Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками

Перед длительными выходными традиционно активизируются злоумышленники. В маркетплейсе опросили более 1,5 тыс. пользователей и выяснили, с какими уловками сталкиваются россияне и насколько внимательно относятся к безопасности аккаунтов.

80% респондентов за последний год не попадались на удочку мошенников, причём чаще других так отвечали люди 56–65 лет (88%). Ещё 17% опрошенных встречались с обманщиками, но вовремя распознали угрозу — здесь лидирует молодёжь 18–26 лет (31%).

Телефонные звонки остаются главным каналом обмана: их назвали 61% участников. Далее идут мессенджеры (40%), СМС (29%), соцсети и электронная почта (по 27%). Эксперты отмечают тренд на «мультиканальное давление» — жертву атакуют сразу через несколько каналов.

Самые популярные легенды — звонки якобы от мобильного оператора об истечении тарифа (31%), от правоохранителей или больницы с сообщением о беде близкого (22%), «из банка» с требованием перевести деньги на безопасный счёт (19%). 17% опрошенных получали звонки от лжекурьеров о подарке или посылке (чаще всего на эту уловку попадаются молодёжь 18–25 лет и люди 56–65 лет), а 13% — от фальшивых сотрудников ЖКХ по поводу замены домофона, причём атаки направлены в основном на старшее поколение.

Пик активности мошенников приходится на рабочее время (52%), реже — на вечер (32%). Утром звонят только 15%, ночью — 6%. В будни атаки случаются заметно чаще, чем в выходные (22% против 8%).

Опрос также показал, что 20% россиян маркетплейс или интернет-магазин уже предупреждал о подозрительной ссылке, продавце или фишинге. «Встроенные механизмы безопасности Ozon становятся для пользователей дополнительным уровнем защиты и срабатывают как раз в те моменты, когда человек может быть невнимателен», — комментирует руководитель отдела compliance и безопасности данных Ozon Анна Павлова.

Эксперты напоминают о базовых правилах: не переходить по ссылкам из подозрительных писем, проверять адрес отправителя, никому не сообщать коды из СМС, включить двухфакторную аутентификацию и регулярно проверять список активных устройств.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:20	Сливочное безалкогольное пиво вошло в топ продаж осенью — данные «Самоката»
19:55	В октябре бразильская косметика поставила рекорд по объёмам поставок в Россию
19:30	Суд отменил решение Роспатента по спору о товарном знаке Legend of Baikal
Кейсы Где прайсчекер помогает разгрузить продавцов?
19:05	«Магнит» запустил пилотный проект совместного планирования с поставщиками
18:40	М.Видео: интерес покупателей к аэрогрилям вырос почти в 4,6 раза
18:15	Маркетплейсы могут получить неприбыльные складские объекты «Сбера»
Бизнес Как выбрать бизнес-медиа для публикации IT-компании: на что обратить внимание
17:50	DDoS‑атаки на ритейлеров в ноябре выросли в 2,5 раза
17:25	O’STIN запустил уникальный формат примерочной в своём флагманском магазине
17:00	АШАН оценил затраты на традиционный новогодний стол для семьи из четырёх человек
Технологии Поставщикам российской продуктовой розницы представили AI-систему для проактивного анализа данных AI DeepDive CPG
16:35	Wildberries и «Элекснет» запустили пилот по оплате заказов наличными
16:10	М.Видео отчиталось о стопроцентном размещении акций в рамках закрытой подписки
15:45	АКИТ: объём интернет‑торговли в России за 9 месяцев достиг 10,85 трлн рублей
Маркетинг ЗОЖ перестал быть подвигом: почему выигрывает тот, кто не просит покупателя меняться
15:20	В Петербурге и Ленобласти до конца года введут более 80 тыс. кв. м складов — аналитика
14:55	Бывший исполнительный директор X5 возглавил дискаунтеры «ЕЩЁ»
14:05	«Яндекс» опроверг переговоры с VK и ГПМ по объединению рекламных продаж
Кейсы Как выстроить управляемый процесс разработки коллекции: опыт Kuchenland
13:40	Рынок ЗОЖ-сладостей столкнулся со снижением спроса
13:30	Ozon: 61% респондентов готовы доверить ИИ покупки товаров
13:15	«Х5 Медиа» назначила Георгия Гайкова руководителем по внедрению ИИ
Персонал Почему рост числа резюме не решил кадровую проблему в логистике
12:50	Сезон скидок побуждает россиян покупать больше запланированного — исследование
12:25	Общественники попросили ФАС проверить цены на красную икру и рыбу
12:00	X5 открыла в Ленинградской области агроагрегатор
Бизнес ТЦ вместо склада: почему логистика маркетплейсов переезжает в город
11:35	АКОРТ: базовая продуктовая корзина в октябре подешевела на 0,7%
11:10	SberDevices назначила нового операционного директора
10:45	Госдума поддержала дистанционную продажу отечественного вина через «Почту России»
Маркетинг Экономит, но не беднеет: почему покупатель выбирает СТМ и премиум одновременно
10:20	Правительство расширило условия поддержки бизнеса после атак на объекты Wildberries и Ozon
09:55	«Яшкино» оспаривает регистрацию бренда «Ивашкино» в Верховном суде
09:30	Александр Чачава утратил контроль над пакетом акций Ozon
Маркетинг 7 ключевых метрик: почему CTR и CPA недостаточно для оценки маркетинга в люксе
20:45	Закупочные цены на лекарства для аптек снизились
20:20	Протеин стал одной из самых быстрорастущих категорий на маркетплейсе «М.Видео»
10:00	Что маркетолог уже может отдать нейросети — и не пожалеть

Лента Новостей

Ozon назвал самые частые схемы обмана перед майскими праздниками