Роспотребнадзор: онлайн-торговля в категории лёгкой промышленности заняла 62,7% рынка

Роспотребнадзор зафиксировал устойчивый рост дистанционной торговли практически во всех товарных группах. Наиболее заметно онлайн-канал укрепился в сегменте лёгкой промышленности, где на него уже приходится 62,7% розничных продаж.

За три года объём таких продаж увеличился в 19 раз и теперь в четыре раза опережает рост офлайн-торговли, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на Роспотребнадзор.

Реклама на New Retail. Медиакит

В обувной продукции онлайн также стал доминирующим — его доля достигла 52,4% рынка. Продажи обуви через интернет выросли более чем в восемь раз за три года, тогда как традиционная розница, напротив, сократилась. В категории парфюмерии доля онлайна составляет 44,4%, а объёмы дистанционной торговли духами и туалетной водой почти удвоились за четыре года.

Что касается социально значимых товаров, то здесь доля онлайн-продаж остаётся существенно ниже, однако темпы роста также высоки. Например, продажи упакованной воды через интернет выросли вдвое за два года. При этом продовольственные товары пока сохраняют преобладание традиционной розницы, отметили в Роспотребнадзоре.

Ведомство также обратило внимание на рост потребительских жалоб. В 2025 году доля обращений, связанных с товарами, приобретёнными дистанционно, составила 36,7% от всех жалоб на розничную торговлю.

Ранее стало известно, что оборот рынка онлайн-торговли продовольственными товарами в январе-марте 2026 года в России составил 482 млрд руб., увеличившись на 23,9% год к году, подсчитали в INFOLine. Это худший квартальный рост с начала 2023 года.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:05	Аптечная сеть России превысила 88 тысяч точек— данные RNC Pharma
13:40	SuperJob: 67% россиян одобряют запрет продажи вейпов
13:15	ИИ в продажах: менеджеры назвали самые востребованные функции
Маркетинг Извинились — и стало хуже: почему шаблонные ответы раздражают покупателей
12:50	Российский картофель занял 85% в обороте «Магнита» в текущем году
12:25	Okdesk упростил планирование ТОиР для распределённых розничных сетей
12:00	За год вакантность в столичных аутлетах увеличилась почти в два раза
Бизнес Как продвигать B2B-продукт через отраслевые медиа: цели, форматы, аналитика
11:35	Более 4,8 тысячи курьерских бизнесов зарегистрировали в России в этом году
11:10	М.Видео запустила в пяти городах магазины с товарами маркетплейса
10:45	Потери на складах привели к неготовности продавцов к сезону распродаж
Маркетинг Допродажа без давления: срочное предложение более дорогого тарифа чаще приводит к откату, чем к росту выручки
10:20	«Логика молока» закрыла сделку по покупке бренда 5Yes!
09:55	ИКЕА сохранила права на товарный знак IKEA Family в РФ
09:30	Логистический центр Ozon в Омске пострадал от атаки БПЛА
Бизнес Ажиотаж на FBS может пройти. Как меняется рынок фулфилмента
10:00	Главное за неделю: в ТК зафиксируют понятие «стажировка», Superdry в России снова банкротится, атакованный склад Ozon в Ленинградской области остановил работу
18:15	Самые быстрорастущие категории трат в FMCG — аналитика
17:50	Nestle не включила российский сегмент в финансовые результаты
Бизнес Что атаки на инфраструктуру Яндекса меняют для рынка
17:25	В Банке России назвали сроки тестирования офлайн‑платежей в цифровых рублях
17:00	В России снизились розничные цены на оливковое масло
16:35	«Пятёрочка» опровергла претензии ФАС о дискриминации поставщика молока
Бизнес Не только за продуктами: почему рынки становятся новым местом притяжения молодежи?
16:10	Доля новых российских автобрендов на рынке превысила 16%
15:45	«Чиббис» показал рост выручки на треть по итогам девяти месяцев
15:20	LG начала оформление товарного знака StanbyME в России
Технологии Электронная подпись в телефоне или на токене: как выбрать формат для бизнеса
14:55	В сети SimpleWine спрос на вина Нового Света вырос на 34%
14:30	Спор «Спортмастера» и Kari завершён: суд подтвердил взыскание 31 млн рублей
14:05	Для продавцов Wildberries продлён срок кредитных каникул
Персонал Как бизнесу эффективнее использовать рабочее время линейного персонала
13:40	72% пользователей ИИ отмечают рост продуктивности — исследование
13:05	Импортный алкоголь может подорожать на 100–200 рублей
12:50	«ВкусВилл» сообщил о росте продаж сезонных продуктов
Кейсы Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды
12:25	Каждый пятый россиянин отказывается от услуг компании после проблем с поддержкой
12:00	«Лента» тестирует автоматизированные кафе самообслуживания
10:00	Импортозамещение ERP без иллюзий: зрелый разбор реальной практики перехода в ритейле

Лента Новостей

Роспотребнадзор: онлайн-торговля в категории лёгкой промышленности заняла 62,7% рынка