Wildberries компенсирует стоимость товара, если его подменят

С 16 октября онлайн-платформа начала возвращать деньги продавцам, если их товары кто-то подменил. Партнёрам площадки не придётся для этого совершать какие-либо действия.

Сотрудники Wildberries сами соберут информацию на всех этапах движения товара.

Исследование: сколько денег нужно для старта продаж на маркетплейсах

Продавцу вернется вся стоимость товара, по актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учёта скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии. Эта сумма будет отражена в финансовом отчёте как «компенсация за подменённый товар». Сам товар продавцу не вернётся, а деньги будут зачислены на баланс в течение 30 дней после обнаружения подмены. Такой срок необходим для тщательного расследования со стороны специалистов Wildberries.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Мы находимся в постоянном диалоге с партнёрами, вместе обсуждаем с ними условия сотрудничества. Поэтому обновили правила по работе с подменами - хотим поддерживать прозрачность наших взаимоотношений», - рассказали в пресс-службе Wildberries.

Читайте также:
Data Insight: Доля продаж на ведущих маркетплейсах превысила 50%

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:50	Инвестиции в торговые объекты Москвы в 2024 году составили порядка 60 млрд рублей
14:25	Naumen проведет вебинар об эффективной обработке и передаче клиентских обращений исполнителям на вторую линию поддержки
14:00	Forbes опубликовал рейтинг крупнейших аптечных сетей в России
Бизнес Как браузер помогает ритейлу бороться с утечками данных
13:35	«ВкусВилл»: Почти 40% россиян считают сахар вредным, но не готовы отказаться от него
13:10	Продажи «ВинЛаб» в первом квартале выросли почти на 20% год к году
12:45	Почти половина россиян связаны со сферой торговли
Бизнес Подготовка к обязательной маркировке игрушек: что должен знать импортер
12:20	В Москве открылся районный центр «Место встречи Алмаз»
11:55	Пасхальная продуктовая корзина за год подорожала на 7%
11:30	На заводе «Цикла» используют роботов для производства садовых шлангов
Кейсы «Магнолия» усиливает клиентскую лояльность с решением АСТОР
11:05	X5 построит в Подмосковье собственный центр обработки данных
10:40	«Глория Джинс» отказалась от развития бренда Ready! Steady! Go!
10:15	«Магнит» расширяет проект автономных грузоперевозок
Бизнес Рынок логистики 2024-2025: рост оборотов грузоперевозчиков, падение маржинальности и другие тренды
09:50	В России появится новая сеть «Ура! Шаурма» от «Стардогс»
09:25	ICL Soft и BPMSoft проведут вебинар о миграции на российские решения
20:45	Картофель сохраняет самые высокие темпы роста цен
Бизнес Ритейл будущего: каким будет покупатель через 5-10 лет
20:20	Количество показов медийной рекламы в 2024 году увеличилось на 42%
19:55	Власти поддержали идею Банка России о внедрении единого QR-кода
19:30	Amazon отменяет заказы на товары из Китая и других азиатских стран
Кейсы Автоматизация технической поддержки в розничной сети «МАКСИ»: как сократить издержки и повысить эффективность
19:05	Бывший совладелец «Азбуки вкуса» получил 8 лет колонии за мошенничество
18:40	Маркировка импортного алкоголя внутри РФ начнется весной 2026 года
18:15	В Telegram появилась возможность маркировки каналов из реестра РКН
Бизнес Оставить нельзя убрать: как оптимизировать продуктовый портфель
17:50	restore: проведет очередное размещение выпуска ЦФА на 1 млрд рублей
17:25	У производителя Zewa сменились собственники
17:00	Отделения Почты России будут выполнять функцию ПВЗ
Бизнес Три силы в действии для рынка коммерческой недвижимости: создатели ACE lab о миссии и задачах проекта
16:35	«ВкусВилл» завершил тестовый период проекта по доставке питьевой воды
16:10	Годовой прирост маркетплейс-модели ЛЭТУАЛЬ опережает рост рынка
15:45	Продавцы Ozon смогут создавать свои витрины внутри маркетплейса
Магазины Как устроен shop-in-shop и почему формат пользуется популярностью
15:20	Объем начислений по программе лояльности Fix Price вырос на 12%
14:55	Какие факторы обеспечивают высокие продажи и доход на маркетплейсах - исследование
10:00	Покупатель и паттерны потребления готовой еды

Лента Новостей

Wildberries компенсирует стоимость товара, если его подменят

Самое популярное