Рост аудитории маркетплейсов замедлился

Согласно оценкам МТС AdTech, количество уникальных пользователей Ozon увеличилось на 3% в годовом выражении, Wildberries — лишь на 1%, сообщает «Ъ». Для сравнения: в 2025 году средний показатель роста составлял порядка 6%.

Аналитики выделяют комплекс факторов, обусловивших текущую динамику. Прежде всего, фиксируется снижение потребительской активности на фоне перехода населения к сберегательной модели поведения. Дополнительно на показатели влияет сокращение мобильного трафика на торговых площадках — в частности, в апреле было отмечено снижение трафика у крупнейших маркетплейсов. Частично это связано с ограничениями доступа к интернету и VPN‑сервисам.

Эксперты также указывают на достижение определённой точки насыщения рынка. По их оценкам, маркетплейсы уже охватили значительную часть экономически активного населения РФ. В этих условиях потенциал экстенсивного роста за счёт привлечения новых пользователей ограничен. Дальнейшее развитие отрасли, как ожидается, будет опираться на повышение частоты заказов среди существующей аудитории, расширение перечня дополнительных сервисов и выход на зарубежные рынки.

В Ozon подтвердили стратегический фокус компании на углублении взаимодействия с текущей аудиторией. В пресс‑службе маркетплейса уточнили, что сервисом ежемесячно пользуются свыше 75% российских интернет‑пользователей. При этом данные по динамике общих продаж лидеров рынка за 2025 год также демонстрируют замедление темпов роста относительно показателей предыдущего периода.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail