Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками

Перед длительными выходными традиционно активизируются злоумышленники. В маркетплейсе опросили более 1,5 тыс. пользователей и выяснили, с какими уловками сталкиваются россияне и насколько внимательно относятся к безопасности аккаунтов.

80% респондентов за последний год не попадались на удочку мошенников, причём чаще других так отвечали люди 56–65 лет (88%). Ещё 17% опрошенных встречались с обманщиками, но вовремя распознали угрозу — здесь лидирует молодёжь 18–26 лет (31%).

Телефонные звонки остаются главным каналом обмана: их назвали 61% участников. Далее идут мессенджеры (40%), СМС (29%), соцсети и электронная почта (по 27%). Эксперты отмечают тренд на «мультиканальное давление» — жертву атакуют сразу через несколько каналов.

Самые популярные легенды — звонки якобы от мобильного оператора об истечении тарифа (31%), от правоохранителей или больницы с сообщением о беде близкого (22%), «из банка» с требованием перевести деньги на безопасный счёт (19%). 17% опрошенных получали звонки от лжекурьеров о подарке или посылке (чаще всего на эту уловку попадаются молодёжь 18–25 лет и люди 56–65 лет), а 13% — от фальшивых сотрудников ЖКХ по поводу замены домофона, причём атаки направлены в основном на старшее поколение.

Пик активности мошенников приходится на рабочее время (52%), реже — на вечер (32%). Утром звонят только 15%, ночью — 6%. В будни атаки случаются заметно чаще, чем в выходные (22% против 8%).

Опрос также показал, что 20% россиян маркетплейс или интернет-магазин уже предупреждал о подозрительной ссылке, продавце или фишинге. «Встроенные механизмы безопасности Ozon становятся для пользователей дополнительным уровнем защиты и срабатывают как раз в те моменты, когда человек может быть невнимателен», — комментирует руководитель отдела compliance и безопасности данных Ozon Анна Павлова.

Эксперты напоминают о базовых правилах: не переходить по ссылкам из подозрительных писем, проверять адрес отправителя, никому не сообщать коды из СМС, включить двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять список активных устройств.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:05	Мороженое и прохладительные напитки стали лидерами спроса в июле
18:40	На рынке зафиксирован рост продаж кофе и сопутствующей техники
18:15	В поиске товаров через ИИ лидируют техника и электроника
E-commerce Исследование Альфа-Банка: что селлеры делают сегодня, чтобы наращивать продажи в долгосрочной перспективе
17:50	Россияне стали потреблять меньше рыбы
17:25	В России впервые выдали веганский сертификат на масло
16:35	LC WAIKIKI анонсировал открытие первой торговой точки в Сочи
Бизнес Ответить по-человечески: как сервис становится конкурентным преимуществом российского ритейла
16:10	В России утвердили стандарт качества для баночной лососёвой икры
15:45	Бренд VOIS развивает партнёрскую логистическую сеть в регионах
15:20	В «Европолисе» открылся новый магазин VILET
Бизнес Спрос, цена и экономика решения: как сырьевые шоки меняют планирование в FMCG
14:55	Продажи «Озон Фармацевтики» выросли на 14%
14:30	Lamoda отчиталась о социальных проектах за 2025 год
14:05	«ВкусВилл» продал 181 тонну арбузов и дынь за сутки
Технологии Брендированные кошельки: как внутренние платежные решения меняют клиентский опыт и что это дает бизнесу
13:40	Костюмы Человека-паука стали хитом на маркетплейсах после переноса премьеры
13:15	«Пятёрочка» запустила сервис контроля сроков годности
12:50	Продажи алкоголя с начала года снизились на 2%
Право Как ритейлеру не попасть на штрафы при ремонте склада или магазина
12:25	Книги обогнали канцтовары в структуре предшкольных расходов — аналитика
12:00	Косметическая компания Geltek приобрела долю в бренде одежды Murkott
11:35	X5 Group: выручка выросла на 9,9%, чистая прибыль снизилась на 28,9%
Кейсы Как перейти на новую CRM-платформу за 2 дня перед Чёрной пятницей и получить CTR 5,7%
11:10	Data Insight: за первое полугодие в России обработано 4,5 млрд онлайн-посылок
10:45	Продажи золотых украшений упали на 4% с начала года
10:20	В пять раз вырос спрос на товары для падела
Маркетинг Культурный код в ритейле: почему «это про меня» важнее цены и ассортимента
09:55	Интерес к подработке пешим курьером вырос на 104% — «Авито Подработка»
09:30	Flowwow фиксирует тренд на корпусные десерты
20:45	Мегамаркет» назвал самые популярные товары для астротуризма
Право Регистрация есть — что дальше: как заставить товарный знак работать на бизнес
20:20	В июле подешевели огурцы и подорожало мясо — данные Росстата
19:55	ФАС начала проверку производителей мяса
19:30	20% покупателей доверяют нейросетям в выборе арбуза
E-commerce Трафик, о котором забывают: почему новый сайт не приносит заказы
19:05	Эксперты рассказали, как изменился рацион россиян за 20 лет
18:40	«Яндекс» наращивает производство роботов-курьеров в 50 раз
10:00	Пять правил ресторанного бизнеса в эпоху падения трафика и роста доставки: опыт «Братьев Караваевых»

Лента Новостей

Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками