Роспотребнадзор: онлайн-торговля в категории лёгкой промышленности заняла 62,7% рынка

Роспотребнадзор зафиксировал устойчивый рост дистанционной торговли практически во всех товарных группах. Наиболее заметно онлайн-канал укрепился в сегменте лёгкой промышленности, где на него уже приходится 62,7% розничных продаж.

За три года объём таких продаж увеличился в 19 раз и теперь в четыре раза опережает рост офлайн-торговли, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на Роспотребнадзор.

Реклама на New Retail. Медиакит

В обувной продукции онлайн также стал доминирующим — его доля достигла 52,4% рынка. Продажи обуви через интернет выросли более чем в восемь раз за три года, тогда как традиционная розница, напротив, сократилась. В категории парфюмерии доля онлайна составляет 44,4%, а объёмы дистанционной торговли духами и туалетной водой почти удвоились за четыре года.

Что касается социально значимых товаров, то здесь доля онлайн-продаж остаётся существенно ниже, однако темпы роста также высоки. Например, продажи упакованной воды через интернет выросли вдвое за два года. При этом продовольственные товары пока сохраняют преобладание традиционной розницы, отметили в Роспотребнадзоре.

Ведомство также обратило внимание на рост потребительских жалоб. В 2025 году доля обращений, связанных с товарами, приобретёнными дистанционно, составила 36,7% от всех жалоб на розничную торговлю.

Ранее стало известно, что оборот рынка онлайн-торговли продовольственными товарами в январе-марте 2026 года в России составил 482 млрд руб., увеличившись на 23,9% год к году, подсчитали в INFOLine. Это худший квартальный рост с начала 2023 года.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Посещаемость ТЦ в России за семь лет снизилась на 27%
20:20	При эвакуациях зарплаты сотрудников Wildberries останутся на прежнем уровне
19:55	Сертификат «Сделано в России» присвоен шести компаниям Херсонской области
Маркетинг Доверие нельзя округлить: почему пользователи не всегда верят рейтингу 5,0
19:30	86% россиянок готовы сделать заказ ради бьюти‑подарка
19:05	«Додо Пицца» назначила Наталию Савостину руководителем операционного маркетинга
18:40	«585 Золотой» выпустил лимитированную серию секрет‑боксов с талисманами
Кейсы 60% продаж — офлайн: как Колесо.ру связала покупки в шинных центрах с интернет-рекламой и снизила стоимость привлечения клиента на 14%
18:15	Россия в июле может показать минимальный экспорт пшеницы
17:50	У российских вин есть потенциал для конкуренции с европейскими
17:25	Wildberries отменила штрафы за перенос поставок с пострадавших сладов
Бизнес Зумеров не существует, или как мы снова перепутали молодость с новым видом человека
17:00	На Дальнем Востоке в июне вырос спрос в продуктовом сегменте
16:35	За первое полугодие рынок контейнерных перевозок в России вырос на 6%
16:10	Россия нарастила ввоз грузинского вина в июне
Бизнес От неопределённости — к системе. Как сделать найм управляемым, быстрым и эффективным
15:45	AliExpress оштрафовали на €550 млн за торговлю контрафактом
15:20	ФАС зафиксировала свыше 12,7 тыс. нарушителей квот на закупки у МСП
14:55	Аналитики рассказали, сколько россияне тратят на такси
Маркетинг Бьюти-революция для хвостатых: как меняются расходы россиян на дополнительный уход за питомцами
14:30	«Ашан» запустил проект «Сокровища России»
14:05	Импорт шоколада из Германии превысил $50 млн в первом квартале
13:40	АКИТ призвала не сокращать сроки оценки ущерба Wildberries
Технологии Служба поддержки в ритейле: почему ИИ не взлетает — и как это исправить
13:15	«Вкусно — и точка» обсудит с регуляторами требования к общепиту и ритейлу
12:50	Спрос на импортный виски вырос на 29,3% с начала года
12:25	Минпромторг: «российская полка» может охватить детские товары
Экономика Слабым не место: как консолидация меняет лицо российского ритейла
12:00	Акции Ozon упали на 11% на фоне пожаров на складах Wildberries
11:35	Количество летних веранд в Москве и Петербурге сократилось
11:10	Ozon фиксирует рост спроса на товары для стройки и сада
Реклама Медийка, трейд или статья: как покупательский путь определяет стратегию рекламодателя в ритейл-медиа
10:45	Х5 купила дистрибутора алкоголя «Город 77»
10:20	Счета Desport в 15 банках заблокировали
09:55	Эксперты подсчитали ущерб RWB от пожаров на складах
Бизнес Как ритейлерам использовать баскет-анализ для стимулирования продаж
09:30	Платформа POIZON (ДЭВУ) ответила на обвинения в продаже небезопасных детских товаров
09:00	Главное за неделю: Oomph запускает процедуру банкротства, объём интернет-продаж достиг рекорда, в России начали продавать АЗС
10:00	Омниканальность в мебельном ритейле: как RetailCRM помогает LAZURIT удерживать клиентов и доводить 74% заказов до оплаты

Лента Новостей

Роспотребнадзор: онлайн-торговля в категории лёгкой промышленности заняла 62,7% рынка