Ozon вводит штрафы для владельцев ПВЗ из-за отсутствия видеонаблюдения

Представители Ozon рассказали изданию «Ведомости», что облачное видеонаблюдение станет обязательным для всех ПВЗ формата «Максимум бренда».

Речь идет о пунктах выдачи, которые расположены в помещении от 25 кв. м со входом на первой линии, с собственными примерочными и отделкой в фирменном стиле Ozon.

В августе 2024 года Ozon сообщил, что владельцы ПВЗ с тарифом «Максимум бренда» в обязательном порядке должны будут подключить свой пункт к облачному онлайн‑видеонаблюдению, установив камеры и выбрав провайдера.

Изучив обратную связь от владельцев ПВЗ и решил, что для многих из них нововведение создаст большую нагрузку, поэтому маркетплейс решил сделать использование облачного видеонаблюдения добровольным и за отсутствие доступа к камерам штрафы вводить не стал.

«Если ПВЗ не хочет подключаться к провайдерам, ему нужно сообщить об этом через «Турбо ПВЗ», в разделе «Профиль» выбрав «Видеонаблюдение» и указав «Нет облачного хранилища в ПВЗ», – сообщали в Ozon.

Ранее сообщалось, что Ozon и ВКонтакте тестируют зоны для распаковок в пунктах выдачи заказов, где клиенты смогут снимать профессиональный контент сразу после получения покупок. Внутри зон установлены профессиональный свет, стол с циклорамой, фон, штатив и дополнительный инвентарь.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail