки Genesis и Trago Xcient
19:05	Доля девелоперов жилья на рынке ТЦ Москвы достигнет 76% — прогноз
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
18:40	Импорт грузинской минеральной упал до минимума с 2022 года
18:15	Ozon добавил новый способ оплаты
17:50	Спрос на линейный персонал в ритейле вырос на 65%
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
17:25	Исследование владельцев кошек и собак: кто больше тратит на питомцев
17:00	В России выпустили тест для диагностики полости рта
16:35	Активы Metro Cash & Carry перешли под управление «УК Торг РУС»
E-commerce Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн
16:10	24% студентов выбирают для подработки сборку заказов
15:45	Половина зумеров покупают украшения самостоятельно
15:20	Продажи восстановленных смартфонов выросли на 62%
Бизнес Какие ошибки в фулфилменте чаще всего мешают бизнесу пройти сезонные пики
14:55	Для пострадавшего от атак бизнеса ввели мораторий на плановые проверки
14:30	В «Ленте» покупатели опробовали оплату цифровыми рублями
14:05	Новогодний спрос не спровоцирует резкого подорожания красной икры
Технологии Как FMCG-компании выбрать ИИ-проект и спрогнозировать его реальный бизнес-эффект
13:40	8–9 октября, МШУ Сколково: юбилейная, 25-я Optimization — конференция о том, как ИИ меняет путь покупателя
13:15	Бренд «Растишка» запустил коллаборацию с мультсериалом «Ми‑ми‑мишки»
12:50	В I полугодии траты на моду и красоту упали на 12%
Маркетинг Ваш магазин слишком похож на магазин: чему российскому ритейлу стоит поучиться у Кореи
12:25	Товарооборот «Читай‑город – Буквоед» вырос до рекордных значений
12:00	«Купер» завершил сделку по приобретению товарного знака Cooper
11:35	Розничные продажи свинины в I полугодии 2026 года увеличились на 13%
Экономика Как ритейл теряет деньги и вычеты по НДС из-за фирм-клонов
11:10	Фермерский маркетплейс «Ешь деревенское» приостановил работу
10:45	Контроль над скидками переходит к продавцам маркетплейсов
10:20	Creative Kitchen открыла первый мономаркет готовой еды
Маркетинг Акция началась, а продажи нет: как понять, что пошло не так в конкретном магазине
09:55	Пошлина на импорт БАДов для недружественных стран повышена до 35%
09:30	LVMH, EssilorLuxottica и L’Oreal могут стать совладельцами Armani
09:00	Главное за неделю: смена руководства в сетях, переданных «Л.Е.В. Менеджмент», новый офлайн-проект «М.Видео», «Мария-Ра» под контролем «Ленты»
Бизнес От мессенджеров к почте: почему бизнес меняет каналы коммуникации
18:15	Почти четверть работодателей считают мемы в чатах помехой работе
17:50	На полках магазинов может стать больше овощей и фруктов из Иордании
10:00	Как меняются правила выхода на полку: в центре — уникальность, данные и коллаборации

Лента Новостей

Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками