ЦУМ не справился с ажиотажем в период распродаж 📰 New Retail

Клиенты интернет-магазина до сих пор не могут получить оплаченные товары.

Многие клиенты интернет-магазина tsum.ru не могут получить оплаченные заказы больше двух недель, рассказали «Ведомостям» несколько клиентов Центрального универсального магазина (ЦУМ).

«Жду свой оплаченный заказ больше двух недель и не могу получить никакую информацию! Заказы из интернет-магазинов Америки приходит быстрее! Вы показали все качество и уровень вашего магазина!» – пишет в комментариях на официальной странице ЦУМа в Instagram пользователь mdn.zh.

Пользователь tania_decruz отмечает, что ей сначала пообещали доставить заказанный 26 января товар через два дня, а потом – до начала февраля; вещи она до сих пор не получила. При этом согласно условиям распродажи товары со скидкой в 50% продаются только по предоплате.

На претензии покупателей в соцсетях tsum_moscow отвечал стандартной фразой: «Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Интернет-магазин в сильной загруженности, мы делаем все возможное, чтобы все заказы были доставлены как можно быстрее. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!»

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

11:30	Сбер сообщил о мошеннической схеме оформления займов через портал «Госуслуги»
11:05	Продажи новых мотоциклов в России в первом квартале выросли на 76%
10:40	Доля иностранных fashion-брендов в ТЦ Петербурга за 2,5 года снизилась до 37%
E-commerce Новые бизнес модели и ритейл форматы на UPGRADE Retail Весна
10:15	Бренд Küchenland вышел на рынок ОАЭ
09:50	МТС Банк объявил ценовой диапазон IPO
09:25	Поставщик игрушек пытается взыскать долги с сети магазинов «Кораблик»
E-commerce Предоплата растет, а выкуп падает: итоги 1 квартала в e-commerce
20:40	Продавцы чаще всех дружат с коллегами вне работы
20:15	Владелец бренда Paco Rabanne проведет IPO
19:50	Россияне стали более оптимистичны настроены на успешное трудоустройство
Бизнес Teams уходит — Толк приходит. Выбираем сервис для общения с поставщиками и производителями
19:25	Производство продуктов питания в Москве выросло почти в 2,4 раза
19:00	«Юнилевер Русь» снизила чистую прибыль почти вдвое
18:35	Андрей Шляев ушел с поста директора по маркетингу «585*ЗОЛОТОЙ»
Бизнес Доверие и безопасность: как продавать люксовые бренды на Авито Премиум
18:10	Чистая прибыль российской «дочки» Pernod Ricard снизилась в 5 раз
17:45	Больше 70% россиян работают по выходным и во время отпуска
17:20	Эксперты прогнозируют новую волну экспансии федеральных продуктовых сетей в Арктику

Новости сегодня

ЦУМ не справился с ажиотажем в период распродаж

Самое популярное