Wildberries компенсирует стоимость товара, если его подменят

С 16 октября онлайн-платформа начала возвращать деньги продавцам, если их товары кто-то подменил. Партнёрам площадки не придётся для этого совершать какие-либо действия.

Сотрудники Wildberries сами соберут информацию на всех этапах движения товара.

Исследование: сколько денег нужно для старта продаж на маркетплейсах

Продавцу вернется вся стоимость товара, по актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учёта скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии. Эта сумма будет отражена в финансовом отчёте как «компенсация за подменённый товар». Сам товар продавцу не вернётся, а деньги будут зачислены на баланс в течение 30 дней после обнаружения подмены. Такой срок необходим для тщательного расследования со стороны специалистов Wildberries.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Мы находимся в постоянном диалоге с партнёрами, вместе обсуждаем с ними условия сотрудничества. Поэтому обновили правила по работе с подменами - хотим поддерживать прозрачность наших взаимоотношений», - рассказали в пресс-службе Wildberries.

Читайте также:
Data Insight: Доля продаж на ведущих маркетплейсах превысила 50%

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Домашние роутеры лидируют в продажах коммуникационных устройств
20:20	Shein рассматривает возможность возвращения штаб-квартиры в Китай
20:00	Треть россиян пытаются оптимизировать свои долги
Маркетинг «Активная» упаковка: как дизайн и функционал влияют на выбор покупателя
19:35	В РФ растут продажи БАДов для повышения мужской фертильности
19:10	Louis Vuitton создал свою первую коллекцию косметики
18:45	Кофе арабика существенно подорожал из-за опасений снижения поставок из Бразилии
Экономика Как переводить деньги из-за границы в Россию в 2025 году: все способы с плюсами и минусами
18:20	50% россиян выступают против ограничений звонков в Telegram и WhatsApp*
17:55	АКОРТ: ограничение цен на продукты обернется ростом теневой торговли
17:30	Московский суд продлил срок ареста основателя ГК «Русагро»
Бизнес Рынок БАДов: как цифровая маркировка изменила правила игры
17:05	Familia выяснила, сколько россияне тратят на подготовку детей к 1 сентября
16:40	Чистая прибыль производителя Лабубу увеличилась почти на 400%
16:15	Рост краж аккаунтов в Telegram за полугодие превысил 50%
Технологии Топ-очередь: выделяем приоритетные запросы для чат-бота
15:50	Суд назначил «Почте России» штраф за нарушения в модернизации отделений
15:25	Lamoda представила новую айдентику и миссию (ФОТО)
14:55	Россияне назвали наиболее популярные места для покупок non-food товаров
Бизнес Жизнь после сделки: как перестраиваются FMCG-бренды под новых собственников
14:30	«585*ЗОЛОТОЙ» открыл флагман в Петербурге (ФОТО)
14:05	В МАХ уже зарегистрировались 18 млн пользователей
13:40	Минимальная стоимость школьного набора снизилась на 18% – АКОРТ
Персонал Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог
13:15	Число выданных потребкредитов в июле выросло на 13%
12:50	Свыше 300 региональных брендов в России получили правовую охрану
12:25	Спрос на поваров-кассиров в России вырос больше чем в 2 раза
Бизнес Если терем с дворцом кто-то занял: как открыть магазин в объекте культурного наследия
12:00	SPLAT Global вышла на рынок Саудовской Аравии
11:35	Около 30 тыс. тонн яблок будет поставлено в «Магнит» по агроконтрактам в 2025 году
11:10	«Гипер Лента» представила новую систему навигации
Бизнес Прийти — увидеть — распознать — победить: как брендам не терять продажи в «глухих зонах» с помощью on-device функций
10:45	МТС во II квартале нарастил выручку на 14,4%
10:20	Квартиры в новостройках теперь можно купить на Wildberries
09:55	Траты россиян на онлайн-заказы из-за рубежа выросли на треть
E-commerce Ozon: аналитика и тренды beauty-рынка
09:30	«Группа Лента» планирует покупку крупной дальневосточной сети
20:45	Два экс-руководителя «Яндекса» получили назначение в «Авито»
10:00	B2B-фудритейл нового времени: без каких технологий сейчас не обойтись (опыт «Вкусвилла»)

Лента Новостей

Wildberries компенсирует стоимость товара, если его подменят

Самое популярное